嘮嘮 | 對話過100+品牌操盤手，才敢說的大實話！

3年前突發(fā)奇想，

每年見這么多品牌操盤手，和這么多業(yè)界老師交流

總得留下些思考痕跡吧。

于是，我決定，

在朋友圈和品牌人社群每天至少輸出1條商業(yè)洞察。

不知不覺也堅持下來了。

把近期的一些語錄摘取出來，分享給大家。

01

當企業(yè)從擴張期轉(zhuǎn)入精耕期，曾經(jīng)高舉高打的市場策略要讓位給更敏捷、更務(wù)實的打法。品牌人的價值，或許正從“造勢”轉(zhuǎn)向“助攻”——比如用數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化投放效率，或是把品牌故事揉進直播間的每一句帶貨話術(shù)里。

02

未來的品牌人，既要懂用戶心理，又要會分析數(shù)據(jù)；既要維護品牌調(diào)性，又要給銷售團隊遞梯子。這種復(fù)合能力，遠比守著VI手冊蓋審核章來得重要。

03

品牌資產(chǎn)的積累就像種樹，不能因為今天沒結(jié)果就砍掉枝干。但如果這棵樹始終種在云端，不把根系扎進業(yè)務(wù)的土壤里，枯萎也是遲早的事。

04

商業(yè)世界的生存法則從來殘酷：要么進化，要么消失。而進化，從來不只是組織架構(gòu)表上的一個名字。

05

危機公關(guān)的核心，其實是和人性博弈。消費者最在意兩件事：我的損失有沒有被重視？同樣的問題還會不會發(fā)生？

06

品類開創(chuàng)者的本質(zhì)，是繞過競爭而非擊敗對手。這一戰(zhàn)略不僅需要創(chuàng)新勇氣，更需要系統(tǒng)性的品類設(shè)計能力。

07

你的品類創(chuàng)新是否經(jīng)得起“三位一體”檢驗？

• 技術(shù)護城河：是否有獨家工藝/專利？

• 文化共識度：能否用一句話讓用戶理解品類價值？

• 生態(tài)控制力：是否掌握行業(yè)標準制定權(quán)？

08

消費場景的本質(zhì)，是“人、貨、場”在特定時空中的化學(xué)反應(yīng)。當消費者處于具體情境時，未被滿足的需求會轉(zhuǎn)化為購買動機。

09

人群深挖法的本質(zhì)是通過“精準鎖定核心人群→深度綁定場景需求→構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)→反向定義品類”，將原本分散的需求聚合成可規(guī)模化的垂直賽道。

10

品類創(chuàng)新的本質(zhì)是”在消費者心智中注冊一個新地址”，當你的品牌成為某個需求的默認解決方案時，就構(gòu)建了真正的競爭壁壘。

11

品牌玩梗需兼顧“熱點敏銳度”與“品牌契合度”，避免為蹭而蹭。成功的梗營銷往往具備場景化、互動性、可持續(xù)衍生三大特征。

12

產(chǎn)品故事前置指的是，產(chǎn)品研發(fā)要圍繞產(chǎn)品的品牌理念、宗旨、故事，具象化成產(chǎn)品，引導(dǎo)消費者的情緒，建立起和消費者的情感聯(lián)系，最終促使消費者采取行動。

13

產(chǎn)品包裝的方寸之地，可謂寸金寸土，它可以是內(nèi)容的發(fā)布平臺，可以是品牌與消費者互動的游戲載體，甚至可以是一種獨立的媒介渠道，發(fā)布其他品牌的信息。

14

像目標消費者一樣思考、像目標消費者一樣表達、跟目標消費者一起互動，基于戰(zhàn)略大單品群，建立起屬于品牌的產(chǎn)品研發(fā)邏輯，這就是產(chǎn)品能穿越生命周期的策略。

