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“商業(yè)模式上獨(dú)辟蹊徑的安歆公寓,危機(jī)來(lái)得比其他品牌要晚一些。
文 | 房互君
圖 | 網(wǎng)絡(luò)
安歆公寓的員工們?cè)趺匆蚕氩坏剑毼桓咧良瘓F(tuán)副總裁兼董事的李俊(化名),居然也會(huì)成為社交媒體上討薪的一員。
李俊2014年4月入職安歆公寓,為公司創(chuàng)始時(shí)元老。其先后任職安歆公寓銷售總監(jiān)、副總裁兼集團(tuán)董事、浙江大區(qū)負(fù)責(zé)人、銷售項(xiàng)目中臺(tái)負(fù)責(zé)人、全國(guó)業(yè)主關(guān)系維護(hù)負(fù)責(zé)人等職。
今年4月,李俊在社交媒體發(fā)帖稱,其從2023年7月起一直未收到績(jī)效工資、2024年9月份開始被斷繳社保公積金,并且2024年12月份開始,公司一直未發(fā)放工資,使其不得不在今年2月8日離職。
除了數(shù)月的工資、績(jī)效以及社保公積金停發(fā)斷繳之外,作為公司高管,李俊在2017年向公司支付13.67萬(wàn)元購(gòu)買了公司期權(quán),簽署期權(quán)協(xié)議時(shí),公司承諾離職后退還購(gòu)買期權(quán)的款項(xiàng)并會(huì)給予8%的年化利率,但直到發(fā)帖時(shí)止,李俊仍未拿到相應(yīng)款項(xiàng)。
從4月開始,李俊分別向當(dāng)?shù)毓e金管理中心以及勞動(dòng)部門投訴,至今已經(jīng)歷兩次勞動(dòng)仲裁。
副總裁級(jí)別的高管討薪,猶如打開了潘多拉魔盒,引發(fā)了眾多安歆公寓前員工前往跟帖討論和吐露心聲。
實(shí)際上,李俊并非安歆公寓的第一個(gè)討薪者。在社交媒體上,從2024年下半年開始,就陸陸續(xù)續(xù)有安歆公寓員工發(fā)帖稱被公司欠薪和裁員,他們工資、社保、公積金被拖欠、斷繳時(shí)間從2個(gè)月至四五個(gè)月不等。
在長(zhǎng)租公寓賽道,安歆公寓以2B的商業(yè)模式,被市場(chǎng)和資本方長(zhǎng)期關(guān)注。這個(gè)區(qū)別于其他長(zhǎng)租公寓的商業(yè)模式,讓安歆公寓在其他長(zhǎng)租公寓品牌紛紛倒下的三年特別時(shí)期,平穩(wěn)度過。
然而,近兩年來(lái),安歆公寓重點(diǎn)布局的餐飲、酒店等行業(yè)遭遇重創(chuàng),作為住宿供應(yīng)商,其危機(jī)也開始顯現(xiàn),公司亦采取壓縮規(guī)模等方式以期待度過危機(jī)。
眼下,長(zhǎng)租公寓集體缺乏投資商的輸血,安歆公寓,能夠完成自我造血,度過危機(jī)嗎?
