外賣大戰2.0：京東免傭金，美團股價下跌，餓了么換帥

文丨謝圓圓

2月11日，京東外賣宣布上線，啟動“品質堂食餐飲商家”招募，在2025年5月1日前入駐的商家，將全年免傭金。

受到此消息影響，今日美團股價一度下跌6%，最終報收155.2港元，下跌4%。

而外賣市場另一大玩家餓了么，今日則官宣了人事組織變動。

餓了么董事長吳澤明發布全員信，宣布即日起將兼任餓了么CEO，韓鎏則專注分管即時物流中心，繼續向吳澤明匯報。變動原因是，“考慮即時物流作為餓了么第二增長曲線的戰略意義持續上升，進行此管理分工調整”。

外賣市場再掀波瀾。

京東外賣，并不意外

早在2022年6月，時任京東零售CEO辛利軍首次公開表示考慮進軍外賣市場，但具體時間取決于團隊與能力建設。

2024年5月，京東APP首頁上線了“秒送”頻道，推出咖啡、奶茶等外賣服務，并打出了“最快9分鐘送達”和口號。

雖然當時“秒送”還只是京東APP的二級頁面，但市面上已經有京東外賣要來了的消息。

直到2月11日，京東外賣正式上線，點擊“秒送”，外賣已經出現在頁面首頁，并且已經有了瑞信咖啡、蜜雪冰城、袁記水餃、絕味、周黑鴨等品牌入駐。

而在此次宣布免傭金前，市場上曾出現“京東外賣以‘只抽5%傭金’的旗號突然沖進外賣市場’”的傳聞。

與此同時網傳美團外賣傭金高達30%，但美團隨后辟謠，美團外賣實際商戶傭金率為6%～8%。

而如今，京東外賣用“免傭金”計劃，正式挑戰美團、餓了么在外賣市場的壟斷地位。

京東外賣如何突圍？

如今，外賣市場被美團和餓了么瓜分。數據顯示，美團和餓了么占據外賣市場97%的份額，其中美團67.4%，餓了么29.6%。

除了免傭金，京東另一個殺手锏，就是其強大的即時配送的“基建網絡”

早在2015年，京東就推出“京東到家”；2016年京東到家與達達合并。2023年8月，達達集團全面接入京東小時購系統。彼時官方數據顯示，京東在全國已經4000個倉儲網點和550萬零售終端數據。

在京東外賣頁面上，大部分商家接入了“達達秒送”服務。數據顯示，達達集團作為京東旗下即時配送平臺，覆蓋全國2400余縣區市，擁有60萬家合作門店，日均完單量達6.48億單。

事實上，此前微信、抖音也都涉足外賣領域，但暫時都難以撼動美團、餓了么地位。

沒有強大的即時配送基建是這些挑戰者的掣肘之一。抖音先是聯手餓了么，后來推出“隨心團”，配送卻是依賴門店自主配送，或由美團、達達、順豐同城等第三方平臺提供。2023年2月，微信推出的“門店快送”小程序，配送也是和美團、達達、順豐同城等第三方平臺合作。

不過，雖然有資本和即時配送基建兩大優勢，面對美團餓了么強大的BD大軍，京東想要改變商家和用戶的習慣，還有一場硬仗要打。

事實上，目前京東從連鎖快餐店入手，也是因為相比其他外賣商家更好突破。想要提升商家和用戶使用京東外賣的積極性，京東還需要持續的運營。

布局外賣市場，是京東在即時零售領域布局的重要一步。

數據顯示，中國即時零售市場規模預計從2023年的2萬億元增至2027年的5萬億元，阿里、騰訊、京東、抖音、美團都在積極布局這一領域。

京東外賣入場，即時零售戰場再掀波瀾。