
近日,香港醫療界曝出一則令人瞠目結舌的丑聞,將軍澳醫院內部醫生因同事間不和而引發的“告密”鬧劇,泄密者反被捕及丟工作,真是傷敵八百自損八千!
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為搶手術,同事結怨
這起離奇的醫生內訌事件,發生在香港將軍澳醫院。被捕的是兩名男醫生,他們同屬一個醫療團隊,分別為57歲和35歲,都具備“內鏡超聲引導下穿刺術”的操作資格。但是同一醫院的另一支團隊也在開展同樣的手術,因此兩個團隊存在競爭關系,就形成了搶做手術、爭奪研究數據之類的恩怨。
他們之間的這種情況早已引起院方的注意。但醫院判斷,這兩組醫生的關系還處于“良好”狀態,互相之間也沒有投訴過對方。醫院為了避免矛盾,只是把手術決策權、分配權等,交給不屬于這兩個團隊的其他醫生來掌握。
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直到最近,香港無線電視(TVB)的一檔資訊節目,才揭穿了這兩組醫生間“虛假和睦”的關系。
TVB在《東張西望》節目中報道,某患者的兒子張先生爆料,今年2月,60多歲的母親因晚期胰腺癌突然吐血,在將軍澳醫院住院治療。該院一名洪姓醫生給他的母親做了“內鏡超聲引導下穿刺術”,術后母親離世。
其后,張先生多次收到匿名電話、信件,內容涉及其母和其他患者的隱私信息,稱“洪醫生進行相關醫療操作時,多次出現類似事故”。這位匿名人士提醒張先生,要向香港醫務委員會舉報洪醫生存在醫療疏忽。匿名者還手把手地教他如何去投訴。
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8月19-21日,《東張西望》節目連續3天報道此事。節目還播放了一段錄音。其中,被舉報的洪醫生承認,前述60多歲患者的死亡和其個人失誤、造成出血有關。
8月31日,將軍澳醫院公布這起員工涉嫌違規違法的嚴重個案,醫生未經授權閱覽及泄露病人資料。經調查證實,有員工擅自查閱了一位病人的個人資料,其中詳細到住址、電話等敏感信息,更令人震驚的是,還懷疑他們將列有其他病人資料的內部文件,在未經任何授權的情況下,不恰當地泄露給了第三方。
深入調查發現,這才牽扯出這兩名醫生之間的“暗流涌動”。這兩人與洪醫生存在矛盾,為達打壓目的,竟不擇手段。他們擅自翻閱了一名手術后死亡女病人的個人資料,隨后便開始了一系列令人發指的“操作”。先是偷偷向病人家屬撥打匿名電話,接著又寄出匿名信,在電話和信中均聲稱該洪醫生涉及多次醫療事故,還蠱惑家屬進行舉報。這種行為,不僅是對逝者及其家屬的二次傷害,更是對醫療行業秩序和公信力的公然挑釁。
因泄露病歷被捕
在9月1日的發布會上,將軍澳醫院行政總監袁家兒稱,早在今年3月醫院就收到有關前述死亡事件的投訴。院方曾兩度聯絡死者家屬。院內資深顧問成立了工作小組、展開調查。醫院還邀請外部專家獨立審核。
工作小組認為,結合病史、臨床情況、是否有替代方案、手術前后可能并發癥等判斷,這起醫療事件符合嚴謹的醫療程序。內外部專家都將死亡定性為“手術并發癥”,而不是醫療事故。
袁家兒指出,洪醫生確實曾在院內會議中,承認個人失誤。但醫院認為該說法不恰當。同一會議上,就有其他高年資的顧問醫生糾正洪醫生的說法,稱患者出現“已知并發癥”。
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此次泄密事件涉及的兩名醫生,其中一人是退休返聘的顧問級別醫生,其職級相當于內地的主任醫師。
根據醫院在發布會上透露的消息,兩名男醫生在被捕前已經分別離職、被停職。消息人士稱,其中一人從醫30多年,資歷比醫院行政總監、科室主管還要高,可謂“德高望重”。因而醫院內部對于此次“泄密”事件十分驚訝。
涉事的另一方洪醫生也在此次事件后離開了將軍澳醫院。院方坦言,一下子損失了3名醫生,導致該院“內鏡超聲引導下穿刺術”停擺,與涉案患者同部位的相關操作已全面暫停。
而這場風波帶來的負面影響遠不止于此。
將軍澳醫院發言人嚴肅指出,醫療病歷關乎個人隱私,這是不容侵犯的底線。員工雖因職位身份獲得授權使用醫管局臨床醫療管理系統,但只能用于核準用途。除非事先獲得批準,否則絕不可隨意閱覽病人個人資料,更不能向外披露。在任何情況下,都不能利用這些資料或記錄謀取個人利益、侵犯他人權益或用于任何未經許可的個人目的。然而,涉事醫生的行徑完全背離了這些基本準則。
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院方對此高度重視,在事件發生后立即將個案通報個人資料隱私專員公署。鑒于事件可能涉及刑事成分及違反專業操守,院方迅速報警并向醫務委員會報告,表示將全力配合相關機構的調查,絕不姑息這種惡劣行為。
醫院管理局(醫管局)也明確表態,一向極為重視員工的專業操守,嚴格要求員工必須遵循行為守則,以此保障病人權益,堅守專業誠信,維護公眾對醫療專業的信任。此次事件無疑是對這一原則的嚴重踐踏。
院方再次強調,絕不容忍任何員工未經授權為非臨床需要閱覽病人個人資料,更不能將病人資料不恰當地泄露給第三方。這種行為嚴重破壞了醫護人員的專業誠信,損害了醫患關系,甚至可能涉及違法行為和違反專業操守。一旦調查確認存在違規違法行為,必將嚴肅跟進處理。
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9月1日,醫院管理局公布,將軍澳醫院行政總監袁家兒醫生將聯同警務處東九龍總區刑事總部(行動)黃奕隆警司,于早上11時會見傳媒,講述有關個案的最新進展。這場由同事間不和引發的鬧劇究竟會如何收場,涉事醫生將面臨怎樣的法律制裁和行業懲處,社會各界都在拭目以待。同時,這也為整個醫療行業敲響了警鐘,專業操守和職業倫理的紅線絕不能觸碰。
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