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深耕零售,數字化制勝
贏商研究中心 | 首席行業分析師 蘇珊
主編 | 付慶榮
頭圖來源 | 蘇州相城天虹購物中心小紅書
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國內商業REITs,又一個新玩家入場了。
7月22日,中航天虹消費REIT已申報到深交所。原始權益人為天虹數科商業股份有限公司,基金管理人為中航基金,目前暫未披露申報稿招募說明書。
據2024年3月14日天虹股份公告,擬以下屬全資子公司蘇州市天虹商業管理有限公司持有的蘇州相城天虹購物中心為底層資產,開展公募REITs 項目申報發行工作,將認購公募REITs項目的34%基金份額,交易價格將根據最終基礎設施資產評估價值及公募REITs詢價結果而定。
這意味著,繼昆山萬象匯之后,蘇州商業REITs的棋盤還將繼續擴大。
01
為什么又是蘇州?
在中國的城市商業象限里,蘇州屬于博弈機會型城市,供需相對平衡,且消費活躍度高,存量盤活與煥新存在較多市場機會。
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存量項目多
目前,蘇州在營項目購物中心209個,規模1576.31萬㎡,排在全國第7位。近年來由于新開業項目較多,蘇州一度排在中國人均購物中心面積城市第一位。可以說,蘇州最不缺的就是商場。
布局較分散
蘇州呈現6個主城區、4個縣級市的多中心發展格局與多級商圈格局,并不存在一個絕對的中心,每個商圈都有各自區域內無可置疑的商業流量中心。
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無重奢商場
商業規模前十三的城市里,蘇州是唯一一個沒有重奢商場的城市。也許是因其分散,無論商圈集中度還是單個商圈銷售額都難以給人留下深刻印象,顯得存在感不足,但這無法否認蘇州商業萬億社零的規模和實力。
綜上,蘇州的商業底色是:經濟力、消費力超級抗打,但高端商業發展欠缺,中高端、中端項目較多;商圈較為分散,很多商圈步行可達,對區域性購物中心友好,同時社區商圈較為發達。
基于上述城市特性,以深圳為大本營的天虹,將蘇州開辟成了外拓的重點之城。
據贏商大數據,天虹在蘇州布局了8個項目,覆蓋4區2市,與印力并列為蘇州項目第二多的運營商,僅次于蘇州工業園區鄰里發展中心。可以說,蘇州是天虹的商業重地。
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而此次曝光的蘇州相城天虹購物中心,是天虹在蘇州布局最大的項目。于2017年12月29日開業,體量11.5萬㎡,是蘇州第2個開業的天虹購物中心。
項目位于蘇州市相城區相城大道1168號,地處蘇州相城區的商業、金融及行政的核心。2023-2024年,項目大調改,外立面委托了青島萬象城、武漢大悅城等項目設計單位AUD進行改造。
經營情況良好的相城天虹購物中心,在贏商大數據的項目運營級次中是A級項目,屬于全市排名前10%的商場。
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項目3公里范圍內有10個購物中心,屬于競爭較為激烈的區域。可處在高度競爭狀態下,相城天虹購物中心客流持續向好,在商圈內僅次于去年9月開業的龍湖蘇州相城天街A館。
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從客群來看,年輕客群占比為36.73%,TGI指數為1.34,整體非常年輕。同時,項目的輻射范圍較遠,顯示其對較遠端客流的吸引力。
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02
為什么是天虹?
在零售商業地產圈里,天虹不是市場熱議的“網紅”企業。但其有幾個非常明顯的特點值得業界學習:
深耕零售,創新顯著;
區域布局高度聚焦,管理半徑高效可控;
輕資產策略鮮明,模式清晰;
數字化能力在業界中是第一梯隊。
天虹的線下實體零售,以百貨、購物中心和超市為主營業務。擁有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”三大品牌,其中“天虹”、“君尚”為中高端百貨、購物中心品牌,“sp@ce”為中高端超市品牌。從客群上來看,天虹主要面向家庭客群,而君尚更聚焦年輕人與城市精英。
截至2024年底,天虹股份布局全國7省/市的35個城市,共經營購物中心45家(含加盟5家)、百貨59家(含加盟1家)、超市110家(含獨立超市 23 家),面積合計逾478萬平方米。
深耕零售、區域聚焦
百貨是天虹的起點,超市是天虹的進階。除了深耕珠三角,天虹超市還將業務拓展至福建、江西、湖南等南方省份的核心城市。在廈門、南昌、長沙等地,天虹超市通過新建門店、并購整合等方式,迅速擴大市場份額,形成了覆蓋南方主要經濟區域的龐大銷售網絡。
