前幾天下午,雪梨連線了一個山東的工作室老板娘,聊完跟我說「有點感慨」。
她在當地做了13年的攝影,手握3家門店,靠著私域和老客轉介紹,單子還是不錯的。
但是想要開始做公域流量,進擊小紅書的時候,就會遇到這樣的問題,大部分傳統門店轉小紅書老板,都會這樣做:
第一,因為不會弄,所以先找代運營
第二,發內容沒有章法,對內容獲客很懵逼,到底要發客片,還是發硬廣,還是直接發價格....
兩三個小紅書號,一個月進線不到40人。
更要命的是,她之前花大價錢請的“代運營”,把她的婚紗號做成了一個“大雜燴”——婚紗、寫真、全家福、促銷硬廣……什么都往里扔。
代運營一走,留給她一個爛攤子,她想自己接手投流,但無從下手。
后臺好多咨詢我們的老板,一開始都這樣。
目前業績餓不死,但看著別人在線上風生水起,心里又急得不行。
想花錢解決問題,結果發現把“方向盤”交給了別人,人家一撤,自己無從下手。
最主要是,成本還很高
共性問題是:
1.「私域依賴癥」: 過去的成功和穩定的老客戶,讓她們在面對不確定的公域流量時,缺乏破釜沉舟的勇氣。
要針對新市場研發新品,但是不了解現在逐漸年輕化的客群,無從下手。
2.「甩手掌柜」: 想花錢解決問題,但是可控性差,后面成本還很高。
3.「數據混雜」: 憑經驗和感覺做事,而不是用數據來指導決策和優化,導致花了很多冤枉錢。
4.「完美主義」的拖延: 總想著等素材完美了、自己全搞懂了再行動,結果錯失了最好的時機。
一個很扎心的事實是:
我們現在IP營很多獨立攝影師,因為是一張白紙,從0開始跟著我們做運營,整個運營思路到內容微操,基礎都打得很好
但很多老師傅&老掌柜,面對新平臺,總感覺「學不動」「學不進」「懶得做」
所以這也是我們一直說的「新人,永遠有機會」
對于老掌柜來說,你要明白流量還是很重要的,流量,是老板自己的事。
你可以找人執行,但絕不能放棄思考和掌控。
「你要去一座山峰,就要先從另一座山峰上下來」
我知道大家在過去拿到了結果,但是在新平臺面前,大家都是新人起步,算法是有給到機會給每個人的。
現在讓老板們去做平臺是很難受,但是唯有自己跑過一輪,后面用人力的時候,才會更順。
招了運營進來,設置了考核目標,運營做不到,老板也解決不了自己都沒有方向,要求還高,員工大概率就知只會覺得,老板很傻逼。
通過1-2個月的時間,先把手里賬號盤活,調整好心態去磨一磨。
這件事很難,但是別的店也覺得難,誰能解決這個問題誰就能賺到這個流量的錢。
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