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近日,連鎖餐飲品牌“鐘大強(qiáng)豬腳飯”被美團(tuán)外賣限制在抖音開展業(yè)務(wù)的消息引發(fā)了不少關(guān)注。據(jù)網(wǎng)友爆料,鐘大強(qiáng)豬腳飯官方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)收到通知,如果其在抖音外賣上開展業(yè)務(wù),將被美團(tuán)強(qiáng)制下線,并拉黑永不合作。
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資料顯示,該品牌在全國(guó)擁有200余家加盟店,一直以來與美團(tuán)平臺(tái)保持著良好的合作關(guān)系。然而,隨著抖音外賣平臺(tái)的興起,鐘大強(qiáng)豬腳飯順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,卻意外遭到美團(tuán)的“制裁”。記者在抖音平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn),鐘大強(qiáng)豬腳飯進(jìn)行了官方身份認(rèn)證,但并未開展相關(guān)的業(yè)務(wù)。
類似的事件并非個(gè)案。不久前,太二酸菜魚因?yàn)樵诙兑糁辈ィ稳毡惚槐幻缊F(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)行關(guān)鍵詞屏蔽,盡管大眾點(diǎn)評(píng)迫于壓力,很快便取消了屏蔽,但此舉依然遭到業(yè)內(nèi)的評(píng)論。
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作為中國(guó)最大的外賣平臺(tái)之一,美團(tuán)外賣擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和市場(chǎng)份額。為了維護(hù)自身利益和市場(chǎng)地位,美團(tuán)外賣多次采取限制商戶在其他競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的措施。之前就有多個(gè)商戶聲稱,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)商戶推出“關(guān)燈計(jì)劃”,要求商戶在其他社交平臺(tái)的定價(jià)不能低于美團(tuán),否則會(huì)被限流甚至下架。很多商戶和業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為這種限制剝奪了商戶的自主選擇權(quán),限制了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)行業(yè)發(fā)展不利。
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針對(duì)這一問題,成德眉資美食產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟近日發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)餐飲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)良性競(jìng)爭(zhēng)、尊重商家自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的倡議書》,呼吁構(gòu)建良好營(yíng)商環(huán)境。記者了解到,該聯(lián)盟包括天府新區(qū)、錦江區(qū)、青羊區(qū)、成華區(qū)、雙流區(qū)、龍泉驛區(qū)、溫江區(qū)等成都市的餐飲協(xié)會(huì),還包括德陽(yáng)市、眉山市、資陽(yáng)市、簡(jiǎn)陽(yáng)市等四地50多個(gè)行業(yè)商協(xié)會(huì)。
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倡議書中明確提出了五點(diǎn)核心倡議,首先是倡導(dǎo)平臺(tái)之間的良性競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)決反對(duì)任何形式的強(qiáng)制商家“二選一”行為。同時(shí)呼吁各平臺(tái)共同遵守相關(guān)法律法規(guī),為商家和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境。此外,倡議書還強(qiáng)調(diào)了尊重商家和消費(fèi)者的權(quán)益,鼓勵(lì)商家根據(jù)自身需求選擇合作平臺(tái),并保障商家的自主定價(jià)權(quán)。
良性競(jìng)爭(zhēng)是推動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)步的重要力量,而公平、公正的市場(chǎng)環(huán)境是保障商家和消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)。期待相關(guān)平臺(tái)能夠積極響應(yīng)倡議,共同營(yíng)造一個(gè)開放、包容、公平的外賣市場(chǎng)環(huán)境,為消費(fèi)者提供更多元化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于外賣平臺(tái)的監(jiān)管力度,確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性和秩序性,為網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)的繁榮發(fā)展保駕護(hù)航。
(報(bào)道來源:重慶晚報(bào))
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