(來(lái)源:消費(fèi)日?qǐng)?bào)官方平臺(tái))
轉(zhuǎn)自:消費(fèi)日?qǐng)?bào)官方平臺(tái)
近日,美國(guó)戶外品牌巴塔哥尼亞稱將收取“地球使用費(fèi)”,引發(fā)爭(zhēng)議,相關(guān)話題登上熱搜榜。
3月30日,巴塔哥尼亞發(fā)布公告稱,將不再將物流成本隱藏起來(lái),每一筆訂單將單獨(dú)收取包裝及物流費(fèi)用。
具體來(lái)說(shuō),自4月份開始,消費(fèi)者在該品牌官方旗艦店購(gòu)買衣服后,首件商品將收取運(yùn)費(fèi)15元,每增加一件增加5元,若顧客沒(méi)有退貨,店鋪將退還費(fèi)用;若顧客退/換貨,將扣除15元運(yùn)費(fèi),所有未被退還的快遞費(fèi)用將捐贈(zèng)給環(huán)保公益項(xiàng)目。
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以購(gòu)買2件產(chǎn)品為例,將支付20元運(yùn)費(fèi);若最終退/換貨2件,將不會(huì)退還運(yùn)費(fèi);若最終退/換貨1件,會(huì)退還5元運(yùn)費(fèi);若沒(méi)有產(chǎn)生退/換貨,將退還20元運(yùn)費(fèi),2件以上,以此類推。
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該品牌方在社媒發(fā)布14頁(yè)內(nèi)容解釋“地球使用費(fèi)”,提到2025年雙11期間,退貨率高達(dá)69.7%,2023-2025年巴塔哥尼亞天貓旗艦店因發(fā)貨產(chǎn)生了190.36噸碳排放,退貨而產(chǎn)生的快遞產(chǎn)生了40.9噸碳排放……
在最后,品牌方還表示,這不是一張冷冰冰的運(yùn)費(fèi)調(diào)整通知,而是邀請(qǐng)消費(fèi)者購(gòu)買前三思,退貨前也三思。
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網(wǎng)友對(duì)此褒貶不一。有人支持慎重下單,減少退換貨。也有網(wǎng)友表示,如果因商家衣服尺碼不合適導(dǎo)致退貨,不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
據(jù)了解,巴塔哥尼亞是美國(guó)知名戶外用品品牌,由伊馮·喬伊納德(Yvon Chouinard)于1973年創(chuàng)立,專注于生產(chǎn)沖浪、攀巖及登山等高性能戶外裝備。??品牌以簡(jiǎn)約實(shí)用的設(shè)計(jì)和環(huán)保理念著稱。
天眼查App顯示,Patagonia關(guān)聯(lián)公司上海巴塔戶外用品有限公司成立于2016年3月。值得一提的是,該公司曾因?qū)ι唐纷饕苏`解的虛假宣傳、涉及專利的廣告未標(biāo)明專利號(hào)和專利種類,兩次被上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰,合計(jì)罰款4萬(wàn)元。
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