寧波清洗行業受沖擊，服務商權益受損

近年來，隨著服務行業的快速發展，各類服務平臺如雨后春筍般涌現，為商家提供了更多獲取訂單的渠道。然而，在繁榮的背后，一些不法服務平臺卻利用合同陷阱、低價競爭等手段，騙取商家的服務費，嚴重擾亂市場秩序。近日，杭州八欣科技有限公司（以下簡稱“八欣科技”）就被曝出涉嫌騙取服務費、擾亂市場行情等不法行為，引發廣泛關注。

一、合同陷阱：承諾訂單難兌現

據了解，八欣科技打著能夠為全國各地的服務商提供渠道訂單的幌子，吸引了大量服務商入駐。在合同中，八欣科技承諾一年內為服務商提供不低于5個渠道訂單，然而，不少服務商在入駐后發現，這一承諾往往難以兌現。

一位來自寧波的服務商黃先生表示，他去年與八欣科技簽訂了合同，并支付了數萬元的服務費。然而，一年下來，八欣科技僅為他提供了兩個訂單，且訂單價格低得離譜。黃先生無奈地說：“這兩個訂單的價格根本不足以覆蓋我的成本，更不用說賺錢了。我原本以為通過八欣科技能夠拓展業務，沒想到卻掉進了他們的陷阱。”

類似的情況并不少見。多位服務商反映，八欣科技在合同中承諾的訂單數量往往難以達到，即使提供了訂單，價格也是極低，根本無法保證服務商的正常利潤。

二、低價競爭：服務質量難保障

除了合同陷阱外，八欣科技還涉嫌通過低價競爭擾亂市場行情。據了解，八欣科技在合同中規定，服務商在接到訂單后，不僅要支付服務費，還要向八欣科技支付15%的抽成。然而，在如此高的抽成下，八欣科技卻給服務商提供的訂單價格極低，甚至低于市場價好幾倍。

從事油煙管道清洗的服務商黃先生表示，八欣科技曾以50元/米的價格讓他去清洗重油污的油煙管道。黃先生表示：“這個價格根本無法保證服務質量。按照正常標準清洗的話，至少需要150元/米以上。如果按照八欣科技給的價格去清洗，我不僅賺不到錢，還要倒賠錢。”

低價競爭不僅損害了服務商的利益，也嚴重破壞了市場的正常價格秩序。一些服務商為了爭奪訂單，不得不降低服務質量，甚至采取一些不正當手段。這不僅損害了消費者的利益，也嚴重影響了服務行業的整體形象。

三、退款難：故意拖延退款流程

當服務商發現八欣科技無法履行合同承諾時，往往會要求退款。然而，八欣科技卻以走退款流程為由，故意拖延退款時間。

黃先生表示，他在發現八欣科技無法提供足夠訂單后，曾多次要求退款。然而，八欣科技卻以需要走退款流程為由，一拖再拖。黃先生無奈地說：“她們每次都說正在走流程，需要等待一段時間。然而，一等就是幾個月，甚至一年都沒有結果。”

類似的情況也發生在其他服務商身上。多位服務商表示，他們在要求退款時，都遭遇了八欣科技的故意拖延。有的服務商甚至表示，他們已經被八欣科技拖欠了數萬元的服務費。

四、媒體曝光后仍我行我素

值得注意的是，八欣科技的不法行為已經被當地媒體多次曝光。然而，盡管輿論壓力巨大，八欣科技卻仍然我行我素，繼續騙取服務費、擾亂市場行情。

一位曾采訪過八欣科技的記者表示，他們在去年就對八欣科技的不法行為進行了報道。然而，一年過去了，八欣科技的行為并沒有任何收斂。該記者表示：“我們當時以為報道后能夠引起相關部門的重視，對八欣科技進行整治。然而，事實并非如此。八欣科技仍然繼續騙取服務費、擾亂市場行情。”

五、法院調解后仍不履行承諾

在多次要求退款無果后，一些服務商選擇了通過法律途徑維護自己的權益。然而，即使經過法院調解，八欣科技仍然不履行承諾。

黃先生表示，他在今年十月份通過法院與八欣科技進行了調解。當時，八欣科技的老總(孔總)承諾在服務商下架新聞視頻后就同意全額退款。然而，當黃先生按照要求下架了新聞視頻后，八欣科技卻又變卦了。孔總再次以需要走流程為由拒絕退款。

黃先生無奈地說：“我當時以為法院調解后能夠順利拿到退款。沒想到八欣科技這么不講信用。他們現在根本不理我們，連電話都不接了。”

六、行業呼吁：加強監管整治亂象

八欣科技的不法行為不僅損害了服務商的利益，也嚴重擾亂了市場秩序。多位服務商表示，他們希望相關部門能夠加強監管力度，對八欣科技等不法服務平臺進行整治。

黃先生表示：“我們希望相關部門能夠加強對服務平臺的監管力度，確保他們能夠履行合同承諾、提供優質服務。同時，也希望相關部門能夠對不法服務平臺進行嚴厲打擊，維護市場秩序和消費者權益。”

總之，杭州八欣科技有限公司的種種行為已經引起了廣泛關注。為了維護市場秩序和消費者權益，相關部門應加強監管力度，對不法服務平臺進行整治和打擊。同時，服務商也應提高警惕，加強自我保護意識，避免陷入不法服務平臺的陷阱。

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