購物中心是天虹的戰略重點。2013年,天虹首家購物中心——深圳寶安中心區天虹購物中心實現全面開業,自此天虹向全渠道、多業態全面轉型。
具體到執行層面,天虹做了兩方面的努力。一方面,天虹積極推進百貨的購物中心化轉型。另一方面,天虹持續對深圳中航城君尚購物中心、龍華天虹購物中心、寶安天虹購物中心等標桿購物中心進行提檔升級,積極引進優質首店和趨勢性品類,大力發展服務性消費業態。
2017年,天虹增設了購物中心事業部,將業務重心放在購物中心的發展上。2020年,天虹將百貨與購物中心合并為購百事業部。
2024年天虹實現銷售額358億元,同比下降1.8%;營業收入117.86億元,同比下降2.49%;歸母凈利潤0.77億元,同比大幅下滑66.16%。但作為公司的核心業務,購百業務依托重點門店的調改升級,呈現出可觀的業績增長。財報數據顯示,報告期內19家重點門店共實現銷售額106億元,占公司整體銷售額的31%。
分業態來看,購百業務中購物中心與百貨表現又呈現出兩級分化:
——購物中心增長顯著:據了解,2024年購物中心業態聚焦商品力的提升,重點突破并引進高化國際名品、黑珍珠餐廳、米其林主力品牌、首店/旗艦店等高端品牌217個,并通過調改優化門店空間,有效提高出租率,實現整體銷售額同比增長5.52%。該業態全年銷售額達149.88億元;全年營收達到21.72億元,同比增長6.81%;盈利能力也穩步提升,可比店的利潤總額同比增長109.05%。
——百貨轉型陣痛:百貨業態穩步向社區生活中心轉型,因地制宜推進街區化打造,增強顧客服務和體驗,部分轉型門店客流和銷售提升明顯,但整體銷售額同比仍下降 9.85%。該業態全年銷售額達到113.84億元;全年營收達到20.45億元,同比下降9.5%。
從營收收入排名前十的門店也可看出,購物中心呈現出穩健的增長態勢。2024年天虹營業收入排名前十的門店中,購物中心從2023年的4個增加到6個,朝陽洲天虹購物中心與福城天虹購物中心2個購物中心上榜,沙井天虹與坂田天虹2個百貨店退榜。
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但百貨業態在積極轉型中,也有部分門店表現可觀,比如新上榜的常興天虹歷經調整后營收表現穩定上升,排名營收TOP9。
近年來,天虹在重點城市精心打造的樣板店展現了顯著的業績增長,這一成果充分證明了其策略的有效性。天虹通過如優化空間布局、引入新潮品牌和特色店鋪、提升消費者的購物體驗、提高服務水平以及加強與社區的互動,成功地吸引了更多顧客的光臨。此外,天虹還積極采用先進技術,如人工智能,來提高運營效率,進一步增強了其市場競爭力。
具體來看,天虹在深圳中航城君尚購物中心、龍華天虹購物中心、寶安天虹購物中心,以及蘇州相城天虹購物中心、東莞塘廈天虹購物中心、吉安天虹購物中心、南昌朝陽洲天虹購物中心等多家門店,都實現了客流的穩健增長,其中最高同比增長率達到了近50%。在營收方面,深圳龍華天虹購物中心與南昌朝陽洲天虹購物中心等的增長率也同樣令人矚目,達到了近30%。
輕資產策略清晰
輕資產打法,也是天虹的顯著特點。據贏商研究中心統計,目前天虹自有物業有10個。其百貨和購物中心以聯營、租賃等合作模式為主。作為輕資產整租模式輸出的典型玩家,可壓縮培育期,盡快回收成本,且一般會自帶超市業態。
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數字化能力是業界第一梯隊
天虹于2015年確立數字化戰略,從到家業務開始發展,如今做到了線上線下數字一體化。目前,數字化體系成業績增長的第二曲線,2024年,線上商品銷售及數字化服務收入GMV54.4億元,與2023年持平。
線上業務與實體店雙向發展。天虹目前已經實現了超市到家、百貨到家以及天虹線上大平臺。
天虹超市線上打造了極速達(30分)+同城配(半日)+全國配矩陣(1-3天)模式,通過店+倉模式開展線上擴張,同時通過場地到家等模式拓展新的增量渠道。
百貨到家與品牌合作共創,實現全國商品供應鏈共享,并且通過數據決策,精準配貨。
天虹線上大平臺則從打造“強化顧客鏈接、優化供應鏈提高“人貨匹配”率以及天虹APP與實體店線上線下融合”三大能力,實現線上業務快速發展。
靈智科技同時通過公私域社交+商城提升企業引流獲客及一體化會員運營能力,沉淀會員數據賦能精準營銷。2024年內新簽餐飲、購物中心和百貨等多家企業,簽約合同金額同比上升136%。換句話來說,天虹幾乎是目前唯一能對外輸出數字化能力的零售商業地產企業。
不難看出,本次天虹申報消費REITs,相比更注重營銷、體驗業態等的其他商管企業而言,更擅長零售、數字化的天虹可能是另外一種錯位競爭優勢。
這或將為國內商業REITs發展,提供一個更為創新、多元的可鑒樣本。
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