多方聯動聯調 維權省心暖心

“本以為要跑好多次、耗好久，沒想到這么快就解決了，實在是想不到，真的太感謝你們幫我討回了公道！”自農民工劉某手指頭被機器軋傷接受治療后，從申請調解到簽訂協議僅用了一周時間，從工傷認定到案結事了全程不到半年。這背后，是多元聯動多方合力多點突破新機制新方法的“試驗田”，也是司法為民利民惠民的真實寫照。

手指受傷陷困境，人社定責“先手棋”

今年3月份，劉某在稻香村轄區某食品有限公司制作早點時，不慎右手食指被軋傷。經合肥三院診斷為“右手第3指近節指骨骨折”，后續治療費、誤工費及家庭開銷讓他一時焦慮不已。

好在人社部門響應快速，讓他得到了些許安慰。4月份，蜀山區人社局出具《認定工傷決定書》，明確認定為工傷；并經市勞動能力鑒定委員會認定其為十級傷殘，并享受停工留薪期3個月待遇。

可該公司并未為他繳納工傷保險，本應按《工傷保險條例》賠付的費用卻遲遲不到位。“我不懂法也耗不起，當時真不知道該咋辦。”劉某一時懵圈犯難了。

三方聯動破僵局，一周敲定協議書

8月29日，抱著試試看的心情，劉某向稻香村街道“一站式”矛盾糾紛多元化解中心提交了調解申請。第一時間內，中心就啟動了“人社+工會+司法”的聯動聯調機制。

人社部門調出工傷認定、傷殘鑒定檔案，明確公司未繳社保的責任，清算停工留薪期工資、護理費等賠償金額，第一時間鎖定工傷認定和待遇標準，提供“法律尺碼”。

工會組織化身“娘家人”上門與企業溝通，既講《中華人民共和國社會保險法》規定，也訴說農民工的不易，從情理法層層剖析，建議該企業從將心比心換位思考角度出發，讓其徹底打消“拖延”念頭。

司法部門搭建面對面零距離溝通平臺，以拉家常交流方式促進雙方達成共識，以事實為依據，以法律為準繩，促成雙方互諒互讓實現和解。

功夫不負有心人。僅用7天，雙方就于9月4日自愿簽下了一紙協議：劉某與該公司解除勞動關系、終止工傷保險關系，于協議簽訂當天一次性支付劉某2.3萬元（含停工留薪期待遇，治療、護理、交通費等）。該公司協助劉某到社保機構領取一次性傷殘補助金、醫療補助金及住院伙食補助費（具體金額以社保核定為準）。

聯動聯調“加速度”，維權高效又暖心

類似劉某的事兒，既非偶然，也非個例。“人社+工會+司法”的聯動聯勤模式，既是對勞動者權益的實打實守護，也是部門聯動“跑起來”、法治溫度“升起來”駛入的“新“本以為要跑好多次、耗好久，沒想到這么快就解決了，實在是想不到，真的太感謝你們幫我討回了公道！”自農民工劉某手指頭被機器軋傷接受治療后，從申請調解到簽訂協議僅用了一周時間，從工傷認定到案結事了全程不到半年。這背后，是多元聯動多方合力多點突破新機制新方法的“試驗田”，也是司法為民利民惠民的真實寫照。

手指受傷陷困境，人社定責“先手棋”

今年3月份，劉某在稻香村轄區某食品有限公司制作早點時，不慎右手食指被軋傷。經合肥三院診斷為“右手第3指近節指骨骨折”，后續治療費、誤工費及家庭開銷讓他一時焦慮不已。

好在人社部門響應快速，讓他得到了些許安慰。4月份，蜀山區人社局出具《認定工傷決定書》，明確認定為工傷；并經市勞動能力鑒定委員會認定其為十級傷殘，并享受停工留薪期3個月待遇。

可該公司并未為他繳納工傷保險，本應按《工傷保險條例》賠付的費用卻遲遲不到位。“我不懂法也耗不起，當時真不知道該咋辦。”劉某一時懵圈犯難了。

三方聯動破僵局，一周敲定協議書

8月29日，抱著試試看的心情，劉某向稻香村街道“一站式”矛盾糾紛多元化解中心提交了調解申請。第一時間內，中心就啟動了“人社+工會+司法”的聯動聯調機制。

人社部門調出工傷認定、傷殘鑒定檔案，明確公司未繳社保的責任，清算停工留薪期工資、護理費等賠償金額，第一時間鎖定工傷認定和待遇標準，提供“法律尺碼”。

工會組織化身“娘家人”上門與企業溝通，既講《中華人民共和國社會保險法》規定，也訴說農民工的不易，從情理法層層剖析，建議該企業從將心比心換位思考角度出發，讓其徹底打消“拖延”念頭。

司法部門搭建面對面零距離溝通平臺，以拉家常交流方式促進雙方達成共識，以事實為依據，以法律為準繩，促成雙方互諒互讓實現和解。

功夫不負有心人。僅用7天，雙方就于9月4日自愿簽下了一紙協議：劉某與該公司解除勞動關系、終止工傷保險關系，于協議簽訂當天一次性支付劉某2.3萬元（含停工留薪期待遇，治療、護理、交通費等）。該公司協助劉某到社保機構領取一次性傷殘補助金、醫療補助金及住院伙食補助費（具體金額以社保核定為準）。

聯動聯調“加速度”，維權高效又暖心

類似劉某的事兒，既非偶然，也非個例。“人社+工會+司法”的聯動聯勤模式，既是對勞動者權益的實打實守護，也是部門聯動“跑起來”、法治溫度“升起來”駛入的“新賽道”“加速度”，更是成為稻香村街道化解勞動爭議的“破局密碼”。

“以前勞動者遇到工傷、欠薪等問題，需要往返仲裁機構、法院、司法等多個部門去維權，耗時又費力，群眾負擔重。現在工會、人社、司法、公安、社會事務、綜合執法等部門在街道矛盾糾紛多元化解中心‘一站式’辦公，調解員、法官、警官、律師、仲裁員組成服務團隊，形成‘只進一家門、只用跑一次、紓解百家難’的調解格局，構建起‘讓信息多跑路，群眾少跑腿’基層社會治理新‘楓’景。”街道司法所負責人介紹說。（稻香村司法所李青青）