創(chuàng)始人:2024年大幅度調(diào)整
李俊在社交媒體上發(fā)布的一張聊天紀(jì)錄截圖顯示, 2024年1月,李俊以個(gè)人原因以及為公司降本增效緣由,向公司創(chuàng)始人提出辭職,但創(chuàng)始人表示,“這三個(gè)月是安歆最重要最敏感的時(shí)期,不論是外部對(duì)于安歆的傳言,還是內(nèi)部經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)正,老人的離開對(duì)于軍心影響太大。”
也就說,2024年以來(lái),安歆公寓就已經(jīng)處于吃緊狀態(tài)。去年開始,市場(chǎng)上就已經(jīng)有關(guān)于安歆公寓組織架構(gòu)調(diào)整、裁員等消息傳出。
關(guān)于這些傳聞,安歆公寓創(chuàng)始人徐早霞亦不諱言。今年年初,徐早霞曾發(fā)布全員信表示,公司在2024年進(jìn)行了大幅度的降本增效;市場(chǎng)、資金和組織的壓力,仍然是安歆公寓的三座大山。
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· 安歆公寓創(chuàng)始人徐早霞
有安歆公寓內(nèi)部員工在社交媒體總結(jié)稱,安歆公寓的失控,除了市場(chǎng)原因之外,還在于安歆集團(tuán)內(nèi)部組織、財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈等方面的失控。
徐早霞表示,安歆公寓過去高速增長(zhǎng)的過程中埋下了很多的坑,市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)和行業(yè)一旦出現(xiàn)下行周期,曾經(jīng)不被重視的坑就變成了巨大的包袱和隱患。
“這一年(2024年)來(lái),我和我們的核心團(tuán)隊(duì)致力于改善公司健康的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),不斷加大盈利業(yè)務(wù)的投入,減少虧損門店的數(shù)量,總部大幅度降本增效,砍掉那些曾經(jīng)為了發(fā)展而超配的部門和崗位,提質(zhì)增效,甩掉包袱。”
“在一年來(lái)能看到公司做出了很多艱難的選擇:我們與很多并肩作戰(zhàn)多年的中后臺(tái)伙伴說再見,我們舍棄了相伴多年服務(wù)了很多客戶但虧損的門店,我們減少了門店過去引以為傲的超配服務(wù)。”
房互君尚未獲得安歆公寓組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的最終規(guī)模,但天眼查顯示,2024年,安歆公寓主體公司上海銳詡企業(yè)管理有限公司的社保繳納人數(shù)為142人。另有公開數(shù)據(jù)顯示,在市場(chǎng)頂峰時(shí)期,安歆公寓的人員規(guī)模達(dá)到了1200人左右。
曾是融資之王
相關(guān)信息表明,安歆公寓最后一輪融資發(fā)生在2021年底。
天眼查顯示,2022年1月,安歆公寓出現(xiàn)投資人股權(quán)變更,注冊(cè)資本金從1125萬(wàn)元變更為1203萬(wàn)元,前海基金進(jìn)入投資人名單。此前,安歆公寓宣布獲得前海母基金領(lǐng)投的Pre-D輪融資。
安歆公寓沒有公布此輪融資具體金額,但是此次融資,是長(zhǎng)租公寓當(dāng)年鮮有的融資案例之一。彼時(shí),蛋殼公寓、青客公寓等長(zhǎng)租公寓相繼暴雷,自如上市遇阻,長(zhǎng)租公寓賽道風(fēng)聲鶴唳。
這也從側(cè)面說明,安歆公寓比其他長(zhǎng)租公寓品牌,更加受到資本的青睞。
安歆公寓能從長(zhǎng)租公寓品牌中脫穎而出,原因在于,其并未遵循TO C的常規(guī)運(yùn)營(yíng)模式,而是獨(dú)辟蹊徑,把目標(biāo)客群對(duì)準(zhǔn)物流、餐飲、酒店等勞動(dòng)密集型行業(yè)B端企業(yè),以員工住宿市場(chǎng)為切入點(diǎn),走差異化路線。
這種B2B的宿舍型長(zhǎng)租公寓,相比直接面對(duì)C端租客的其他長(zhǎng)租公寓模型,營(yíng)銷和管理成本更低、租客更為穩(wěn)定,自然在商業(yè)模式上也更受到資本方的歡迎。
這種差異化的路線,使得安歆公寓從創(chuàng)立開始,就成為長(zhǎng)租公寓賽道最受關(guān)注的創(chuàng)業(yè)公司之一。
2014年才成立的安歆公寓,先后在2015年、2017年和2019年獲得多次知名投資商的融資,其中2019年獲得凱雷資本的數(shù)億元投資,創(chuàng)下當(dāng)年下半年長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)最大單筆融資紀(jì)錄。
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· 截止2019年底,安歆公寓融資 來(lái)源:ICCRA
除了融資之外,安歆公寓在市場(chǎng)高峰期,還并購(gòu)了多家知名長(zhǎng)租公寓品牌,迅速完成了規(guī)模化擴(kuò)張。
