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一個(gè)以砸冰箱出名的前英語老師,和一個(gè)以“閉著眼睛點(diǎn),道道都好吃”為口號(hào)的西北漢子,居然因?yàn)橐活D830塊的飯,撕出了餐飲界的史詩級(jí)大戰(zhàn)。
前文回顧:
一桌830元的菜,炸出餐飲業(yè)最大“羅生門”。
這世道有意思。一個(gè)以砸冰箱出名的前英語老師,和一個(gè)以“閉著眼睛點(diǎn),道道都好吃”為口號(hào)的西北漢子,居然因?yàn)橐活D830塊的飯,撕出了餐飲界的史詩級(jí)大戰(zhàn)。
事情簡單得像盤花生米——
9月10日,羅永浩吃了頓西貝,抹嘴發(fā)微博:“幾乎全是預(yù)制菜,還那么貴,實(shí)在太惡心了”。
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就這么句話,像根火柴扔進(jìn)油庫,直接把西貝創(chuàng)始人賈國龍從新疆度假中“炸”回北京。這位內(nèi)蒙古漢子氣得凌晨三點(diǎn)下樓吃烤串喝酒,第二天就召開媒體見面會(huì),甩出消費(fèi)單:5人15道菜830元,拍著桌子說“一定一定會(huì)起訴羅永浩!”
但高潮來了——9月12日西貝官微發(fā)長文駁斥。
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結(jié)果短短幾小時(shí)后博文神秘消失,。
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羅永浩立馬補(bǔ)刀:“碰到蠢人心里累”,嘲諷拉滿。
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吃瓜網(wǎng)友們開啟了“狂歡模式”,有人猜是信里漏洞百出怕法律風(fēng)險(xiǎn),有人翻出賈國龍2023年說的“好菜全是預(yù)制的”,狠狠打臉現(xiàn)在的“抵制預(yù)制菜”宣言。
羅永浩這次會(huì)打服西貝嗎?
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羅永浩是誰?那是錘子砸西門子冰箱、舌戰(zhàn)王自如的狠角色。中國脫口秀初代祖師爺。
他半天連發(fā)22條微博,懸賞10萬征集證據(jù),直接甩出兩大殺招:
一是人民網(wǎng)研究院2023年報(bào)告:真功夫、吉野家、西貝等連鎖餐飲預(yù)制菜占比80%以上。白紙黑字,協(xié)會(huì)權(quán)威發(fā)布。
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二是網(wǎng)友提供的“堂食袋裝”照片——西貝“小牛燜飯牛肉包”,配料表齊全,生產(chǎn)廠家是“北京西貝天然派食品科技發(fā)展有限公司”,保質(zhì)期9個(gè)月,還標(biāo)注“非直接提供給消費(fèi)者”。
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這袋子像巴掌似的啪一聲打在“100%無預(yù)制菜”宣言上。
西貝這邊呢?賈國龍拼命區(qū)分“預(yù)加工”和“預(yù)制菜”:說國家標(biāo)準(zhǔn)里中央廚房模式不算預(yù)制菜,饅頭黃饃饃工廠配送合理,羊排切割是預(yù)加工不是預(yù)制菜。他開放后廚,推出“羅永浩菜單”,承諾“不好吃不要錢,隨時(shí)參觀后廚”。
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可消費(fèi)者不買賬。39元的面筋、29元的羅馬生菜被狂吐槽:“能接受麥當(dāng)勞的預(yù)制,但標(biāo)榜’現(xiàn)做’卻用預(yù)加工,就是欺騙!”——這年頭,老百姓恨的不是預(yù)制菜,是謊言。
消費(fèi)者是不是要求太高了?
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未來戰(zhàn)局如何?
這官司怎么打?
假設(shè)西貝真的起訴了羅永浩,但法律贏得了民心不?恐怕透明才是唯一出路。
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賈國龍說“西貝貴是餐飲業(yè)最大冤案”,可網(wǎng)友問:“吃的是租金還是食材?”
更深刻的,是賈國龍自己打臉——去年還說“好菜全是預(yù)制的”,今年就“堅(jiān)決抵制”,信任早已崩盤。
羅永浩的懸賞令像喪鐘,敲給所有餐館聽:消費(fèi)者覺醒的時(shí)代,隱瞞就是背叛。
為什么預(yù)制菜這么招恨?因?yàn)槌燥埐粌H是喂飽肚子,更是信任和情感。當(dāng)父母給孩子點(diǎn)西貝兒童餐,以為現(xiàn)做卻拿到保質(zhì)期9個(gè)月的牛肉包,那種背叛感才是真正的“惡心”。
西貝刪博的狼狽,證明一件事:信任重建沒有退路。主動(dòng)標(biāo)注、合理定價(jià)、接受監(jiān)督,才是活路。
羅永浩能不能打服西貝?不重要了。他早已撕開行業(yè)遮羞布:未來餐館要么透明,要么倒閉。這場大戲,沒有輸贏,只有進(jìn)步。
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