江蘇南通一位六旬老人,在菜市場(chǎng)走路買菜時(shí),
踩到了菜市場(chǎng)內(nèi)的垃圾,不慎摔傷住院,
經(jīng)過(guò)鑒定,屬于十級(jí)傷殘,
為此她找到菜市場(chǎng)索要補(bǔ)償20.3萬(wàn)元,
認(rèn)為自己之所以受傷,就是因?yàn)椴耸袌?chǎng)沒(méi)做好地面清潔工作導(dǎo)致的,
所以要讓菜市場(chǎng)負(fù)責(zé)。
可沒(méi)想到,菜市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人不僅直接拒絕,還嘲諷老人讓她有點(diǎn)道德底線吧。
于是老人將菜市場(chǎng)方面起訴至法院。
法院經(jīng)過(guò)審理做出了判決,雙方都沒(méi)有異議,
可是卻被網(wǎng)友調(diào)侃:原來(lái)那位老人不是去買菜的,而是去取錢的,會(huì)保留證據(jù)太重要了。
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一、案件回顧。
事發(fā)當(dāng)天,62歲的王女士,在去到學(xué)校接完孫女后,就帶著孫女一起去崇川區(qū)的菜市場(chǎng)買菜,準(zhǔn)備讓孫女自己選擇愛(ài)吃的菜。
一路上二人說(shuō)說(shuō)笑笑,很快就到了菜市場(chǎng),王女士不斷地指著菜,詢問(wèn)著孫女想不想吃,一片慈和的景象,很是讓人羨慕。
可誰(shuí)料,在走到蔬菜區(qū)時(shí),王女士一個(gè)沒(méi)注意,踩到了一個(gè)垃圾上,身體不由自主的就滑到了。
王女士嘗試著自己起來(lái),可是奈何根本起不來(lái),孫女力氣太小,也根本攙扶不起來(lái)。周圍的菜販子們,或許是擔(dān)心自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)不足,害怕好心扶起,反倒加重王女士的病情,所以一時(shí)之間,竟然無(wú)人伸出援手。
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孫女只能拿起手機(jī)報(bào)警求助,民警到來(lái)后,先是將王女士送往了醫(yī)院救治,之后又對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了拍照和取證。
王女士這一去醫(yī)院,就是10天,在這期間還進(jìn)行了手術(shù),原來(lái)她摔那一跤可不輕,造成了右橈骨遠(yuǎn)端骨折、牙齒損傷,右腕關(guān)節(jié)功能障礙,經(jīng)過(guò)鑒定,屬于10級(jí)傷殘。
出院后,王女士認(rèn)為自己之所以摔傷,完全是菜市場(chǎng)的管理方不作為,賣菜的商家和買菜的人垃圾亂扔,無(wú)人清掃或者清掃不及時(shí),于是她在出院后,找到菜市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人,討要一個(gè)說(shuō)法。
沒(méi)想到菜市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人完全不認(rèn)賬,王女士的摔倒與他們無(wú)關(guān),
因?yàn)樗麄儾粌H在入口處放置了注意地滑警示標(biāo)識(shí),
還在每條通道均鋪設(shè)“注意地滑”的地磚,
同時(shí)還通過(guò)廣播提示行人注意安全,
此外還有專門的保潔人員進(jìn)行清理。
如此多的保障,他們已經(jīng)盡到了安全保障義務(wù),王女士摔倒,就是自己不小心造成的。
之后菜市場(chǎng)的管理者,還嘲諷老人讓她有點(diǎn)道德底線吧,不要總想著訛人。
見(jiàn)菜市場(chǎng)如此態(tài)度,王女士很是氣憤,尤其是對(duì)方那副你奈我何的表情,讓王女士徹底失控,在咨詢了律師后,她將菜市場(chǎng)方面起訴至崇川法院,要求對(duì)方賠償其人身?yè)p害損失20.3萬(wàn)余元。
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二、告上法院。
在庭審上,菜市場(chǎng)方面辯稱,他們沒(méi)有過(guò)錯(cuò),警示標(biāo)牌和廣播他們都做了,王女士之所以摔倒,除了大意之外,就是因?yàn)樗┲吒闲@存在明顯的安全問(wèn)題,王女士不應(yīng)該向他們索要賠償,而應(yīng)該去找拖鞋的生產(chǎn)廠家那邊。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,王女士當(dāng)日腳穿后跟約3厘米的平底拖鞋,系夏日正常穿著,無(wú)因果關(guān)系,不是其摔倒的原因,真正導(dǎo)致她摔倒的是未及時(shí)處理的垃圾。
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雖然菜市場(chǎng)做了保護(hù)措施,但事發(fā)時(shí)地面殘留垃圾未被及時(shí)清理,菜市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的清潔管理明顯存在較大瑕疵,構(gòu)成未完全履行安全保障義務(wù),需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
王女士作為完全民事行為能力人,在行走時(shí)未充分注意地面情況,本身也存在過(guò)錯(cuò)。
最終法院判決,雙方各承擔(dān)50%的責(zé)任,菜市場(chǎng)方面賠償王女士8.6萬(wàn)余元。
面對(duì)著這樣的判罰,王女士也是見(jiàn)好就收,沒(méi)有繼續(xù)要求更多補(bǔ)償。菜市場(chǎng)方面認(rèn)識(shí)到了自己管理的漏洞,對(duì)于賠償金也是認(rèn)可的。所以一審判決后,雙方均未上訴。
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三、結(jié)語(yǔ)。
此案給公共場(chǎng)所管理者和消費(fèi)者都提了個(gè)醒,
公共場(chǎng)所管理者不要以為設(shè)置警示就可以免責(zé)了,還要通過(guò)動(dòng)態(tài)管理,如及時(shí)巡查、清理等方法消除風(fēng)險(xiǎn)。
消費(fèi)者在走路的時(shí)候,一定要小心腳下,如果發(fā)生了意外事情,那么一定要保留證據(jù),最好先報(bào)警,因?yàn)樽钣姓f(shuō)服力證據(jù),就是警方的取證,這樣一來(lái),在遇到后續(xù)糾紛的時(shí)候,也能夠保證自身的權(quán)益。
最后跟大家探討下,如果在小區(qū)里摔倒,ka丟了兩顆牙,那么物業(yè)有責(zé)任么?
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