2019年,首旅如家入股安歆公寓,同時(shí),安歆公寓并購(gòu)了首旅如家旗下的“逗號(hào)公寓”,進(jìn)軍白領(lǐng)公寓市場(chǎng);2020年,收購(gòu)易企租、入股杭州諾巢故寓,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
事實(shí)上,無(wú)論是以自如、相寓、蛋殼公寓等為代表的TO C型長(zhǎng)租公寓,還是安歆公寓這類TO B型的長(zhǎng)租公寓品牌,他們的核心,都是“二房東”模式,即從小業(yè)主或者政府部門等大業(yè)主手中拿下房源,再經(jīng)過改造和運(yùn)營(yíng)出租出去。
當(dāng)市場(chǎng)處在上行空間時(shí),長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)方可以獲得較大的租金差,以獲得利潤(rùn);而當(dāng)市場(chǎng)下行時(shí),運(yùn)營(yíng)方則要承擔(dān)租金逆差的成本,從而導(dǎo)致出現(xiàn)虧損。
持續(xù)造血能力如何
顯然,安歆公寓TO B的商業(yè)模式,使其在口罩期間,相比其他長(zhǎng)租公寓企業(yè)更安穩(wěn)的度過危機(jī),并且實(shí)現(xiàn)了逆市擴(kuò)張。
2023年,安歆公寓官方數(shù)據(jù)顯示,其在全國(guó)38個(gè)城市布局超220家門店。高峰期床位總數(shù)達(dá)到近15萬(wàn)張,服務(wù)超2000家企業(yè),為同類型長(zhǎng)租公寓中規(guī)模最大。
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· 安歆公寓官網(wǎng)數(shù)據(jù) 至2023年底
不過,轉(zhuǎn)折發(fā)生在2023年。
作為以物流、餐飲、酒店等行業(yè)為重點(diǎn)客戶群體的宿舍供應(yīng)商,行業(yè)的興衰直接影響安歆公寓的生死存亡。而餐飲、酒店行業(yè),則是受到整體環(huán)境影響最大的行業(yè)之一。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年以來(lái),餐飲行業(yè)企業(yè)注銷、吊銷量上升迅猛。2023年,全國(guó)全年吊銷、注銷的餐飲企業(yè)數(shù)據(jù)為135.9萬(wàn)家;而2024年,僅上半年,國(guó)內(nèi)餐飲注銷、吊銷量達(dá)到驚人的105.6萬(wàn)家;而這個(gè)指標(biāo),在2022年,還只有59萬(wàn)家。
這些數(shù)據(jù)意味著,安歆公寓的客戶群體在逐漸縮減,其市場(chǎng)空間也逐漸被壓縮。根據(jù)安歆公寓最新公布的數(shù)據(jù),其現(xiàn)有床位數(shù)已經(jīng)降至10萬(wàn)張,比高峰期減少了三分之一。
眼下,安歆公寓已經(jīng)超過3年沒有新的融資入賬。而在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,資本方恐怕也無(wú)法再繼續(xù)加碼對(duì)長(zhǎng)租公寓賽道的投資。
這意味著,自身的造血能力,將決定安歆公寓的未來(lái)。當(dāng)下,即便組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行最大范圍的壓縮,擺在安歆公寓面前最重要的不是“節(jié)流”,而是“開源”——持續(xù)緩解資金壓力和找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
實(shí)際上,安歆公寓也一直在嘗試多元化的業(yè)務(wù)。
依托主業(yè)服務(wù)的客戶群體,安歆公寓推出了針對(duì)租住人群的新零售服務(wù)FUN歆購(gòu)、針對(duì)企業(yè)的人力服務(wù)產(chǎn)品嗨聘、兼職零工服務(wù)平臺(tái)“搶班俠”以及針對(duì)企業(yè)的PMS管理、CRM管理等定制數(shù)字化解決方案。
安歆公寓公布的數(shù)據(jù)顯示,2024年,為 1187 家提供了人力服務(wù),新零售服務(wù)服務(wù)用戶205 萬(wàn)人次。
今年4月,安歆公寓宣布與樂艙物流簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同出資成立合資公司,將通過“資本+運(yùn)營(yíng)”深度融合模式,盤活存量資產(chǎn)、優(yōu)化資源配置,在經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)中開辟租賃市場(chǎng)的第二增長(zhǎng)曲線。
這些努力,能讓安歆公寓安心度過這次危機(jī)嗎?(完)
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法律支持:北京中治律師事務(wù)所合伙人 劉檢玲
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