西貝輿論最大的受害者，出現了，不是西貝自己

西貝這次算是栽了。

但真正讓人大跌眼鏡的，不是西貝本身，而是那個收了6000萬咨詢費的“軍師”——華與華。

你敢信嗎？就在西貝因為預制菜被罵得狗血淋頭的時候，這位“軍師”不是想著怎么滅火，而是在那兒喊：“干！繼續干！”

這不是軍師，這是臥底吧？

壹、6000萬買了個什么玩意兒

華與華，聽起來挺唬人的。

號稱是什么“戰略營銷品牌咨詢公司”，創始人是華杉、華楠兄弟。這哥倆還真有點本事，當年投資搞了個讀客圖書，專門出那種暢銷書。

他們最出名的理論叫“超級符號”。啥意思？說白了就是給你整個讓人一眼就記住的標志或者口號。西貝那個“I?莜”，廚邦那個綠格子包裝，都是他們的“杰作”。

十年合作，累計收費超過6000萬。

6000萬?。∵@錢在北京三環能買好幾套房了。結果呢？關鍵時刻掉鏈子，還火上澆油。

羅永浩那個比喻絕了：“這大致相當于兩個人對干，其中的一方不在理，并且上來由于某種原因先捅了自己20多刀，在血流不止，然后他那伙兒的軍師還在邊上說干，上去干。”

貳、羅永浩這次是真怒了

老羅在直播間里直接開噴：

“以后別的企業再用華與華，產生的可能就是大家會懷疑那個品牌是不是智力有問題，腦子有問題?！?/p>

這話說得夠狠，但仔細想想，還真有道理。

一個連基本危機公關都不懂的咨詢公司，一個在客戶已經處于劣勢還要硬剛的“軍師”，誰敢用？

更絕的是，老羅還說：“幸虧我沒對干，如果真對干的話，西貝就徹底完了，你想想我用打西門子的勁頭打西貝的話，真的就完了?！?/p>

這是在暗示什么？懂的都懂。

當年西門子被他懟得灰頭土臉的事兒，整個互聯網都還記得呢。

叁、華與華的尷尬處境

現在華與華的處境，那叫一個尷尬。

應戰吧？羅永浩那張嘴，那戰斗力，誰不知道？華與華要是真跟他對線，估計連渣都不剩。

不應戰吧？人家都指名道姓說你“純扯淡”了，你一聲不吭，以后還怎么在江湖上混？

最搞笑的是，華杉之前還公開說過“下一個十年不貪心，拿一兩個億就行”。

一兩個億？就這水平？

現在被羅永浩這么一通炮轟，“不投標、不比稿，臭牛X”這種話都說出來了。以后誰還敢找他們？

肆、這事兒暴露的問題太致命了

一個收費上千萬的頂級咨詢公司，在關鍵時刻給出的建議，竟然是火上澆油。

這就好比你花重金請了個醫生，結果他不但治不好你的病，還勸你去跟病毒硬剛。這不是庸醫是什么？

更要命的是，這次事件徹底撕下了某些咨詢公司的遮羞布：

他們根本不懂危機管理。

在信息透明的時代，任何企業的危機都可能在幾小時內發酵成全網熱點。這時候需要的是冷靜、專業、有策略的應對，而不是頭腦發熱地喊“干”。

華與華這次的表現，簡直就是反面教材中的反面教材。

伍、真正的受害者是誰？

表面上看，西貝是這次事件的主角。但仔細想想，西貝好歹還有產品在那兒，大不了認個錯，改進一下，消費者該吃還是會吃。

但華與華呢？

一個咨詢公司，最重要的就是專業度和口碑。

現在專業度被質疑，口碑被打爛，以后還怎么接單？

那些正在考慮找咨詢公司的企業，看到華與華這次的表現，恐怕都要掂量掂量：萬一我也遇到危機，他們會不會也讓我“繼續干”？

陸、裝X是要付出代價的

華與華號稱自己是“超級符號”理論的創始者，平時也是一副高高在上的樣子。

但這次事件告訴我們：在這個時代，沒有真本事，光靠包裝是混不下去的。

6000萬的咨詢費，換來的卻是火上澆油的建議。這不僅是對西貝的不負責任，更是對整個咨詢行業的抹黑。

或許，華與華真該好好反思一下了。

畢竟，在羅永浩這種“大炮”面前，任何虛假的光環都會被打得粉碎。

而那些還在考慮找華與華的企業，也該想想了：

你真的需要一個在關鍵時刻只會喊“干”的軍師嗎？