泉州城建江南里開發(fā)商被訴減配？答復：非最終交付狀態(tài)！

2025年5月，網(wǎng)友在人民網(wǎng)地方領導留言板投訴稱：我是城建江南里的業(yè)主，2023年看了開發(fā)商的沙盤和宣傳圖，當時宣傳的是輕奢小區(qū)，對標隔壁建發(fā)養(yǎng)云，可是現(xiàn)在小區(qū)嚴重減配，很多人看了都說是安置房標準。小區(qū)用的材料都是最便宜最簡陋，質(zhì)量也差，一點設計感都沒，綠化也是一言難盡，全部材料都用最廉價最次的。現(xiàn)在連外在的很小的東西都用那么差，里面的就更不知道怎么樣了，現(xiàn)嚴重懷疑我們的資金沒有用到我們小區(qū)，請求資金用途公示出來。現(xiàn)舉例小區(qū)部分材料減配嚴重情況如下：

1.小區(qū)用的是沒有一點隱私性看著就很廉價的綠玻璃，對比對標的求他小區(qū)用的是斷橋玻璃。

2.小區(qū)圍欄又矮質(zhì)量不好，剛裝上就有壞的，沒有起到一點防護作用，可以隨意翻圍欄進小區(qū)，就算擺設美觀作用也無。

3.地下管道塑料的還沒用已經(jīng)壞了，要是后期有消防車進去是不是一壓就壞。

4.小區(qū)入戶樓棟門比對標的別的小區(qū)的地下車庫的進樓棟的門還差，地下車庫也很簡陋，架空層等各種設施也是怎么簡陋怎么便宜的怎么來。

我們只希望事情能好好解決，開發(fā)商能給出明確解決方案，希望領導們重視。盼復！萬分感謝！

2025年6月6日，泉州江南城市建設集團有限公司進行了調(diào)查處理。

據(jù)泉州江南城市建設集團有限公司調(diào)查了解，現(xiàn)就有關問題答復如下：

一、關于小區(qū)玻璃問題。小區(qū)落地窗采用斷橋鋁型材，搭配白色玻璃，其材質(zhì)符合國家及行業(yè)質(zhì)量標準。窗戶圖片中呈現(xiàn)出的綠色效應，是因為燈光折射所致。

二、關于小區(qū)圍欄問題。沿新延路一側(cè)高度約1.1m的護欄為防止人員跌落的防護欄桿，并非小區(qū)主體圍墻的組成部分。根據(jù)有關規(guī)定，當臨空高度在24.0m以下時，欄桿高度不應低于1.05m。小區(qū)該圍欄高度符合要求，欄桿選用的是不易生銹、價格較高的鋁合金材質(zhì)，質(zhì)量符合國家及行業(yè)標準。

三、關于公共下水管道、塑料井蓋破損變形問題。經(jīng)核實，圖片塑料井蓋是前期施工時為保護管道、避免管道堵塞而臨時封堵的保護蓋，非正式交付結果。小區(qū)開發(fā)商已分別于2025年5月21日及5月24日組織專業(yè)工程人員對小區(qū)其他井蓋進行排查，均符合要求。

四、關于入戶樓棟門、地下車庫、架空層設施簡陋問題。入戶樓棟門嚴格按照設計圖紙和施工規(guī)范施工。樓棟架空層、地下車庫裝修尚未竣工，暫未達到交付條件，目前所呈現(xiàn)的效果非最終交付狀態(tài)。

五、關于資金專管賬戶使用問題。小區(qū)開發(fā)商根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》、住建部《城市商品房預售管理辦法》、福建省住建廳《關于加強商品房預售資金監(jiān)管工作的指導意見》（閩建〔2020〕7號）等法律法規(guī)和文件規(guī)定設立商品房預售資金監(jiān)管賬戶。預售資金嚴格根據(jù)《泉州市商品房預售資金監(jiān)督管理規(guī)定》收存，并經(jīng)泉州市房地產(chǎn)交易與監(jiān)測中心審批后支取、使用。

綜上，城建江南里小區(qū)建設過程均依據(jù)政府主管部門審批通過的規(guī)劃圖紙進行施工，現(xiàn)場施工所用材料均為市場主流品牌，進場時均附帶產(chǎn)品合格證書與檢驗報告，并在進場后經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師見證取樣送檢合格后使用，符合施工和驗收規(guī)范要求。

