2025年的夏天,泉州某小區公告欄前擠滿了業主,物業費從2.68元/㎡驟降至1.8元/㎡,降幅超32.8%的紅色大字格外醒目。
同一時間,上海徐匯濱江的豪宅業主們也收到了物業費下調通知,曾經13.6元/㎡的“高端定價”降至10.5元/㎡。
這不是孤立事件,從武漢碧桂園東境到深圳香蜜湖,從普通住宅到高端豪宅,物業費降價潮已從2024年延續至2025年。
國家統計局數據顯示,截至2025年7月,商品房待售面積達73926萬平方米,同比增長14.5%,住宅待售面積增幅更是高達22.5%。
房屋過剩疊加人口負增長,住房需求預計“十五五”期間降幅達四分之一。
供需逆轉下,物業公司長期的優勢地位動搖。
物業費降價潮背后,是房地產從增量狂歡到存量算賬的時代轉折,物業靠新房交付躺賺的日子已一去不復返。
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01
不得不說,房地產黃金時代,物業公司跟著房企“搭便車”的好日子結束了。
2025年全國物業企業已突破387.8萬家,廣東省就有超55.4萬家,而同期新房銷售連續下滑,物業公司被迫從“分蛋糕”轉向“搶蛋糕”。
廣西柳州維美物業的“0物業費”模式曾轟動行業。
靠社區團購和家政服務彌補收入,可2024年百強物業企業增值服務收入占比僅13.84%,同比還降了1.39個百分點,想靠增值服務填窟窿沒那么容易。
政策的“緊箍咒”也越念越緊。
長沙實行階梯式收費,房屋空置前24個月物業費按70%交,之后按90%。
蘭州新區更直接,空置房物業費打五折,且明確“水電氣連續6個月零使用”的認定標準。
鎮江、青島等十余城跟進,“按面積一刀切”的收費邏輯被打破。
蘭州某物業公司負責人坦言,五折政策讓公司年收入少了15%,只能靠智能巡檢機器人降本增效,人力成本降了10%。
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去年,重慶、銀川、青島和武漢4座城市的百余個項目,實現了物業費下調,降幅在20%—35%之間/圖源:克而瑞物管
業主們不再默默忍受。
重慶風花樹小區20%業主提議就撬動降價;
武漢江山如畫八期三分之二業主聯名將物業費砍下來;
泉州小區業主不僅迎來32.8%的降幅,還爭取到公共收益全額歸業主。
移動互聯網讓業主群從聊八卦變成維權陣地,廣州荔灣多寶街道的“零物管”小區靠黨建引領成立自治小組,業主從“被動交費”變成“主動議價”。
物研協數據顯示,2024年以來小區物業費降幅普遍在20%-35%,老舊小區甚至砍價近半。
物業公司想靠壟斷地位高收費,現在越來越難了。
02
物業費降價容易,但“降價不降質”這條生死線,卻成了多數物業公司邁不過去的坎。
泉州有小區在物業費下調時承諾,“水電公攤費超0.3元/㎡的部分由物業承擔”,看似給業主吃了定心丸,可到了季度結算時,卻因公攤數據核算模糊引發新爭議。
南京仁恒江灣城喊出“服務升級+價格優化”,降價10%的同時宣稱增加綠化養護頻次,結果業主發現草坪修剪周期從7天變成了10天,“升級”成了紙上空談。
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關于萬科華彩城物業服務退場的公告
這背后藏著殘酷的現實:
2024年百強物業企業凈利率首次跌破5%,毛利率同比下降0.98個百分點,利潤空間被擠壓得所剩無幾。
蘭州一家物業公司負責人坦言,當地空置房物業費打五折后,公司不得不砍掉夜班保安崗,改用智能監控替代,
“不是不想保質量,是真沒錢雇人了”。上述負責人說道。
更扎心的是“高端服務”的神話接連破滅。
深圳香蜜湖物業費從15元微調至12元,業主們并不關心降價幅度,而是圍著物業追問“壞了三周的地下車庫監控啥時候修”“恒溫泳池水溫總差2度怎么解決”。
那些曾靠“豪宅標簽”定高價的物業,如今被業主拿著服務清單逐條對賬,“價格虛高”的遮羞布被徹底扯掉。
當然也有例外。
世茂服務2025年中期新增合約面積創下新高,非住業務占比達43%,其服務的北大圖書館項目,靠“古籍庫房恒溫恒濕管控”“借閱高峰智能分流”等硬核服務站穩腳跟,證明不是業主不愿花錢,而是不愿為“虛頭巴腦”的溢價買單。
說到底,物業費降的是泡沫,考驗的卻是真功夫。
03
在這樣的大背景下,行業洗牌已然開始。
楊浦區39個老舊小區物業企業從45家減到30家,“小而散”變成“大而優”;世茂服務主動剝離低效業務,聚焦京津冀、長三角等高能城市群,新增項目74%在這些區域。
物業公司要么靠科技降本,如蘭州新區引入智能巡檢;要么靠服務創收,如蘭州國資物業開社區食堂,既便民又增收。
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不少網友在社媒上發布物業投訴相關內容
這場洗牌篩掉“躺賺”企業。
2024年百強物業企業基礎服務收入占比83.71%,說明行業仍依賴傳統收費。
但長沙、蘭州的政策探索,世茂服務的非住業務拓展,泉州小區的公共收益改革,都指向“基礎服務費+增值服務費”的新模式。
當業主用腳投票,物業只能靠服務續簽合同。
物業費降價不是終點,是房地產“軟著陸”的起點。房企靠品質提升二手房價值,物業靠服務贏口碑,行業從“造房子”轉向“造生活”。
大潮退去,才知誰在裸泳。
那些只會收費不會服務的企業將被淘汰,而真正沉下心做服務的物業,才能在存量時代活下去。
物業的好日子雖到頭了,但行業的新生才剛開始。
作者:言叔,資深財經評論員,堅信 “認知才是最大的不動產”。關注我,用不一樣的視角看世界。
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