北京首科創展科技：以技術賦能輿情服務，助力品牌價值躍升

十年砥礪前行，鑄就品牌服務標桿

近日，北京首科創展科技發展有限公司（以下簡稱“首科創展”）迎來成立十周年的重要時刻。自2014年成立以來，公司始終以“技術驅動服務，專業護航品牌”為核心使命，憑借在軟件服務業的深厚積累與持續創新，逐步發展成為國內領先的一站式品牌服務解決方案提供商。十年間，首科創展服務覆蓋全國眾多政府單位及大型企業集團，以高效、專業的服務能力贏得客戶高度認可，成為企業品牌價值提升的長期戰略伙伴。

技術賦能，構建輿情服務核心競爭力

作為一家立足軟件服務業的高新技術企業，首科創展自創立之初便將技術創新視為企業發展的生命線。公司始終與國家互聯網權威機構及行業領先企業保持深度合作，通過產學研結合的模式，突破多項技術難題，構建了具備核心競爭力的技術團隊與服務體系。

1. 自主研發輿情監測系統：數據驅動決策
首科創展自主研發的輿情監測系統，結合人工智能算法與大數據模型，實現了對新聞網站、論壇、微博、微信、短視頻等全媒體平臺的7×24小時實時監測與精準分析。系統日均處理數據量超5億條，覆蓋10年+數據積累、15PB服務器存儲及5000億條數據庫存儲，能夠快速捕捉網絡熱點事件、言論和觀點，為企業提供輿情預警、事件專報、危機預案等全流程服務。

2. 技術優勢：覆蓋全面的數據體量
首科創展的輿情監測系統具備以下核心優勢：

數據覆蓋全面：整合第三方數據、行業數據、業務數據及互聯網數據，涵蓋2400萬公眾號、10萬+媒體網站、2200萬+貼吧、1000+APP、3200萬+企業信息等，支持100+語種分析；

技術能力領先：系統集全網信息收集與輿情監測、競品動態對比、行業情報采集分析、多模態搜索、溯源、水軍分析、直播監測等十余種功能模塊于一體，幫助客戶實現數據驅動的決策管理；

國產化生態體系：與同方鼎欣科技股份有限公司（證券代碼：870840）等合作伙伴協同創新，構建了國產信創生態體系，完成與主流國產操作系統、數據庫、中間件的兼容性互認證，響應國家政策導向，助力客戶實現數字化轉型與升級。

專業服務，護航品牌聲譽與決策科學化

首科創展擁有一支由數十人組成的資深公關團隊，團隊成員多來自自媒體機構、網信部門及世界500強公關部門，熟悉互聯網法律法規，擅長輿情危機應對與品牌正向傳播。公司核心服務涵蓋四大板塊：

1. 專業輿情監測分析報告
提供日、周、月輿情動態及行業案例深度分析，幫助客戶把握輿論趨勢，制定科學決策。例如，針對某大型企業集團的輿情事件，首科創展通過輿情監測系統精準捕捉負面信息，并撰寫專項分析報告，提出應對策略，助力客戶及時化解危機。

2. 網絡不良信息篩查
通過技術手段精準識別與處置網絡負面內容，維護品牌網絡環境。例如，針對某政府單位的網絡謠言事件，首科創展迅速啟動應急響應機制，通過輿情監測系統追蹤信息源頭，協助客戶發布權威聲明，有效遏制了謠言傳播。

3. 輿情危機公關咨詢
從策略制定到媒體對接，提供全流程應急響應服務。例如，在某突發事件中，首科創展的輿情專家團隊會商后，為客戶撰寫回應公告、統一對外話術，并協助舉辦媒體發布會，成功引導輿論方向。

4. 網絡正面推廣宣傳
通過多渠道傳播策略，提升品牌影響力。例如，首科創展為某知名企業制定品牌推廣方案，結合社交媒體、新聞媒體、行業論壇等平臺，策劃系列主題活動，助力客戶實現品牌曝光與用戶互動。

此外，公司還推出輿情事件應急演練與培訓服務，通過會議研討、情景模擬、案例分享、實操演練等方式，幫助客戶建立完善的輿情應對管理體系，提升突發事件應對和輿情引導回應處置能力。

強強聯合，深化技術合作生態

首科創展的技術合作伙伴同方鼎欣科技股份有限公司（證券代碼：870840）作為清華大學與IBM合資成立的高新技術企業，深耕信息技術服務領域三十年，業務覆蓋醫療健康、金融保險、公共服務等十余個行業，為全球客戶提供數字化解決方案。雙方合作進一步強化了首科創展在技術研發、系統集成及國產化生態體系構建上的優勢。

例如，在某政府單位的數字化轉型項目中，首科創展與同方鼎欣科技聯合提供從輿情監測到系統集成的全流程服務，助力客戶實現信息化管理升級，提升政務服務效率與公眾滿意度。

客戶信賴，口碑見證服務價值

成立十年來，首科創展已服務全國眾多政府單位及大型企業集團，客戶涵蓋金融、能源、醫療、教育等多個領域。公司憑借高效、專業的服務能力，贏得了客戶的高度認可與長期合作。

例如，某國有銀行客戶表示：“首科創展的輿情監測系統幫助我們及時掌握市場動態，精準應對輿情風險，為業務決策提供了有力支持?！蹦呈澜?00強企業客戶評價道：“首科創展的危機公關服務專業高效，幫助我們在突發事件中迅速穩定輿論，維護了品牌形象。”

展望未來，持續賦能品牌價值躍升

展望未來，首科創展將繼續深耕輿情服務領域，以更智能的技術、更專業的團隊、更全面的服務，助力客戶在復雜多變的輿論環境中精準決策、穩健發展。公司計劃：

深化技術研發：加大在人工智能、大數據、云計算等領域的投入，提升輿情監測系統的智能化水平；

拓展服務領域：探索新興行業輿情服務需求，如新能源、人工智能、元宇宙等，為客戶提供定制化解決方案；

強化生態合作：與更多行業領先企業建立戰略合作伙伴關系，共同推動輿情服務行業的創新發展；

培養專業人才：加強團隊建設，吸引和培養更多具備技術、法律、公關等復合能力的專業人才，提升服務品質。

北京首科創展科技發展有限公司始終秉持“誠信發展，合作共贏”的經營理念，以技術驅動服務創新，以專業護航品牌成長。未來，公司將繼續以客戶為中心，以技術為引擎，助力更多企業在品牌價值提升的道路上穩健前行，為推動中國品牌走向世界貢獻力量。

關于北京首科創展科技發展有限公司
北京首科創展科技發展有限公司成立于2014年，是一家以軟件服務業為核心的一站式品牌服務解決方案提供商。公司依托自主研發的輿情監測系統與資深公關團隊，為政府及企業客戶提供輿情監測、危機公關、品牌推廣等全方位服務，致力于成為客戶品牌價值提升的長期戰略伙伴。