北京
小李去年訂了一輛小米YU7
等到前幾天終于能提車了
說是剛開出交付中心沒多久
她聽到一聲巨響
李女士談自己的經歷
小李：（聲音）超級大，就是像爆炸一樣，它就是那種玻璃自爆的聲音，當時我懷疑是氫氣球炸了，我都沒想過是玻璃。從中間后視鏡的地方看見，就后面玻璃有裂痕，然后我扭過去一看，就是整塊是碎裂的狀態。
汽車行駛記錄
小李的車是一輛基礎款的小米YU7
開票價248000多元
2月10號在杭州錢塘區
夢馬小鎮的小米交付中心提的
她說出事的時候
才開出交付中心不到20分鐘
當時拍了照片
后擋風玻璃的裂紋密密麻麻
汽車內部畫面
記者：當時驗車的時候有發現什么問題嗎？
小李：沒有，驗車的時候我還拿著這個手電筒，手機手電筒，已經（看了）一圈，這個玻璃什么的看得都還是比較仔細嘛。主要看了生產日期，車架號什么的都沒問題，內飾車漆輪轂都有檢查一遍。
李女士談汽車內部
小李說
檢查后辦了手續
中午11點56分
她給工作人員發消息知會了一聲
把車開走了
12點18分
她給銷售發消息說
“玻璃路上炸了”
記者：那你行駛過程中，有沒有什么可能的，就是東西砸到你的后擋風玻璃的？
小李：沒有，因為我是在高架，高架上面是什么都沒有的。
微信聊天截圖
小李不知道自己的車
在交付中心的哪個位置
手上也沒有行車記錄儀的視頻
她說交付中心的工作人員看過
沒有從視頻里發現異常
涉事的小米汽車
小李：但是不排除人為因素，不排除是不是外部小石子什么的，我覺得這很牽強，我們都開過車，玻璃內爆的概率是有萬分之一的對吧，這個是不排除的。他目前就說只能去換塊玻璃，但我覺得新車提10分鐘， 出問題了，你搞這樣子，誰都接受不了。
記者：那你現在訴求是？
小李：我第一訴求是換車，但他們說這個達不到換車的標準，那你誰也不想第一天就收輛維修車，我寧愿多等一兩個月，你要是能給我換一臺就換一臺，真換不了了你不能說按之前跟我說的，就只更換個后擋玻璃。
汽車內部畫面
找到夢馬小鎮小米交付中心
二樓的售后辦公室
工作人員表示不便接受采訪
也沒有讓記者進屋
李女士談訴求
說是愿意先和小李單獨溝通
讓記者留下了聯系方式
截至發稿
記者沒有收到小米方面的回復
小李在采訪當天下午反饋
已經和店方達成一致
不方便透露具體方案
本文來源：1818黃金眼
責任編輯：
李超_NB12814
