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近日
閔行區(qū)人大代表朱勇文
走進(jìn)《建議提案辦理360°》節(jié)目直播間
分享了他連續(xù)三年關(guān)注的
社區(qū)食堂這一領(lǐng)域
從建議加快布點(diǎn)
到呼吁優(yōu)化運(yùn)營
再到追問服務(wù)均衡
如今
全區(qū)社區(qū)食堂
已從最初的20余家增至40余家
助餐點(diǎn)超過140個(gè)
不少片區(qū)的新建食堂
也已進(jìn)入規(guī)劃建設(shè)階段
在江川路街道每年兩次的選民接待日中,朱勇文代表聽到最多的聲音之一,便是周邊老年居民對(duì)助餐服務(wù)的需求。“有的老人子女不在身邊,自己做飯吃力;有的反映周邊沒有合適的食堂,要走很遠(yuǎn)才能吃上一口熱飯。”朱勇文把這些聲音一一記下,并開始實(shí)地走訪。他發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)社區(qū)食堂建設(shè)剛剛起步,布點(diǎn)不足,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也尚未統(tǒng)一。2022年,他提交了《關(guān)于加快閔行區(qū)“社區(qū)食堂”建設(shè)的建議》,建議當(dāng)年便得到積極回應(yīng),“建設(shè)10家社區(qū)食堂”首次被寫入民生實(shí)事項(xiàng)目。
建議提交后,區(qū)民政局很快與朱勇文取得聯(lián)系。在當(dāng)年的“政府開放日”活動(dòng)中,他與其他幾位代表、委員一起,受邀實(shí)地調(diào)研莘松社區(qū)食堂。從菜品價(jià)格是否合適,到老年群體支付刷卡是否便利,再到運(yùn)營方是否有盈利空間,他帶著選民反映的具體問題,與民政部門和運(yùn)營方面對(duì)面交流。讓他印象深刻的是,當(dāng)時(shí)有居民反映,在不同社區(qū)食堂用餐需要分別辦卡,很不方便。這一問題在溝通后很快得到解決,如今全區(qū)已實(shí)現(xiàn)助餐卡通用。
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到了2024年,隨著社區(qū)食堂數(shù)量快速增長,新的問題又浮出水面。朱勇文注意到,部分街鎮(zhèn)布點(diǎn)密集,而有的區(qū)域仍然空白;有的食堂一位難求,有的卻門可羅雀;運(yùn)營方在承擔(dān)公益服務(wù)的同時(shí),也面臨成本壓力。為此,他再次提交了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)社區(qū)食堂建設(shè)和運(yùn)營的建議》,并特別提出,在江川路街道合生片區(qū),可利用安寧路景谷路路口的閑置用房,新建一家社區(qū)食堂,填補(bǔ)區(qū)域空白。
建議提交后,區(qū)民政局再次與朱勇文面商。這一次,他與其他幾位關(guān)注同一問題的代表和委員,共同與民政部門溝通。討論的重點(diǎn)集中在如何讓社區(qū)食堂“既叫好又賣座”——既能服務(wù)好老年群體,又能實(shí)現(xiàn)自我造血,避免單純依賴補(bǔ)貼。民政部門回應(yīng)稱,將排摸優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)資源,建立合作模式,同時(shí)推進(jìn)助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),樹立優(yōu)秀示范點(diǎn)。
江川路街道也迅速行動(dòng)。在會(huì)辦意見中,街道明確回復(fù),計(jì)劃在鳳慶路瑞麗路口打造合生片區(qū)的社區(qū)食堂,并在金平路步行街增設(shè)一處,同時(shí)利用閑置房屋資源改造電機(jī)、昆陽片區(qū)的社區(qū)食堂,進(jìn)一步織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
如今,閔行區(qū)的社區(qū)食堂已從“有沒有”走向“好不好”,運(yùn)營機(jī)制逐步健全,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷細(xì)化。這既是一份建議的辦理過程,也是一項(xiàng)民生工作被一步步推向前進(jìn)的過程。
本期嘉賓
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閔行區(qū)人大代表 朱勇文
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記者:高姍姍
編輯:陳依婷
審核:劉墾博 周俊
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