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安踏已然躋身為全球TOP3的體育用品集團。
橫向對比行業,耐克、阿迪達斯等國際巨頭近年增速普遍放緩。而安踏集團卻在2024年全年,安踏營收同比增長13.6%至708.26億元。增速顯著高于國際巨頭,其凈利潤155.96億元的增幅更凸顯經營效率優勢,在中國市場的份額已攀升至23%,連續三年穩居行業首位。同時,安踏集團與控股的亞瑪芬集團合計收入突破千億大關。
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安踏的躍遷并非依靠傳統規模擴張,而是一場歷時十年的全渠道革命。以直營化打破批發枷鎖,以店型矩陣重構空間效率,以數字化貫通全球供應鏈,最終構建了一個覆蓋2.5億會員、48小時極速調貨的零售生態。
渠道重構:DTC戰略打破傳統零售邊界
傳統運動品牌曾深陷“代理模式”的桎梏,多級分銷蠶食利潤,渠道控制力薄弱,用戶數據割裂。此前安踏大部分的渠道也曾受制于此,庫存周轉長,毛利率低,成為品牌升級的沉重枷鎖。這種模式的核心矛盾在于利益割裂,分銷商追求短期盈利,而品牌需要長期戰略布局。
而2020年的渠道革命成為轉折點。2020年9月,安踏以“手術刀式”的精準操盤開啟直面消費者DTC經營模式。
所謂DTC,就是“直面消費者渠道”,強調渠道去中間化,加強品牌產品端與目標客群之間的交流融合,并最終達到品牌產品融入客群日常生活場景的目標。DTC模式的核心是“渠道去中間化”,通過三個維度重構人貨場關系,一是直連消費者提升渠道控制力;二是精準數據管理驅動產品迭代;三是高效對接消費場景。能夠幫助品牌快速響應市場變化,縮短品牌對市場終端需求變化的反饋速度,并提升消費體驗。
安踏這些年一直在加碼DTC,斥資10億元推進11省3500家門店直營化改造,改造后60%的門店由集團直營管理,40%由加盟商按安踏統一標準運營。這一動作看似是渠道控制權的轉移,實則徹底瓦解了傳統批發模式下長達7級的冗長分銷鏈條。
安踏的目標很明確,到2025年,DTC渠道占比營收將升至70%。
但安踏的DTC并非簡單粗暴的全面直營,而是創新性地采用“直營+電商+精選優質經銷商”的混合模式。在股權和期權激勵下,安踏快速整合渠道資源,一方面通過直營門店強化品牌掌控;另一方面保留優質經銷商的區域優勢,形成“千店千面、千人千面”的服務能力。
截至2024年6月30日,安踏集團超過10000家門店采用DTC運營,占比超過80%。2024年,安踏DTC模式貢獻182.38億元,占總營收的54.4%,同比增長7.3%。可以看到,安踏的零售新業態已經開始展現了明顯的效果。
在我們看來,安踏的DTC本質是通過數字化重建用戶關系,也是從“批發思維”向“用戶思維”的戰略轉身。
多店型矩陣:用場景體驗終結價格戰
在DTC的推動下,安踏進一步通過“店型革命”重構空間價值。
當行業深陷打折清庫存的泥潭,安踏選擇以場景化店型切割消費者心智,讓高端客群為技術溢價買單,大眾市場為極致效率買單。我們觀察到,其門店網絡已進化為五大差異化店型組成的“場景解決方案矩陣”,包括競技場級(Arena)、殿堂級(Palace)、精英級、標準級、基礎級五個等級,在不同地區和商圈配置不同類型的店面。
這一創新模式“可分可合”:分開是專業品類品牌,合并則形成ARENA競技場店或Palace殿堂級店,實現渠道業態的多樣性。
比如ARENA競技場作為專業運動科技館,以2500㎡獨棟空間容納高爾夫模擬器、動態捕捉試衣間等沉浸式設備,顧客停留時長顯著高于行業水平。
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SV作品集店則化身潮流藝術空間,采用主理人制限量發售聯名款。2024年與設計師Salehe Bembury合作的跑鞋首發即售罄。目前全國52家ATSV鞋店成為限量款發售的核心陣地。
同時,安踏還出現很多新店態,比如超級安踏、冠軍店、0碳使命店等。
“超級安踏” 作為戰略核心,定位為運動界的“優衣庫”和中國版“迪卡儂”。它以千平大店打造全品類一站式購物場景,通過提供全品類、全季節和全年齡段的產品及自助式購物體驗,定價比行業均價低30%。財報指出,“超級安踏”兒童及家庭客流占比達三至四成,女性進店客流比例亦超于五成,均顯著高于傳統門店。部分「超級安踏」門店的店效已達傳統門店三倍。
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而“冠軍店”則講述中國國家隊故事,以國家隊裝備科技為背書,銷售高端專業產品線。87家冠軍門店的店效達常規店一倍以上,成為品牌高端化的橋頭堡。
