想知道信用卡利息退款退息如何操作？點(diǎn)擊查看詳細(xì)教程

最近上來(lái)問(wèn)退息的人還真不少，有的人確實(shí)是因?yàn)槔⒏撸缓侠聿艁?lái)問(wèn)的，有的人就是來(lái)湊熱鬧的，說(shuō)的那理直氣壯的話氣的你吐血，你說(shuō)的都對(duì)，那你給銀行說(shuō)讓給你退啊，典型的自己沒(méi)錢花了看能不能找銀行退點(diǎn)。

真的不是我說(shuō)，銀行不是慈善機(jī)構(gòu)，不是你想薅羊毛了就去薅一下，哪有那么簡(jiǎn)單，你打個(gè)電話過(guò)去人家就答應(yīng)給你退息。不要想著退息能讓你進(jìn)賬，他也是有風(fēng)險(xiǎn)的。

信用卡退息的后果：

1、降額封卡的風(fēng)險(xiǎn)

如果你的卡正常在用，而且你每個(gè)月就靠信用卡倒來(lái)倒去，這種情況退息可能會(huì)降額封卡，這樣會(huì)給你的生活帶來(lái)不便。這種情況不建議你退息退費(fèi)，除非你想一次性結(jié)清

2、銀行可能不跟你玩了

如果你后期因?yàn)槟承┰蛴馄诹耍銢](méi)有錢還，再想找銀行談停息掛賬個(gè)性化分期，這種就特別難，基本不會(huì)給。

3.提額影響

退息后，銀行會(huì)有一條永久退息記錄，這可能會(huì)對(duì)后期提額產(chǎn)生影響。銀行在考慮是否給信用卡提額時(shí)，會(huì)綜合考慮持卡人的信用記錄、用卡情況和與銀行的互動(dòng)關(guān)系等因素。

如果以上你能接受，并且符合退息條件，自己又不知道如何退的，可以咨詢高老師。

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接下來(lái)給大家重點(diǎn)講一下信用卡退息退費(fèi)的步驟和話術(shù)

1、要求查賬單

撥打信用卡中心客服電話，讓人工客服查詢名下信用卡產(chǎn)生的分期手續(xù)費(fèi)、逾期金、最低還款利息等各種費(fèi)用總額，以官方賬單為準(zhǔn)。

當(dāng)客服問(wèn)到需求的時(shí)候，表明想銀行幫忙減免查詢出來(lái)的費(fèi)用。

2、表示不知情

這時(shí)客服通常表示正常收取、無(wú)辦法退的，你就要說(shuō)自己根本不知情，比如這些利息違約金的存在，分期手續(xù)費(fèi)、罰息利息都沒(méi)有收到短信提醒，表明銀行收費(fèi)的不合理。

3、若被拒絕，可投訴

一般投訴，退息基本能成功，因?yàn)檫@些收費(fèi)項(xiàng)目屬于不合理，或者介于“合法”和“不合法”之間。如果還是不同意，可以更換客服多次溝通。

4、協(xié)商退費(fèi)方案

銀行愿意后就是商量退息金額和返還路徑，退多少看個(gè)人情況，大概率是50%-80%，大家適可而止就好。

客服反饋申請(qǐng)后，要確定答復(fù)時(shí)間積極跟進(jìn)，大概7-15天可以返還。

最后：真心建議掌握技術(shù)后再協(xié)商，因?yàn)槊總€(gè)人情況不一樣，所以更需要專業(yè)的一對(duì)一的指導(dǎo)，勝算的把握才能更大，上戰(zhàn)場(chǎng)咱還要配把槍呢，想學(xué)習(xí)退息方面的專業(yè)知識(shí)移步公眾號(hào)。

聲明：本文來(lái)自公眾號(hào)《可樂(lè)懂你》，移步備注學(xué)技術(shù)。