謝謝您對城市建設工作的理解和支持！

2025年3月，有網(wǎng)友通過人民網(wǎng)地方領導留言板反映，他2023年在鯉城區(qū)城建江南里項目的業(yè)主購置了一套住房，中庭綠化與沙盤存在差異、小區(qū)規(guī)劃圖紙變更。

業(yè)主反映

業(yè)主表示，于2023年7月2日簽訂購房合同，2025年2月份發(fā)現(xiàn)該項目中庭綠化建設與銷售時開發(fā)商所提供的展示沙盤存在著巨大差異，經(jīng)查證相關部門網(wǎng)站相關公告，發(fā)現(xiàn)本小區(qū)的設計規(guī)劃圖紙于2023年11月前后進行過規(guī)劃變更，但開發(fā)商并未依照《商品房銷售管理辦法》及與開發(fā)商簽訂《商品房銷售合同》條款的相關規(guī)定，書面告知業(yè)主，侵害了業(yè)主的規(guī)劃變更知情權、選擇權，業(yè)主在獲知該情況后，與開發(fā)商協(xié)商三次，并要求開發(fā)商暫停施工，待問題協(xié)商解決后再進行施工，但開發(fā)商至今置之不理，未給予解決方案，同時持續(xù)加快進度施工。

官方回復

2025年4月2日，泉州江南城市建設集團有限公司進行了調(diào)查回復：

一、關于中庭綠化與沙盤存在差異問題

城建·江南里在施工總圖報批后對景觀水池進行調(diào)整，原設計中室外景觀水池僅為觀賞水池且面積較小，考慮實用性、后期使用的經(jīng)濟性、安全性等問題，故將沙盤展示的景觀水池優(yōu)化為公共會客活動廳，增加業(yè)主休閑活動空間。該調(diào)整未涉及該商品房規(guī)劃用途、面積、容積率、綠地率、基礎設施、公共服務及其他配套設施等規(guī)劃許可內(nèi)容。

根據(jù)城建·江南里小區(qū)《商品房買賣合同》附件十第22條：“本項目出賣人所做的沙盤模型展示僅作為概念方案示意，不作為出賣人的任何承諾；若后期政府批準的規(guī)劃方案與該模型展示內(nèi)容不一致，需客戶自行對相關方案進行查詢，出賣人對此模型不負有更新義務。”

二、關于小區(qū)規(guī)劃圖紙變更問題

開發(fā)商泉一建置業(yè)嚴格按照城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門核發(fā)的建設工程規(guī)劃許可證規(guī)定的條件建設商品房，建設工程規(guī)劃許可證規(guī)定的條件未發(fā)生變化。泉一建置業(yè)按照法定程序變更建筑工程施工圖設計文件，2023年11月的公告變更為S3#商業(yè)樓專項變更，不在與業(yè)主購房合同約定范圍內(nèi)變更，內(nèi)容不涉及該商品房規(guī)劃用途、面積、容積率、綠地率、基礎設施、公共服務及其他配套設施等規(guī)劃許可內(nèi)容，不影響商品房質(zhì)量以及使用功能。

綜上，城建·江南里小區(qū)建設均為按政府主管部門通過的規(guī)劃審批圖紙施工，符合施工和驗收規(guī)范要求。

感謝您的反饋。泉一建置業(yè)將綜合考慮小區(qū)業(yè)主們的意見，進一步加強與小區(qū)業(yè)主們的溝通，充分尊重、理解大家提出的合理訴請，在通過設計、施工等規(guī)范標準上進行充分的討論及研究后，如確有必要及可行，將按照小區(qū)多數(shù)業(yè)主們的要求，在合理合規(guī)的范圍內(nèi)給予局部微調(diào)優(yōu)化，最終以政府有關部門規(guī)劃要求為準。后續(xù)如您有任何問題，歡迎您致電22077888或來訪。