「零售商業評論」觀察到,安踏渠道分層的精髓在于“不同人、不同場、不同貨”的精準匹配。傳統單品牌門店受限于面積和定位,難以同時滿足大眾性價比需求與專業玩家高端需求。而分層店態通過場景專一化解決了這一矛盾,將籠統的“運動需求”拆解為專業競技、潮流表達、家庭消費等精細化場景,讓每個觸點都成為品牌價值的放大器。
線上+線下的立體渠道網
當線下渠道完成重構,安踏的線上布局同步展開多維度攻勢。安踏的線上布局早已超越簡單的電商銷售,形成了官網、平臺旗艦店、社交電商、直播帶貨四維一體的數字化矩陣。
在平臺布局上,安踏在天貓、京東、抖音等主流電商平臺均設有官方旗艦店,積累了龐大的粉絲群體。在今年618期間,安踏在抖音商城618運動戶外品牌榜排行第四,安踏馬赫 5se 跑鞋也登上了熱銷商品榜。
社交電商已成為安踏增長最快的新興渠道,其在微信、抖音、小紅書等平臺建立了完整的運營體系。
直播帶貨作為安踏線上戰略的尖刀部隊,通過邀請明星、網紅進行直播銷售,實現了高效的流量轉化。在抖音,安踏建立了近百個官方藍V賬號矩陣,涵蓋主品牌、兒童系列、及垂類場景(籃球、跑步等)。這種“品牌直營+區域特營”的雙軌模式,既能保證品牌統一性,又能實現本地化運營。
在今年3月20日,安踏跑步總經理程旸首次亮相安踏抖音直播間。令他意想不到的是,這場直播不僅成功登頂抖音運動鞋品類排行榜TOP1,還帶動安踏跑步單日支付GMV突破330萬元。直播期間,平均同時在線人數達到兩千多人,互動氛圍熱烈。
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2024年,安踏電商營收同比增長21.8%,營收占比進一步提升至 35.1%,創歷史新高。
在我們看來,安踏全渠道戰略最精妙之處在于其線上線下融合的深度和廣度,實現了真正的“人找貨”向“貨找人”轉變。安踏建立了統一的會員體系和庫存系統,消費者可以在任何渠道開始和完成購物流程,享受一致的服務體驗。具體體現在這幾個方面。
一是會員權益互通,線上線下會員權益完全打通,無論在線上還是線下消費都可以累積積分、兌換禮品。二是形成O2O服務閉環,消費者可以線上預約、線下試穿,線上下單、線下自提;線下掃碼、線上獲取專屬優惠。三是實現了庫存實時共享,通過全渠道庫存可視系統,實現線上訂單就近門店發貨。
數字化賦能是安踏全渠道的核心競爭力。通過大數據和人工智能技術,安踏對用戶行為進行深入分析,實現精準營銷和個性化推薦,提高轉化率。
「零售商業評論」觀察到,這種“數據驅動”的營銷方式已成為頭部品牌的標配,而安踏在此領域的投入力度位居行業前列。安踏通過小程序支付、云貨架交互、RFID試穿監測等觸點,構建起覆蓋2.5億消費者、標注240項行為標簽的私域資產池。
當2.5億會員的消費行為被拆解成240個標簽維度,數據中臺成為真正的決策大腦。比如實時分析門店客流與試穿數據,自動推送補貨建議,跑步愛好者會接收到碳板競速鞋推送,女性用戶能夠實時獲取瑜伽新品信息,線上線下深度融合。
多品牌協同,安踏的全球化“引擎”
在“單聚焦、多品牌、全球化”戰略下,安踏集團多年來相繼收購了斐樂、迪桑特、科隆、始祖鳥、薩洛蒙等品牌,不斷向世界級多品牌體育用品集團邁進。安踏集團業務覆蓋東南亞及南亞地區近20個國家的20億人口,歐文系列籃球鞋全球多地發售全部售罄。
財報顯示,截至2024年12月31日,安踏集團多品牌已覆蓋全球12000+家門店。其中,安踏于中國及海外地區擁有門店7135家;安踏兒童于中國及海外地區擁有門店2784家;FILA、FILA KIDS、FILA FUSION于中國及新加坡分別擁有門店1264家、590家、206家;DESCENTE于中國及東南亞擁有門店226家;KOLON SPORT于中國擁有門店191家。
安踏的全球化布局遠非單一品牌出海,而是以金字塔品牌矩陣覆蓋全球市場,在品牌架構上層級分明。頂端由始祖鳥、迪桑特等專業品牌卡位歐美高端市場,比弗利山莊旗艦店復刻ARENA模式,攀巖墻+荒野影院使客單價突破600美元。中端由毛利率70%的FILA支撐利潤池,其在東南亞開設的FILA ICONA鉆石店嫁接高爾夫社群,2024年海外營收增長61%。底座則由安踏主品牌+狼爪覆蓋大眾市場,借力亞瑪芬渠道入駐Foot Locker,歐文簽名鞋KAI系列融入印第安圖騰,北美首發當日售罄5萬雙。
當然全球化也同樣面臨挑戰。安踏正通過多品牌結構,以全渠道戰略實現全球化布局。丁世忠在2024年也提出三大核心能力建設——多品牌協同管理能力、多品牌零售運營能力、全球化資源布局能力,正是為應對本土化運營、人才融合、價值觀兼容等深層挑戰。
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