蘇女士獨(dú)自住在杭州臨安郡南府,房子是去年年底租來(lái)的,今年年底到期,租期一年,每月房租2600元,她說(shuō)7月份向物業(yè)報(bào)修浴室地磚,8月29號(hào)物業(yè)發(fā)了消息,她沒(méi)注意到,第二天維修的人來(lái)了。
維修人員嘗試聯(lián)系房東,然后房東讓維修人員跟蘇女士聯(lián)系,維修人員以為蘇女士是直接從房東那兒租的房子,不知道中間還有中介,不過(guò)房東知道房子是給運(yùn)營(yíng)公司在管理的,于是房東就跟運(yùn)營(yíng)公司要大門(mén)開(kāi)鎖密碼。
租賃合同上,出租方是杭州住滿滿運(yùn)營(yíng)管理有限公司,蘇女士說(shuō)合同是在線上簽的,當(dāng)初帶她看房中介不是住滿滿的人,9月1號(hào),她看到了物業(yè)的微信消息。
她立刻給物業(yè)打去電話,向?qū)Ψ秸f(shuō)不好意思,她沒(méi)有看到對(duì)方的微信,給對(duì)方說(shuō)如果要維修的話下次,對(duì)方表示沒(méi)事,說(shuō)他們已經(jīng)有密碼了,那時(shí)候蘇女士才知道,物業(yè)也拿到了她家大門(mén)開(kāi)鎖密碼,說(shuō)維修人員當(dāng)時(shí)沒(méi)有進(jìn)入屋內(nèi),猜測(cè)可能是維修人員不會(huì)使用密碼開(kāi)鎖,嘗試了5次都沒(méi)有成功開(kāi)鎖。
蘇女士說(shuō)是在后臺(tái)查了開(kāi)鎖記錄,8月31號(hào)上午10點(diǎn)46分到10點(diǎn)47分,有連續(xù)4次錯(cuò)誤密碼的記錄,下午5點(diǎn)17分還有一次,記錄還顯示,在下午2點(diǎn)27分和晚上7點(diǎn)05分,蘇女士有2次開(kāi)鎖記錄,她說(shuō)發(fā)現(xiàn)情況后,聯(lián)系了住滿滿的管家,管家微信認(rèn)證的公司是滿屋數(shù)能杭州智能科技有限公司。
事發(fā)后,管家告知蘇女士說(shuō)已經(jīng)反映給公司有關(guān)負(fù)責(zé)人了,然后又有一個(gè)年輕小伙子給蘇女士打電話,對(duì)方說(shuō)是公司客勤部的人,向小伙子要的蘇女士家開(kāi)鎖密碼,蘇女士說(shuō)住滿滿公司沒(méi)有聯(lián)系她,公司內(nèi)部員工就互相之間,就把密碼隨意給了,并且還給到了外人,對(duì)此她很不滿。
蘇女士覺(jué)得這讓她很沒(méi)有安全感,她和管家的聊天記錄中,對(duì)方表示確實(shí)是沒(méi)問(wèn)清楚就給了密碼,向蘇女士保證以后不會(huì)再發(fā)生,后來(lái)自稱是主管的人也聯(lián)系了蘇女士,微信名后綴是國(guó)瑞寓,也向蘇女士道歉,但蘇女士心里始終決定沒(méi)有安全感,于是她當(dāng)時(shí)就向?qū)Ψ教岢隽嗽V求,要求立刻無(wú)責(zé)解約,然后把押金和剩余的租金退還給她。
![]()
![]()
![]()
在房子進(jìn)門(mén)處的墻上,貼著一塊印有京瑞居的入住須知,企業(yè)公開(kāi)信息查詢平臺(tái)顯示,京瑞居是滿屋數(shù)能杭州智能科技有限公司的商標(biāo),杭州住滿滿與滿屋數(shù)能是同一個(gè)法定代表人。
隨后蘇女士帶記者找到余杭區(qū)中國(guó)人工智能小鎮(zhèn)里的滿屋數(shù)能公司,此前和蘇女士對(duì)接的管家表示,不方便接受采訪,會(huì)先反映給領(lǐng)導(dǎo),晚些時(shí)候管家給記者打了電話,說(shuō)已經(jīng)跟蘇女士協(xié)商好了,蘇女士只要求退房租和押金,領(lǐng)導(dǎo)同意了。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.