12月8日,小紅卡團(tuán)隊(duì)在小紅書上發(fā)布公告稱,“小紅卡”將于2026年1月1日起暫停試運(yùn)營。據(jù)悉,小紅卡于2025年9月第三屆馬路生活節(jié)期間上線試運(yùn)營,以‘精選吃喝玩樂一卡通’為定位,是小紅書的本地生活會員卡。
“小紅卡”年費(fèi)為168元,初期在上海、杭州、廣州三地推出,用戶持卡可享受“精選門店推薦”“全店通用折扣”“專屬活動”等權(quán)益,例如,持有該卡可在全國范圍內(nèi)的精選門店買單時享受九折優(yōu)惠。
近年來,小紅書多次試水本地生活業(yè)務(wù)。小紅書交易產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、本地產(chǎn)品負(fù)責(zé)人萊昂曾表示,小紅書以“Inspire Lives 分享和發(fā)現(xiàn)世界的精彩”為使命,因此做本地生活是必然選擇。“小紅卡”業(yè)務(wù)不會過度追求GMV,而是將重點(diǎn)放在用戶認(rèn)可度上,包括買卡率、到店消費(fèi)率、付費(fèi)意愿等。
不過,對于小紅書試圖以一張會員卡拓展本地生活業(yè)務(wù)的操作,市場普遍持謹(jǐn)慎態(tài)度。有業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)前本地生活賽道上,美團(tuán)、抖音、阿里等巨頭云集,小紅書面臨不小的競爭壓力。此外,如何控制運(yùn)營成本、盡快幫助商家實(shí)現(xiàn)收益,以及確保精選門店保持“真實(shí)種草”的根基等,都是需要解決的問題。
在最新公告中,小紅卡團(tuán)隊(duì)表示,由于準(zhǔn)備不夠充分,沒能滿足用戶對本地生活豐富性與便捷性的需求,計(jì)劃自2026年1月1日起,暫停“小紅卡”的試運(yùn)營。接下來團(tuán)隊(duì)會繼續(xù)堅(jiān)定地做好本地生活內(nèi)容和工具。
在暫停試運(yùn)營具體安排上,2025年12月31日前,所有持卡用戶仍可繼續(xù)享受全部權(quán)益。自2026年1月1日起,所有小紅卡將自動失效,無法繼續(xù)使用。購卡用戶無需進(jìn)行任何操作,小紅書會為其辦理全額退款。
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本文源自:經(jīng)濟(jì)日報(bào)
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