飛書發布知識問答等多款AI產品 讓企業擁有懂自己的“豆包”

7月9日，飛書發布了知識問答、AI會議、Aily、飛書妙搭等多款AI新產品。這一系列產品的發布，讓AI更能在企業落地，滿足企業的日常運營需求，即讓企業擁有了一個懂自己的“豆包”。

“我們承諾為企業提供真能用、真落地的企業AI產品，真正幫助企業在AI時代實現智能化。”飛書CEO謝欣表示，“選擇飛書，就是選擇企業長期值得信賴的 AI 伙伴。”

同時，飛書王牌產品多維表格也完成了海量更新，其應用模式的發布，使多維表格已經具備了替代小型業務系統的能力，企業將無需再采買銷售、客服、人力等系統，僅用多維表格便可實現這些功能。

近年來，飛書取得了矚目的商業進展。在最為明星的新能源汽車行業，銷量前 30 的品牌中已有 6 成開始使用飛書；在廣受歡迎的茶飲行業，6 家上市茶飲品牌中也有 5 家在使用飛書；快速崛起的國貨美妝品牌，10家上市企業中也有 7 家在用飛書；在備受關注的AI產業，無論是DeepSeek這樣的大模型公司，還是智元機器人這樣的具身智能公司，他們中的絕大多數，也都在創立伊始便選擇了飛書。

真能用還要真落地，飛書發布首個AI 應用成熟度模型

AI時代洶涌而來，不少企業上下都充斥著AI焦慮。但就在AI迅猛發展同時，市場也產生了著大量的過度宣傳，出現了“賣家秀”和“買家秀”的情況。

基于此，飛書今天發布了業界首個AI 應用成熟度模型。飛書將 AI 應用分四個等級：M1——概念驗證，只做內部演示，別對外發布；M2——早期試用，給愿意嘗鮮的用戶用；M3——成熟應用，可以大規模使用；M4——完全成熟，在適合的任何場景都可使用。

謝欣表示， AI 時代挑選軟件的方法應該改變。如同大模型比的不是功能差異，而是生成質量、理解能力一樣，AI應用也應該就效果進行選擇，企業發布AI產品時也應該參考上述標準，給客戶合理的預期，避免不必要的焦慮。

根據該標準，飛書在此前發布的“知識問答”便已達到了M3水準。知識問答是基于企業知識的企業專屬 AI 問答工具，通過調用聊天記錄、會議紀要、文檔等多種日常沉淀的信息，回答企業里的相關問題。知識問答無需專門搭建知識庫，通過日常行為便可生成回答，同時還保證了企業信息的安全性。

通過知識問答，企業內尋找信息的方式將發生巨大變化。以前問詢信息，可能既要詢問同事，也要查找資料，耗時耗力。但知識問答可以隨時隨地通過AI穿透組織，找到信息，就像是一個理解公司全貌的豆包，隨時隨地可以根據問題提供答案。

這也是飛書團隊耗時一年多打造的AI產品，使用飛書的企業一般都沉淀了足夠的“知識”，才能實現高質量的“問答”。

另一款AI產品——飛書智能會議紀要則已經達到M4階段，十分成熟。飛書智能會議紀要目前不僅能夠通過文檔發送總結、生成待辦，也能在會中實時實現總結，并保持相當的準確性與邏輯概括能力，

發布應用模式等多項新能力，飛書多維表格真正成為業務系統

飛書多維表格也迎來多項更新，在AI與系統構建能力上均獲得了大幅提升，已遙遙領先于國內外同類產品。

飛書此次也發布了多維表格應用模式，內置了豐富的應用組件，比如各種列表組件、Tab 組件、輪播圖等等，僅僅只需拖拉拽的簡單方式，就能快速搭建出一個兼顧美觀、實用的業務應用。

（圖：一個使用多維表格應用模式搭建的電商直播管理平臺）

隨著應用模式的發布，用多維表格搭建銷售、人力、電商等系統已經十分容易，無需采買、無需研發介入，一線員工便能在短時間內打造屬于自己職業的業務系統，小企業可以用來管理公司，大企業也可用來管理專業流程。

飛書多維表格也強化了專業的 BI 分析能力，首次在飛書多維表格的儀表盤上支持了完整的透視表，無需復雜公式，只需拖拽字段即可快速分析多張表格最高可達上億行的數據，透視結果也會在極短的時間內呈現在你的儀表盤上。

以一個銷售儀表盤為例，用戶可通過切片器功能一鍵創建數據切片，立即看到對應銷售經理，在特定銷售日期下成單金額大于X的所有數據。也能通過“Top N” 功能，展示銷售額較高的地區分別有哪些、某個產品在哪些地區賣得最好等等。

這些能力的實現都離不開多維表格性能的巨大躍升。經過多年的技術提升，多維表格目前的單表容量已提升至1000 萬熱行，較去年再翻10 倍，也是全球同類產品中首個支持單表千萬行的業務系統。在2 萬行規模下，多維表格的加載速度從7.4秒降至 0.94 秒， 5 萬行也僅需 1 秒就能加載完成，而國內同類型產品可能需要 20 秒之久。

無論在中國還是海外，飛書多維表格的性能均已穩居同類產品第一。據透露，飛書多維表格已經接近千萬，已經是不能忽視的工具品類。

飛書多維表格也首次將 AI agent 引入工作流中，持續加強AI能力。這意味著以往需要大量人工的復雜任務，現在都可以在全新的工作流中交給 AI agent 節點來分配。讓不會搭流程的人，也能快速用流程解決實際問題。

飛書開發套件 讓企業開發能用落地的Agent 產品

隨著AI時代的到來，企業也普遍對內部如何構建新工具的方式有了新的思考。飛書今日發布了專為企業打造的 AI 開發“全家桶”——飛書開發套件。

作為其中的關鍵部分，飛書的企業級 agent 開發平臺Aily從去年起即在多個企業落地。公牛集團打造了專家級客服 Agent“公牛智服”，可 24 小時實時響應客戶和上千家經銷商問題，使客服接待能力提升了 30 倍。

今日，Aily也成為了更智能、更專業的工作助手。用戶只需要簡單幾步，配置人設、接入企業知識、添加業務系統 MCP，就可以打造自己專屬或業務專屬的 Agent。不管是整理用戶訪談，還是基于 excel 或業務系統中的數據做數據分析，都能獲得不錯的效果。

飛書也發布了國內首款企業AI 系統搭建工具——飛書妙搭。通過 AI coding 讓想法快速落地，像是為企業引入了不限量的產品經理，和初階的開發，能直接根據業務需求、輸出原型、開發系統。

飛書aPaaS也在此基礎上完成了多項更新，做到了讓AI全程助力業務系統的開發過程。“AI 正帶來全新的軟件范式和開發范式，軟件范式上，智能系統 加 Agent，不僅滿足數字化需求，也供給了更多智能人力服務；開發范式上，AI Coding 加 PaaS，實現效率、穩定、復用間的最優解。”飛書開發套件負責人周洲表示。