保利蘇州首個“天字系”交付大考：車庫變水簾洞、維權遭踢皮球？

2025年時間已經過半，年中時間是新房項目集中交付的一個節點，當然在蘇州的梅雨季節，對于大部分交付項目來說都是一場“大考”。最近，保利發展蘇州首個天字系項目保利天匯，給部分業主發布了交付通知。

保利天匯預計6月28-30日進行交付，前段時間進行了業主開放日，業主們在現場發現一系列問題。

01

觸目驚心的質量災難：從“水簾洞”到“豆腐渣”，保利天匯的連環暴雷車庫變“地下河”。

推開車庫門的瞬間，霉味混著積水倒灌的潮濕撲面而來。天花板裂縫如蛛網蔓延，雨水順著裸露線纜滴落，地面積水隨處可見。“每逢雨天，這里就是‘水簾洞’！”業主指著墻體大片霉斑控訴。

煙道偷換劣質發黃材質，止逆閥安裝粗糙，配電箱和吊頂內內異物遺留，也有較大的安全隱患。

另外，施工野蠻如“棚戶區”，監管形同虛設更令人發指的是施工亂象：

• 工人房內隨地便溺：未交付房屋淪為臨時廁所，公區設備銹跡斑斑無人維護；
• 線纜裸露、門窗扭曲：陽臺未入住已遭水泡，地漏斷層、排水管缺口等驗房問題拖延數月未修；
• 細節粗制濫造：車庫標識歪斜如兒戲，公共區域部件銹蝕霉變，品質堪比劣質安置房。

02

售后“踢皮球”戰術：湖西觀云上演同款維權劇本

溝通機制癱瘓，高層集體“隱身”
當蘇州保利天匯業主多次提交整改清單時，客服僅回復“正在跟進”，問題卻原封不動。同樣的戲碼在湖西觀云重演——這個由保利與華潤聯合開發的“湖西CBD神盤”，

遭業主控訴：

• 信息黑箱操作：拒絕公示公區效果圖、施工圖，派客服用“非官方圖片”搪塞，聲稱“僅代表個人意見”；
• 高層拒絕對話：業主維權半年，僅能對接基層客服，項目總、設計總始終避而不見，甚至被民警攔截后才勉強露面。

整改承諾成“空頭支票”

• 蘇州保利天匯：驗房報告明確的地漏斷層、空調排水線問題，工程師后期矢口否認；

• 03

“天字系”崩塌

虛假宣傳、降標減配，透支央企信譽

蘇州項目深陷“宣傳陷阱”

• 湖西觀云：合同模糊標注“3000-6000元/㎡精裝”，實際品牌混搭、工藝粗糙，墻面凹凸、地板縫隙超標；
• 保利天匯：宣傳“全屋中空玻璃”，實際僅次臥達標，其他均為單層玻璃；綠化稀疏，架空層鋪設有毒瀝青。

全國維權潮揭穿“高端”謊言

沈陽保利天匯：精裝房交付即泡水，臥室壁紙發霉、門套變形，地熱管線跑水致全屋報廢；

南昌項目：車庫未做防水處理，雨天積水倒灌電路井，維修僅刷漆掩蓋，滲漏根源未解；

04

深扒病灶：保利蘇州的“三宗罪”

1. 成本壓縮無底線

• 材料降檔：長沙洋湖項目公區用“市場最低檔瓷磚”，蘇州天匯煙道以次充好，單項目省下千萬成本；
• 工藝縮水：水電管線雜亂鋪設、防水層偷工減料，埋下滲漏隱患。

2. 監管機制徹底失效
承包商施工野蠻無人約束，工人隨意破壞環境；蘇州天匯車庫滲漏、長沙項目“毒跑道”等問題頻發，暴露質量管控體系崩塌。

3. 品牌承諾淪為“空中樓閣”
“天字系”均價普遍高于周邊，但所謂“高端”僅存于廣告詞中。湖西觀云業主悲鳴：“掏空三代積蓄賭央企信譽，換來的是不透明的工地和傲慢的客服！”。

05

央企之名，豈是免責金牌？

當蘇州業主在保利天匯滲水的車庫中艱難取證，當湖西觀云準業主舉著“拒絕開盲盒”的標語在售樓處徹夜守候——保利用“高端產品線”編織的幻夢，正被一紙紙維權書撕得粉碎。若再不刮骨療毒，下一個崩塌的將是百年的根基。
“水能載舟，今見覆舟。業主的憤怒，終將匯成沖垮神話的洪流。”目前項目還未正式交付，希望保利發展能夠聽到業主們的心聲，盡快整改打造一個好的生活空間。