15

美是基本要素，特別是新品牌，品牌力還沒有打穿的時候，就需要讓包裝更能夠服務(wù)于產(chǎn)品，除了要在貨架上，頁面上被人一眼相中，還需要承擔品牌傳播的功能，也就是將產(chǎn)品、包裝設(shè)計為可以內(nèi)容化的“物料”。

16

站在生意角度，包裝設(shè)計就是一個推銷員，它在向消費者推銷，它告訴消費者為什么我好。

17

包裝的互動體驗，讓挖到彩蛋的消費者，很容易捧著驚喜返場。能否在包裝環(huán)節(jié)把普通體驗變成極致，把消費者的“峰終體驗”拉到峰值，創(chuàng)造超哇塞的體驗，會直接影響產(chǎn)品復(fù)購和推薦。

18

深度捆綁一流供應(yīng)鏈，通過供應(yīng)鏈為產(chǎn)品證言。有實力的一流供應(yīng)鏈本身具備信任保障。多了一重篩選、多了一重保障，消費者對產(chǎn)品的信任度自然會有所加持。

19

當我們要做產(chǎn)品時，功能性、生理性的感知只有10%，90%的感知都是心理感受，90%的感知都是心理體驗。當你交付一個產(chǎn)品，交付一個服務(wù)，需要關(guān)注的是對方心理體驗是什么。

20

人的行為是由場決定的。如今品牌營銷不僅要選對人，還要選對場景，再根據(jù)消費者當下情境的需求，給用戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品解決方案，獲得超強代入感。

21

心理學(xué)有句話叫作“先入為主”，應(yīng)用到市場競爭中，同樣的賣點，你先優(yōu)于競爭對手喊出，也就先于競爭對手完成了市場占位，可以率先在消費者心中建立深刻烙印。

22

品牌戰(zhàn)略是一把錘子，和消費者做溝通的品牌就是一顆釘子，品牌的焦點就是釘子的尖，焦點越聚焦，刀口越鋒利，一定是簡單明確地指向一個清晰的業(yè)務(wù)或者一個清晰的產(chǎn)品。

23

相比于“賣點思維”的一成不變，“買點”更關(guān)注消費者購買的場景和行為的改變，甚至?xí)伎枷M者決策歷程中每一個變量，并對此做出積極的反饋。

24

企業(yè)只做內(nèi)容，不去設(shè)定衡量內(nèi)容的效果，長期來講是有問題的，營銷本質(zhì)上還是要做“增長”，內(nèi)容營銷也要和“業(yè)務(wù)增長”進行掛鉤才有意義。

25

好的內(nèi)容一定是以品牌目標為導(dǎo)向的，內(nèi)容是否提供了新的價值，品牌要通過傳播創(chuàng)造什么，改變什么，得到什么。只有明確方向和營銷目標后，在此基礎(chǔ)上去做內(nèi)容創(chuàng)新和吸引力才有意義。

26

想要打造內(nèi)在吸引力，就要具備社交貨幣屬性、容易被啟動、能夠激發(fā)情緒，有公共性和實用價值，并入場景故事。

27

我們所做的任何一次營銷，它一定都是系統(tǒng)化的，體系化的，內(nèi)容營銷更是如此，當內(nèi)容與營銷產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)后，它所產(chǎn)生的價值不只是曝光，更有更深層的種草與拔草的作用。

28

對用戶有獨特價值的內(nèi)容它是不愁“賣”的，無論從銷量ROI，還是到用戶能夠感知的多個維度，例如品牌的認知度、關(guān)注度、好感度、美譽度等等，都會帶來顯著的提升。

29

品就是內(nèi)容營銷要有質(zhì)量感、品格味，做的內(nèi)容要代表品牌的氣質(zhì)。很多品牌無法實現(xiàn)長期有“品”，這里包含三個維度：生活哲學(xué)觀、文化敘事力、感官吸引力。

30

評判一個品牌是否有影響力，只看品牌在傳統(tǒng)媒體發(fā)聲是不夠的，只有在社交媒體上有聲量，有人討論并具備一定的話題性，才是一個有“存在感”的品牌。

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