買衣服要交“地球使用費”？Patagonia陷爭議，品牌：已知悉正在查

來源：市場資訊

（來源：藍鯨新聞）

藍鯨新聞4月1日訊（記者 湯詩韻）戶外品牌巴塔哥尼亞（Patagonia）的天貓旗艦店因啟動“地球使用費”活動陷入爭議。

其天貓旗艦店首頁顯示，今年4月“地球月”，店鋪將執行“地球使用費”政策。即購買衣服不再包郵，首件商品將收取運費15元，每增加一件增加5元。若無退貨則退還運費；若產生退貨，所有未被退還的運費將全額捐贈給SEE基金會的“1%地球稅”環保公益項目。

店鋪方面強調，“這不是懲罰，而是一次邀請，請大家一起來為減少網購對環境的影響而行動?！?其認為，這不是一張冷冰的“運費調整通知”，而是邀請顧客點擊“購買”和“退貨”之前三思。

該活動推出建立在電商平臺退貨率高企的背景下，店鋪透露2025年雙11期間Patagonia的退貨率高達69.7%。輿論爭議很快發酵，有觀點認為活動涉及道德綁架和營銷之嫌，且15元一件的運費遠高于市場均價。另一方面，Patagonia的海外市場并未更新這項活動，多地依舊享受滿額免郵。這項特供某一市場的新活動難免引發“雙標”指責。

對此，Patagonia天貓旗艦店客服回應稱，該活動目前是店鋪在牽頭做的。從4月份開始開啟，后面的方向暫不確定。此外，捐贈程序會嚴格按照法規完成，屆時我們也會公布捐贈金額和憑證。

工商資質顯示，該店鋪關聯公司為上海巴塔戶外用品有限公司。據界面新聞此前報道，該公司為Patagonia的“中國授權代理商”。Patagonia中國大陸區負責人曾表示，Patagonia總部與代理商之間并非傳統商業品牌那樣自上而下的管理模式，代理商在本土市場有一定的創新空間。

網友Ted是高頻消費的戶外用品愛好者，其認為區域針對性政策可能會引發人們對待遇不平等的擔憂，因此日前已向品牌方Patagonia發去郵件咨詢“地球使用費”相關事宜。根據Ted提供的官方回復郵件，Patagonia品牌方表示全球客戶均享有同等待遇。“我們注意到近期中國消費者的討論，并高度重視這些反饋。我們的全球領導團隊已獲悉此事，目前正在積極審查我們在中國采用的溝通策略?！?/p>

公開資料顯示，Patagonia是美國知名戶外品牌，由伊馮·喬伊納德（Yvon Chouinard）創立于1973年。其以簡約實用的設計和環保理念聞名，主要產品為沖浪、攀巖及登山等高性能戶外裝備，售價多分布在200-7000元。

根據Patagonia2025年11月發布的報告《Work in Progress Report 2025》，截至2025年4月1日的2025財年，Patagonia銷售額達到14.7億美元，其中61%的銷售額來自美國、39%來自國際市場。品牌在全球擁有超過160家門店和超5700家批發合作伙伴門店，其員工主要分布在北美和日本（Patagonia在中國并無雇員）。

二十多年前，品牌就已經發起“1%地球稅”計劃，承諾將銷售額的1%用于環境保護。2022年，創始人Yvon將價值約30億美元的公司所有權轉讓給信托和非營利組織，所有利潤用于保護環境、應對氣候危機等。Yvon在公開信中寫道：“從現在起，地球是我們的唯一股東。”

在黑色星期五和618活動中，Patagonia還曾勸客戶不要盲目消費。當別的戶外品牌還在卷性能和商業成就時，Patagonia似乎已經來到另一維度。因此，其曾被《財富》雜志評為“這個地球上最酷的公司”。

這么酷的公司也有煩惱。

就中國市場來看，其一度受假貨泛濫困擾，并多次發布關于打擊仿制產品的嚴正聲明。截至2025年10月，其官方線上直營店僅有三家（天貓巴塔哥尼亞旗艦店、淘寶巴塔哥尼亞奧特萊斯品牌授權企業店、有贊-巴塔商城），在國內擁有7家直營門店和5家授權線下門店。

另一方面，Patagonia長期被質疑存在“價格歧視”。相比歐美市場，Patagonia中國很少有大促打折活動。據界面新聞報道，從2025年的平均數據來看，Patagonia在中國大陸市場的定價相較于美國大約溢價22.3%。