相信很多同學都有這樣的經歷。
點個外賣,結算時看到「月付立減 X 元」的誘惑,點擊后殊不知已悄然開通了一個信貸產品。
打個滴滴,支付完成頁面上的「打車金」旁邊可能就是「借錢」入口,一不小心就誤觸。
甚至在繳納水電費時,都可能被「分期付更劃算」的彈窗所包圍。
如今,從電商購物到出行打車,從生活繳費到內容消費。
各類 App 的角落,似乎總潛伏著借貸產品的身影,始終無法繞開。
更可氣的是,這些產品設計充滿了「小心機」。
默認勾選、彈窗推送、前置推薦……
用戶稍不留神,就可能「被開通」信貸服務,甚至在逾期后才驚覺自己背上了貸款。
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更離譜的操作是,一筆小小的消費訂單,背后可能被拆分給多家放貸公司聯合出資。
這讓人不禁感嘆,宇宙的盡頭難道真的只剩放貸了嗎?
好消息是,在經過了這么多年的群魔亂舞后,這種營銷亂象終于要被套上「緊箍咒」了。
沒錯,官方終于頒布了針對小額信貸產品的「史上最嚴」新規。
近日,中國人民銀行、工業和信息化部、市場監管總局、金融監管總局等八部門。
聯合印發了《金融產品網絡營銷管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。
基于此,大家所熟悉的明星產品。
如花唄、白條、以及附屬于各大出行和外賣平臺的月付類產品,將迎來重大調整。
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(圖源 IT 之家)
按照官方文件的要求,《辦法》將于 2026 年 9 月 30 日起正式施行。
眾所周知,這些年的誘導式捆綁之所以被網友們深惡痛絕。
背后無非是平臺利用支付的高頻屬性,讓用戶在沒有獨立思考和充分知情權的情況下,被忽悠著辦理了貸款業務。
對用戶來說,這是一種極不負責的短視行為。
因此,此次《辦法》用「禁止性條款」終結了互聯網平臺為了 KPI 不擇手段互害的行業潛規則。
其中爭議最大、同時也是最受普通大眾關注的,就是官方劃定的「兩條高壓紅線」。
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(圖源國家市場監督管理總局官網)
第一個禁令,就是強制禁止捆綁展示。
新規要求,支付機構的收銀臺頁面上。
支付工具(銀行卡和賬戶余額等)必須與花唄、白條、月付等各類產品強制物理隔離圈層展示。
平臺必須要優先展示正常的支付工具,更不能使用「優惠支付」「便捷支付」等誘導性混淆文案。
同時,嚴禁默認勾選、彈窗推送和前置推薦等手段去誘導用戶被動開信貸。
這意味著以后各大平臺為了吃幾十塊返利而默認給你打鉤、誘導開通借貸的現象將會徹底消失。
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如果開通了,那絕對就是用戶本人真實的完全自主意愿。
第二個禁令,則是強制禁止各種違規營銷。
《辦法》明文規定所有的貸款、資管類產品。
以后都不得使用「低門檻」「秒到賬」「低利率」等極具煽動和誤導性的話術。
除了不能故意弱化金融風險外,官方還嚴令在涉及分期付款時,不得只片面宣傳首期費用優惠來誘導消費。
如果確實需要貸款,那么必須要讓用戶看清楚全年真實的年化利率、每月費用。
以及綜合服務費的總成本,才能完成頁面的最終使用流程。
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需要再次強調的是,新規并非「一刀切」地禁止信貸產品出現。
而是要求其在收銀臺的非支付工具區域進行獨立、清晰的展示。
在用戶充分知情并主動選擇的前提下,依然可以使用這些服務。
總體來看,《辦法》的出臺,無疑是對整個互聯網金融生態的一次深度重塑。
對于平臺來說,以后將掀翻原有的不健康模式,徹底跳出「無序放貸、無限下沉」的惡性競爭怪圈。
而對于普通用戶來說,往后在網購、點外賣、打車出行時。
不再需要提心吊膽,生怕一個不留神就「被開通」各種月付、分期服務。
總之,就讓我們一起等待新規的正式實施吧!
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