相信很多開車的朋友都有過這樣的經(jīng)歷:在某個(gè)路口似乎沒注意,感覺壓了實(shí)線;或者跟著前車過綠燈,輪到自己時(shí)好像已經(jīng)變成了黃燈。
從那一刻起,心里就開始七上八下,像是揣了個(gè)小兔子,時(shí)不時(shí)就想掏出手機(jī),點(diǎn)開那個(gè)叫“交管12123”的軟件刷新一下,看看有沒有新的違法通知。
這種等待的焦慮,幾乎成了每個(gè)駕駛員都可能體驗(yàn)到的一種“現(xiàn)代病”。
那么,車輛發(fā)生交通違法行為之后,到底需要多長(zhǎng)時(shí)間才能收到通知呢?
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是不是超過某個(gè)時(shí)間沒消息,就真的可以把心放回肚子里了?
今天,咱們就把這個(gè)事情的來(lái)龍去脈說(shuō)清楚,讓大家心里有個(gè)譜。
首先,咱們得明白,違章通知的速度,取決于違章是怎么被發(fā)現(xiàn)的。
這主要分成兩種情況,處理速度可以說(shuō)是天差地別。
第一種是大家最不希望遇到,但處理起來(lái)最直接的,那就是被路面執(zhí)勤的交警現(xiàn)場(chǎng)抓了個(gè)正著。
比如違章停車被貼了罰單,或者因?yàn)槠渌`法行為被交警攔下,當(dāng)場(chǎng)開具了處罰決定書。
這種情況下,一切都是“明牌”,罰單白紙黑字地交到你手里,上面清清楚楚地寫著違法時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及處理方式。
你根本不需要等待和猜測(cè),后續(xù)只要按照規(guī)定流程處理就行了,雖然當(dāng)時(shí)心情可能不太好,但至少省去了后續(xù)的焦慮。
而讓絕大多數(shù)駕駛員感到煎熬的,是第二種情況,也就是被我們俗稱的“電子眼”抓拍。
這些遍布在城市道路、高速公路上的攝像頭,就像一個(gè)個(gè)不知疲倦的“電子警察”,默默記錄著交通的每一個(gè)瞬間。
很多人想當(dāng)然地認(rèn)為,現(xiàn)在科技這么發(fā)達(dá),攝像頭拍下違章,后臺(tái)電腦自動(dòng)一分析,幾分鐘后通知就該發(fā)到手機(jī)上了。
實(shí)際上,這個(gè)過程遠(yuǎn)比我們想象的要復(fù)雜,也更加嚴(yán)謹(jǐn)。
一張看似簡(jiǎn)單的違章照片,從被拍攝下來(lái),到最終變成一條推送給你的違法記錄,它需要經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的“后臺(tái)旅行”,而這趟旅行的核心環(huán)節(jié),恰恰是“人”。
這個(gè)流程大致是這樣的:電子眼自動(dòng)抓拍到疑似違法的車輛照片后,會(huì)先傳輸?shù)浇还懿块T的數(shù)據(jù)中心。
在這里,照片并不會(huì)直接被系統(tǒng)判定為違章,而是會(huì)進(jìn)入一個(gè)至關(guān)重要的人工審核環(huán)節(jié)。
沒錯(cuò),是人工審核。
每一個(gè)坐在電腦前的審核人員,都肩負(fù)著確保執(zhí)法公平公正的重任。
他們需要對(duì)海量的照片進(jìn)行逐一甄別。
比如,這張照片清晰度夠不夠?
車輛的號(hào)牌能不能準(zhǔn)確無(wú)誤地識(shí)別?
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車輛的壓線行為,是因?yàn)轳{駛員故意違規(guī),還是為了避讓前方的事故車輛或者行人?
有沒有可能因?yàn)閻毫犹鞖狻⒐饩€問題或者其他車輛的遮擋造成了誤判?
