作者 | 大格
當脫口秀演員描述著“露出內衣肩帶”的尷尬,國產內衣品牌也正駛進尷尬的海域。
內衣生意賣不動了。
數據顯示,2024 年,行業內主流的 5 家上市公司,內衣業務全面下挫。「安莉芳」連續四年虧損,「都市麗人」靠“賣廠房回血”,「愛慕」凈利潤下滑超 46%,兩代網紅品牌「維密」、「ubras」都來到了發展的十字路口......
在這之中,一家誕生于廣州的內衣品牌幸棉,橫空出世。2020 年幸棉成立,上市第一年幸棉銷售額破億,2023 年幸棉全年業績達到 15 億。[1]
令刀法好奇的是:
1、硬剛維密、都市麗人,和ubras背道而馳,幸棉的內衣產品為什么火?
2、小胸顯大、大胸顯小之外,現在的中國女性需要什么樣的內衣品牌?
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ubras去掉鋼圈,但幸棉選擇反著干
幸棉之所以能火,第一步在于它敢逆著風口干,反而搶到了先發優勢。
內衣行業受流行趨勢影響明顯。早期的內衣市場,各大企業基本以“性感定位+女神魅力”為發展戰略。那時候,門店里循環播放著女明星們的性感廣告。
2016 年,ubras 靠著無鋼圈內衣,走通了“舒適”這條新路。2020 年,“無尺碼內衣”走紅引發行業地震,掀起內衣行業的舒適化改造。同一時間,愛慕、安莉芳、都市麗人等內衣品牌也看到了女性的舒適需求,要么在打“無感”概念,要么做舒適的運動線產品。
但內衣市場消費只有以“舒適”為導向的需求嗎?其實不然,作為和個人魅力綁定的單品,內衣同樣承載著女性消費者對功能性的需求和期待。
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玩家們都跑去追逐舒適風口,幸棉卻以差異化視角,率先看到了女性消費者場景里的個性化穿搭需求。
其實一開始,幸棉也沒發現。創始人鐘靜宜了解到,身邊的女性存在著因為胸小而不自信的困擾,其中年輕女性的困擾更深。
考慮到兼具舒適與支撐力的內衣市場的空白,幸棉開始嘗試內衣業務。“查閱相關數據,我們看到中國有 75% 的女生是小胸,所以想到聚焦解決小胸顯大的問題。”
基于此,幸棉聚焦核心人群——年輕女性群體,并進一步錨定找到了“舒適+有型”的空白市場。結合年輕女性顯挺,把內衣變為穿搭一部分的需求,幸棉將品牌定位聚焦在“讓穿搭更有型”,讓女性更自信。
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撕開市場口子,它靠“Party人群”破局
即使占據了先發優勢,但設身處地思考幸棉的處境:一個不知名的新品牌,在當時并非順應著舒適潮流做產品,它的開局其實并不算順利。為什么幸棉能火?
幸棉創始人鐘靜宜透露,幸棉銷量跑起來之后,甚至有同行跑到工廠偷樣品回去復刻。新品上線后一個月,立馬就有白牌跟進。幸棉一家小品牌又是如何躲過海量的白牌競爭?
在刀法總結來看,幸棉一靠早早抓住抖音等內容電商風口起盤,二靠圈粉 Party 人群,打造出了品牌心智。
2021 年,幸棉剛起步的時候,正趕上抖音電商紅利期,創始人鐘靜宜看準機會快速入局。
不同于其它內衣品牌,一開始就聚焦女性藝人代言、帶貨。進入抖音電商之初,幸棉以合作頭部達人、女性博主為主,走進了包括李佳琦、瘋狂的小楊哥、薇婭等達人直播間,依托流量快速打爆聲量,把新概念/新產品推廣出去。
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但光靠流量推手,靠暴力測品、直白講解的方式賣內衣,幸棉難免會滑向可被替代的白牌路子。由此,在完成從 0 到 1 起盤后,幸棉把側重點轉移到人群發展上。
蟬媽媽信息顯示,幸棉的達人投放策略由此前側重頭部達人帶貨逐漸變為以中腰部、尾部達人為重,觸達更廣泛、更細致的群體。對應的,在營銷打法策略上,幸棉圍繞消費人群的需求和場景做聚焦。
幸棉注意到,日常生活里鐘愛舒適休閑的女生群體,其中不少人面對類似聚會、演唱會、音樂節、蹦迪等具有社交、出片、展示美麗需求的場景,會激發出她們關于內衣對好身材的加持功能需求。
在這些場景里,她們通常會選擇吊帶、抹胸、緊身衣等辣妹、顯身材單品。搭配這些單品時,也激發了她們對于內衣防滑防脫、美觀、隱形等附加需求。
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幸棉把會出現在這些場景、愛穿這些單品的女性消費者統稱為“Party(聚會)人群”。基于這類人群的需求,在基礎款的外擴內衣上,陸續開發出無肩帶內衣、前扣無肩帶內衣、大U型露背內衣、赫本領(低領)內衣、紙片內衣等單品。
2023 年起,幸棉也有意識強化場景營銷。幸棉進一步綁定演唱會場景,推出演唱會場景下的內衣穿搭。在小紅書平臺上,幸棉官方發布“Livehouse 歌手穿搭”、“演唱會吊帶自由”等帖子,推薦起適合演唱會、Livehouse、音樂節場景的內衣款式。幸棉還投放了大量尾部博主,出沒在演唱會現場視頻、演唱會穿搭推薦等帖子里。
