誰能想到網(wǎng)絡(luò)直播間動(dòng)輒成千上萬的贊同和人氣全是靠機(jī)器人水軍刷起來的呢?今年的3.15晚會(huì)就曝光了目前直播帶貨界的水軍亂象,一場普通到不能再普通的直播帶貨動(dòng)輒就刷出上千萬個(gè)贊和評(píng)論,想想也知道不可能,因?yàn)橹袊揪蜎]有那么多閑人同時(shí)觀看這些不入流的直播內(nèi)容,所以你看到的所有粉絲點(diǎn)贊、關(guān)注、哪怕是互動(dòng)聊天都是水軍公司設(shè)置的“障眼法”!它們一臺(tái)手機(jī)可以控制將近2萬個(gè)手機(jī),而無數(shù)的虛擬手機(jī)賬戶就模擬出了千軍萬馬的效果,類似下圖這樣的手機(jī)盛宴只是它們內(nèi)部的冰山一角,不管你直播的內(nèi)容有多爛,帶的貨有多假,只要你下本錢雇水軍買流量都能給你火起來。
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水軍工作室的冰山一角
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各項(xiàng)業(yè)務(wù)明碼標(biāo)價(jià)
而這樣的直接后果就成了網(wǎng)絡(luò)假冒偽劣產(chǎn)品的比價(jià)大賽,因?yàn)橘I流量的費(fèi)用是明碼標(biāo)價(jià)的固定費(fèi)用,那么你賣的商品利潤率越高就越能保證利潤,否則正經(jīng)買賣的那點(diǎn)微薄利潤連水軍的費(fèi)用都掏不起,商家去哪里賺錢?可以說最后就演變成了網(wǎng)絡(luò)直播間誰比誰更假,誰比誰更黑的游戲!這個(gè)風(fēng)氣非常惡劣,如果不加以控制很容易讓我們好不容易建立起來的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)毀于一旦,沒人愿意長期在假貨當(dāng)?shù)赖沫h(huán)境下網(wǎng)購,尤其是網(wǎng)絡(luò)水軍的存在讓那些正經(jīng)直播帶貨的商家沒有流量可拿,劣幣驅(qū)逐良幣之下剩下的都是渣滓,沒有半點(diǎn)精華。不過咱們的水軍公司并沒有僅在窩里橫,在國際上同樣是“威名赫赫”!
“水軍”劍指亞馬遜
亞馬遜作為海外網(wǎng)購的龍頭一哥自然是首當(dāng)其沖,特別是在過去兩年的疫情時(shí)期老外產(chǎn)能不足,讓咱們的跨境電商簡直是紅極一時(shí),大大小小來自中國的商家涌入了各大海外電商平臺(tái),而隨著新玩家的入駐,國內(nèi)刷單、好評(píng)的一套標(biāo)準(zhǔn)水軍流程也隨之而來,剛開始平臺(tái)整治的罪名還比較文雅,比如“不當(dāng)評(píng)論”,“禮品卡間接贖買”什么的,后來這股刷單邪氣越演越烈,甚至有店鋪靠此登陸過“熱榜”,所以平臺(tái)官方也是不給留臉,直接封禁了超過5萬中國商家,根據(jù)海外跨境電商統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站FindNiche的數(shù)據(jù),從去年5月開始因“虛假評(píng)論”而被亞馬遜封殺的中國店鋪超過70%,其中有很小一部分有錯(cuò)殺嫌疑,將近3000家店鋪予以申訴找回,而剩下的大部分都被扼殺在了“刷單整治”的重拳之中。
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當(dāng)時(shí)幾乎所有培訓(xùn)課都在說這事
更嚴(yán)重的是水軍的刷單行為還撥弄了老外保護(hù)隱私的敏感神經(jīng),由于迫切需要海外的真實(shí)賬號(hào)和所謂的買家地址,水軍還向各種黑中介買了不少名單信息,以至于一段時(shí)間內(nèi)不少老外都抱怨收到過不明所以的“黑包裹”,里面從玻璃球到餐巾紙一應(yīng)俱全,全是一些沒人要的刷單“爆品”,直接把中國商家的形象拉低了N個(gè)檔次,可以說最后掀起的針對(duì)中國商家的一鍋端行為有8成的功勞要算到這些水軍公司的頭上!
為什么沒早管?
說了這么多水軍的危害,那咱們自己為什么不早點(diǎn)重拳出擊整治呢?首先當(dāng)然是不好管,海外電商由于咱們的水軍團(tuán)隊(duì)根基不深,所以還到不了從倉儲(chǔ)到物流的作假全覆蓋,你一個(gè)20斤重的電磁爐卻發(fā)了一個(gè)不到半斤的包裹想想也知道這里面出了問題。
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有時(shí)候也可能是莫名的舊報(bào)紙
而國內(nèi)水軍公司早就做好了一條龍服務(wù),哪怕你賣的是一輛汽車實(shí)際上發(fā)的是一包餐巾紙,但物流公司的登記信息同樣可以顯示1噸的稱重質(zhì)量,說白了水軍產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從線上轉(zhuǎn)移到了線下,要查出來必須要下大功夫才行。另外也有保護(hù)本土產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,海外的跨境電商優(yōu)先保護(hù)的是人家自己的產(chǎn)業(yè),本來輿論環(huán)境就對(duì)中國商家很不友好,如今再有水軍作祟予人口實(shí),那自然是當(dāng)頭棒喝一刀切的給你關(guān)停,之前咱們不也說了么,封禁的名單里并不全是違規(guī)商家,但人家就是敢給你一刀切,因?yàn)槿思也辉诤酰凑髁饕庖娛潜Wo(hù)本土產(chǎn)業(yè),對(duì)華人的口碑并不友好。
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真假難辨的水軍帶貨
而咱們國內(nèi)要想重拳出擊當(dāng)然要考慮對(duì)正經(jīng)商家的影響,不能因?yàn)閹最w老鼠屎壞了電商產(chǎn)業(yè)這一鍋粥,所以這才比國外遲了小一年,但即便正義來的晚一點(diǎn)但總比等不到要強(qiáng),希望通過這次曝光能夠系統(tǒng)性的規(guī)范一下電商帶貨產(chǎn)業(yè),否則看得見的商品可以退賠,但看不見的信譽(yù)又去哪里找呢?
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