這些都需要審核人員憑借專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),像偵探一樣仔細(xì)排查,排除所有不確定因素后,才能將這條記錄確認(rèn)為一筆有效的違法行為,然后錄入到全國(guó)交通違法信息管理系統(tǒng)里。
大家可以想象一下,一個(gè)大城市的交通樞紐,在早晚高峰期,每分鐘通過的車輛可能就有成百上千輛,一天下來(lái)產(chǎn)生的照片數(shù)據(jù)量是極其龐大的。
這些數(shù)據(jù)堆積在系統(tǒng)后臺(tái),等待著審核人員一一“過目”。
這個(gè)過程,體現(xiàn)了我們國(guó)家交通管理部門對(duì)執(zhí)法嚴(yán)謹(jǐn)性的高度負(fù)責(zé)。
寧可處理得慢一些,也絕不放過一個(gè)疑點(diǎn),更不能冤枉一個(gè)守法公民。
這背后,是無(wú)數(shù)工作人員夜以繼日的辛勤付出,是為了保障我們每一個(gè)交通參與者的合法權(quán)益。
了解了核心的人工審核環(huán)節(jié),我們就能理解為什么違章通知的時(shí)間會(huì)有長(zhǎng)有短了。
通常來(lái)說(shuō),對(duì)于本地的非現(xiàn)場(chǎng)違法,也就是被本地電子眼拍到的情況,從違法行為發(fā)生到你能在“交管12123”上查詢到,一般需要3到7個(gè)工作日。
這是一個(gè)比較普遍和正常的范圍。
但是,很多因素會(huì)影響這個(gè)速度。
一個(gè)很重要的因素就是地域差異。
在一線大城市,雖然車流量巨大,數(shù)據(jù)處理任務(wù)繁重,但通常交管部門的數(shù)據(jù)處理中心規(guī)模大、人員配備充足,甚至是24小時(shí)輪班工作,處理效率相對(duì)較高。
而在一些規(guī)模較小的城市或者縣城,可能負(fù)責(zé)錄入違章信息的警力有限,他們不太可能做到隨時(shí)處理,往往會(huì)采取集中處理的方式,比如每周固定一兩天,將積攢下來(lái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一審核錄入。
這樣一來(lái),如果你是周一違章,而他們的處理日是周五,那么你可能就要多等好幾天。
另一個(gè)影響速度的關(guān)鍵點(diǎn),是違章發(fā)生的地點(diǎn)。
如果你是在市區(qū)的繁華路段違章,這些路段的攝像頭數(shù)據(jù)傳輸快,管轄權(quán)明確,處理流程相對(duì)簡(jiǎn)單,可能三五天你就會(huì)收到通知。
但如果你是在一條偏遠(yuǎn)的省道,或者跨市的高速公路上超速了,情況就不同了。
這些路段采集到的數(shù)據(jù),可能需要先由管轄該路段的高速交警支隊(duì)進(jìn)行初步處理,然后再通過系統(tǒng)流轉(zhuǎn)到你車輛戶籍所在地的交管部門。
數(shù)據(jù)每多走一個(gè)流程,多經(jīng)過一個(gè)部門的確認(rèn),時(shí)間自然就會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng)。
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所以,在偏遠(yuǎn)路段或者高速公路上的違章,等上10天甚至兩周才收到通知,也是完全正常的,這并非是處理效率低下,而是數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的客觀需要。
特別是異地違章,等待時(shí)間通常是最長(zhǎng)的。
比如,你開著一輛北京牌照的車去云南自駕游,在當(dāng)?shù)匕l(fā)生了違章。
那么云南的交管部門在確認(rèn)了這筆違章后,需要通過全國(guó)性的數(shù)據(jù)交換平臺(tái),將這條信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給北京的交管部門。
這個(gè)跨省的數(shù)據(jù)“旅行”和核對(duì)過程,所耗費(fèi)的時(shí)間自然會(huì)更長(zhǎng)。
既然知道了通知遲遲不來(lái)的原因,我們作為車主,就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),采取更主動(dòng)、更科學(xué)的方式來(lái)應(yīng)對(duì)。
首先,不要再過分依賴手機(jī)短信通知了。
短信作為一種傳統(tǒng)的通知方式,很容易因?yàn)樾盘?hào)問題、手機(jī)設(shè)置了攔截,或者你在交管部門登記的手機(jī)號(hào)已經(jīng)更換等原因而收不到。
現(xiàn)在最可靠、最及時(shí)的渠道,是官方的“交管12123”手機(jī)應(yīng)用。
這個(gè)APP是直接與數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接的,信息更新速度往往比短信要快得多,而且功能齊全,查詢、處理、繳費(fèi)都能一站式完成。
其次,建議大家養(yǎng)成一個(gè)固定的查詢習(xí)慣。
沒必要每天都神經(jīng)質(zhì)地去刷新,這只會(huì)增加不必要的精神負(fù)擔(dān)。
你可以給自己定個(gè)小規(guī)矩,比如每周二和周五的下午,固定打開APP查看一下。
有記錄就按時(shí)處理,沒記錄就繼續(xù)安心開車。
這樣既能有效避免因遺忘而產(chǎn)生滯納金,也能讓自己從焦慮的情緒中解脫出來(lái)。
那么,到底等多長(zhǎng)時(shí)間沒消息,才算是基本安全了呢?
根據(jù)《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》,交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備收集的違法記錄,審核無(wú)誤后,交管部門會(huì)在錄入系統(tǒng)后的三日內(nèi)向社會(huì)提供查詢。
雖然法律沒有硬性規(guī)定通知必須在多少天內(nèi)送達(dá)車主,但在實(shí)踐操作中,絕大部分的違章信息都會(huì)在違法行為發(fā)生后的15天內(nèi)錄入系統(tǒng)并開放查詢。
因此,15天可以看作是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
如果你的某次疑似違章行為,過去了半個(gè)多月,你在官方APP上反復(fù)查詢都看不到任何記錄,那么有極大的可能性,是當(dāng)時(shí)的照片證據(jù)不足,比如被大車遮擋、號(hào)牌反光等,在人工審核時(shí)被判定為無(wú)效證據(jù)而剔除了。
當(dāng)然,凡事沒有絕對(duì)。
為了確保萬(wàn)無(wú)一失,如果你心里始終有個(gè)疙瘩,或者你確實(shí)知道自己有一次比較明確的違章行為,但超過15天甚至更久都沒有收到任何通知,最穩(wěn)妥的辦法還是主動(dòng)去一趟當(dāng)?shù)氐慕还軜I(yè)務(wù)大廳窗口,讓工作人員幫你用身份證或者車牌號(hào)查詢一下。
這可以徹底排除因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)錯(cuò)誤、系統(tǒng)通知遺漏等小概率事件,導(dǎo)致違章記錄已經(jīng)存在而你卻不知情的情況。
畢竟,一旦超過繳款期限,每天3%的滯納金雖然有上限,但終究是一筆不必要的開銷,處理起來(lái)也更麻煩。
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