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隔年,幸棉圍繞緊身衣場景下功夫,主張“穿上幸棉,能讓緊身衣更飽滿”。后續,幸棉還特意綁定 Party 人群喜愛的緊身衣品牌 skims,搶占詞條“skims 里面穿什么”、“辣妹內衣穿搭”。找到了緊身衣場景,甚至是和品牌(skims)、單品(吊帶上衣等)做綁定,讓幸棉因此成為具體情景中的強心智內衣品牌。
小紅書研究報告數據也顯示,幸棉以無肩帶內衣在小紅書平臺圈定了愛蹦迪、愛聚會的Party人群,實現在近 90 天內 SPU、筆記閱讀量分別環比增長了 86%、42%。
從找到細分核心人群(Party人群)的核心需求,開發匹配的新產品,再到深入Party人群覆蓋的演唱會、早八、緊身衣場景,綁定相關品牌和單品,幸棉靠點對點滲透勾起目標人群對產品的欲望,把自己從小楊哥帶貨的顯大內衣,打造成了辣妹內衣必備品。
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小胸顯大、大胸顯小,國產內衣的N種可能
“國產內衣只有兩類:一類小胸顯大,一類大胸顯小。”網友們對于國產內衣出奇一致的評價,暴露出內衣市場的尷尬——看到同質化的需求,生產著同質化的產品。
這不難理解,畢竟品牌們要確保生意行得通首先想的是做大眾最關心的基礎需求,與其冒著風險破局,在同質化競爭中分一杯羹還算有收獲。
細究之下,幸棉的厲害之處在于并沒有止步于此,以創新的視角看待行業:
- 內衣產品不是產品,產品是解決方案;
- 內衣產品一旦打造出看得見的鉤子,流量不是問題。
創辦幸棉之前,鐘靜宜一直在互聯網市場營銷領域摸爬滾打,有十余年經驗。
在她的定義里,幸棉從來不是簡單的內衣品牌,而是以用戶需求為核心的“內里穿搭”細分品牌。幸棉雖然賣的是內衣產品,但做的是“型感內搭領域”。換言之,內衣不是產品,是穿搭需求的解決方案。
傳統定義里,內衣更多是滿足基礎身體遮擋需求的產品,除了厚度、花色不同,功能都一致。現如今在全網各平臺翻閱“女生有多少件內衣”相關話題的帖子后,刀法發現,大部分女性會同時擁有 5 件左右的內衣單品,輪換著穿。
按照幸棉的思路,把內衣產品做成消費者需求的解決方案,有助于打破傳統的內衣的穿著限制,數量限制,從需求為出發創造出新的可能性。比如,2024年11月,幸棉就上線了集矯姿和挺拔效果為一體的矯姿內衣,意在給到“挺拔+體態”的雙重便利。
除此之外,幸棉并不懼怕新產品背后的流量困擾。在刀法看來,幸棉圍繞產品痛點、癢點、爽點,通過可具象化形式強化感知,以此打動用戶。
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例如,2021 年上線的外擴內衣單品,幸棉圍繞痛點、癢點、爽點,通過各種形式強化感知:
1、外擴內衣顯大的特質正好踩在小胸用戶的痛點上;
2、在產品命名上,幸棉給外擴內衣取名“蜜桃杯”,以蜜桃形象具象化表達可達成的效果,激發用戶的癢點;
3、宣傳語中,“一秒從A到C”的表達清晰呈現了購買后能快速實現的爽感。
在后續單品打造中,幸棉也會巧借美妝概念做具象化詮釋。幸棉推出肌底衣時提出“底裝就是新底妝”的概念,也陸續推出了粉底液內衣、修容杯內衣等產品。
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對此,母公司騎士集團集團創始人佘錫偉曾表示,圍繞用戶的顯性痛點,把核心產品作為鉤子是匹配用戶需求且轉化鏈路最短的高效方式。幸棉一脈相承此理念,也把產品打造出看得見、明顯的鉤子。
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分析師點評
內衣市場也變了。
脫口秀演員呼吁不要內衣尷尬的同時,內衣玩家們也在找尋逃離尷尬處境的方式。
企業們紛紛尋求突破,曼妮芬為用戶提供“一身一適”內衣解決方案;愛慕股份決心以產品力驅動,計劃推出海藻纖維面料的壁壘產品;伊維斯開始聚焦杯型專利和爆款產品打造;維密重辦大秀,靠塑造“愛自己”的新價值觀展開自救。
女性了解自己,認清內衣需求的故事也在繼續——不要討好他人的性感、不要純無尺碼的松垮、不要只有“小胸顯大”、“大胸顯小”兩種可選的類型......往后,內衣市場還會演變出各種各樣的新需求,像幸棉一樣把產品當作解決方案服務好一群人,不失為一種好方法。
參考資料:
[1]灣區新經濟采訪幸棉聯合創始人徐麗
[2]新眸,《一年單款賣出兩百多萬件的國貨內衣是如何誕生的?》
[3]金瀅商業進化社,《對話鐘靜宜:流量爆品的核心是產品還是流量》
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