如今的互聯(lián)網(wǎng),短視頻大行其道,軟文營銷似乎風(fēng)光不再,但小馬識途營銷顧問認(rèn)為軟文營銷的價值依然存在。軟文始終是少有的可以全面介紹產(chǎn)品和品牌的推廣方式之一,是在客戶轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的重要口碑推廣。
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一、軟文營銷的核心價值依然存在
首先,軟文營銷性價比更高。相比硬廣,軟文成本更低(如自媒體合作、自有賬號發(fā)布),且內(nèi)容可長期留存(如百度搜索收錄),持續(xù)獲客。
其次,軟文營銷可以建立信任與權(quán)威。通過知識科普、用戶證言等軟性內(nèi)容,潛移默化影響用戶認(rèn)知。例如,美妝品牌通過成分解析軟文,樹立“專業(yè)護(hù)膚”形象。
再者,軟文更適應(yīng)碎片化傳播。在短視頻、社交媒體主導(dǎo)的時代,圖文軟文仍是信息深度傳遞的重要載體(如知乎長文、小紅書種草筆記),可與視頻內(nèi)容互補。
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二、軟文營銷需應(yīng)對行業(yè)變化與挑戰(zhàn)
軟文營銷價值雖依然存在,但劣質(zhì)的軟文廣告很難打開用戶的心扉,小馬識途總結(jié)幾點注意事項供參考。
1、用戶對硬廣免疫力提升:純推銷式軟文效果下降,需更注重“價值輸出”(如干貨知識、情感共鳴),而非直白叫賣。
2、平臺規(guī)則與算法迭代:部分平臺對營銷內(nèi)容限制嚴(yán)格(如小紅書“軟廣”需標(biāo)注),需研究平臺調(diào)性,用“原生內(nèi)容”(如用戶真實體驗分享)規(guī)避風(fēng)險。
3、內(nèi)容同質(zhì)化競爭:需在選題、創(chuàng)意上差異化,例如避開爛大街的“促銷”主題,聚焦細(xì)分場景(如“打工人剛需:辦公室好物推薦”)。
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