在此之前，還有業(yè)主反映城建江南里項目變更項目規(guī)劃，業(yè)主稱：城建江南里發(fā)起工程規(guī)劃圖紙變更，大面積修改小區(qū)中庭規(guī)劃和小區(qū)非機動車位規(guī)劃，并且未按合同規(guī)定告知江南里業(yè)主，未獲得業(yè)主書面同意，造成小區(qū)中庭改變，5號樓樓王周圍全是非機動車位，對小區(qū)品質(zhì)造成嚴重影響。

對此，2025年4月2日，泉州江南城市建設集團有限公司進行了調(diào)查回復：

據(jù)泉州江南城市建設集團有限公司調(diào)查了解，城建·江南里在施工總圖報批后對園林景觀進行了部分調(diào)整。

①景觀水池調(diào)整：原設計中室外景觀水池僅為觀賞水池且面積較小，考慮實用性、后期使用的經(jīng)濟性、安全性等問題，故將沙盤展示的景觀水池優(yōu)化為公共會客活動廳，增加業(yè)主休閑活動空間。

②非機動車規(guī)劃：城建·江南里原報批總圖中6#南側(cè)及7#樓北側(cè)之間與1#、2#、3#、5#、6#、7#一層均設有非機動車位，后泉州市住房和城鄉(xiāng)建設局發(fā)布《泉州市住房和城鄉(xiāng)建設局泉州市消防救援支隊關于進一步做好泉州市電動自行車集中停放充電場所設計有關工作的通知》（泉建設〔2024〕8號），根據(jù)該通知第3.0.3 “電動自行車集中停放充電場所應集中布置，并宜設置在室外或既有的非機動車庫內(nèi)”的要求，城建·江南里將架空層中非機動車位調(diào)整至室外。

此次調(diào)整未涉及該商品房規(guī)劃用途、面積、容積率、綠地率、基礎設施、公共服務及其他配套設施等規(guī)劃許可內(nèi)容。根據(jù)城建·江南里小區(qū)《商品房買賣合同》附件十第22條：“本項目出賣人所做的沙盤模型展示僅作為概念方案示意，不作為出賣人的任何承諾；若后期政府批準的規(guī)劃方案與該模型展示內(nèi)容不一致，需客戶自行對相關方案進行查詢，出賣人對此模型不負有更新義務。”城建·江南里嚴格按照城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門核發(fā)的建設工程規(guī)劃許可證規(guī)定的條件建設商品房，建設工程規(guī)劃許可證規(guī)定的條件包括綠化率等均未發(fā)生變化。

△2023年11月， 泉州市自然資源和規(guī)劃局核發(fā)函（點擊查看大圖）

對此，你怎么看？

2025年3月期鯉城區(qū) 城建江南里的業(yè)主就顯得非常心急，該樓盤今年底才交房，還沒拿到實物意見就有不少。他們在人民網(wǎng)上投訴開發(fā)商 嚴重減配、虛假宣傳。主要理由是2023年買房時看過沙盤，當時說是輕奢小區(qū)，可是現(xiàn)在很多人看了都說是安置房標準。

那好端端的商品房怎么被他們說成安置房呢？業(yè)主們說的景觀水池被 砍掉， 綠化設計與沙盤不一樣，大門顏色與宣傳不符等等，這些理由都站不住腳，開發(fā)商已經(jīng)明確回答，合同中有句話寫得清清楚楚：“沙盤模型展示僅作為概念方案示意，不作為出賣人的任何承諾”。

現(xiàn)房是現(xiàn)房，沙盤是沙盤，這是買房之前應知應會的基本常識。各種廣告單、效果圖、宣傳畫也 僅供參考，有人一廂情愿相信人家的宣傳資料能怪誰呢？除此之外，還有一條讓一些 業(yè)主怨聲載道，那就是電動自行車停放從室內(nèi)移到了室外，他們覺得這樣沒有人車分流會威脅“人身安全 ”。

那為什么該小區(qū)會有這項改動呢？ 泉州江南城市建設集團告知業(yè)主，這是因為泉州住建和消防部門聯(lián)合發(fā)布通知，要求電動自行車集中停放，充電場所應集中布置，并宜設置在室外或既有的非機動車庫內(nèi)。這樣一來，該小區(qū)原設計在架空層的非機動車位就必須調(diào)整至室外，人車分流固然沒了， 但是這樣可以杜絕消防安全隱患。

來源：人民網(wǎng)地方領導留言板

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