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      斯凱奇,困在“舒適”里

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      在機場自動扶梯上,王凱瞅著老爸腳上那雙淺灰色斯凱奇,腦瓜子嗡嗡的。


      中老年人的出游“戰靴” | 王涵藝 攝

      “出發前我千挑萬選給他買了顏值高、底子軟的運動鞋,結果這老爺子倒好,悄咪咪把斯凱奇換上了。”王凱吐槽,老爸卻嘿嘿一笑:“你懂啥,梁朝偉都穿!舒服著呢!”

      這雙曾被年輕人視為 “潮流代表” 的鞋,不知從何時起,成了爸媽輩出行的 “心頭好”。

      可就是這樣一雙在家庭出行場景里 “人氣爆棚” 的鞋,業績卻亮了紅燈。斯凱奇中國銷售額自2024年一季度約13.30%的雙位數增長,放緩到二季度約3.44%的單位數增長,再到三季度首次出現5.71%的下滑,全年僅靠前期支撐,下滑0.85%。

      進入2025年,頹勢進一步顯現:2025年上半年,斯凱奇中國銷售額從約合人民幣45.52億元跌至40.02億元,大幅下滑約12.08%。

      當“賣不動”的信號愈發清晰,人們難免追問:斯凱奇怎么了?什么都想抓住的它,真的什么都能抓得住嗎?

      斯凱奇到底想賣給誰?

      想賣給誰?“小孩子才做選擇,成年人全都要”——這句流行語,似乎可以概括斯凱奇的市場野心。

      2025年4月,斯凱奇在上海舉辦“斯凱奇舒適峰會”,斯凱奇中國總經理及銷售運營高級副總裁陳孝哲表示,“我們要覆蓋全年齡段需求,構建家庭式消費場景” 。

      想要承包全家鞋柜的斯凱奇,并不想錯失任何一類客群,主打男女老少“通吃”。

      于是,貨架上從印著卡通圖案的兒童款,到搭載閃穿科技的中老年健步系列,從適配職場通勤的簡約款,再到主打街頭風格的年輕復古款,斯凱奇正努力讓每個家庭成員都能找到“目標”。


      斯凱奇鞋履貨架 | 王涵藝 攝

      理想歸理想,消費者的腳才是選票。斯凱奇這套 “全年齡段通吃” 的打法,真能被市場買賬嗎?

      資深品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司創始人程偉雄告訴有意思報告:“全品類對于老牌而言是有空間的,正如耐克、阿迪達斯一樣,它們也是全品類、全年齡品牌。當然,也有風險,品類需要分主次,年齡階段也要分主次,無法所有品類、所有年齡段都并駕齊驅。”

      斯凱奇或許不這么認為,在去年簽約“90后”青年演員成毅為品牌代言人后,今年又簽約了“60后”影帝梁朝偉為其亞太區品牌代言人。似乎想以國民度與成熟形象,來夯實品牌在中老年客群中的“舒適”認知,與年輕流量藝人的客群覆蓋形成互補。


      斯凱奇簽約梁朝偉為代言人 | 圖源:微博@SKECHERS斯凱奇

      但從門店體驗看,有不少消費者對此感到困惑:“廣告里梁朝偉穿的是‘老人鞋’,主打舒適防滑、適配長輩需求;但刷微博又全是成毅主推的‘復古潮流款’,設計和風格完全是年輕人的喜好,品牌形象太混亂了。”

      流量與客群的錯配,正是全年齡段策略帶來的挑戰。成毅官宣帶來的百萬級社交熱度,似乎也未能有效轉化為門店客流——年輕群體被中老年產品陳列勸退,中老年客群又對流量代言人缺乏感知。


      成毅官宣時百萬級熱度的微博 | 圖源:微博@SKECHERS斯凱奇

      這種 “既要又要” 的代言布局,很容易陷入“兩頭不討好”的尷尬。而這,也是斯凱奇全年齡段戰略推進中繞不開的難題。

      除“賣給誰”這一定位難題外,斯凱奇在產品創新上似乎也遇到了挑戰。

      創新乏力?

      先來看看斯凱奇靠什么打天下?

      首先,靠經典。

      斯凱奇旗下的爆款“熊貓鞋”(D’Lites系列運動鞋,因最早的黑白配色得此名),于2000年在美國起步,厚底+復古黑白配色鞋款,因兼顧舒適與復古美學迅速流行。

      2013年后,因韓星街拍頻繁上腳,引爆韓國市場,也吸引了整個亞洲的目光。2014年借韓流東風,斯凱奇將其正式定名D’Lites并深耕中國市場,2016年邀EXO代言D’Lites 2.0,“熊貓鞋” 昵稱傳開,迎來銷量與口碑巔峰。2018至今,“熊貓鞋” 3.0、4.0、5.0迭代款持續推出,成為斯凱奇中國營收的一大來源。


      斯凱奇熊貓鞋更新到第五代 | 圖源:微博@SKECHERS斯凱奇

      有意思的是,打開斯凱奇天貓旗艦店,銷量前幾名仍是熱銷多年的熊貓鞋系列。如2023年秋季上市的奶茶熊已售10萬+,2023年夏季上市的小冰熊系列已售9萬+,2024年春季上市的花海熊系列已售5萬+。


      斯凱奇淘寶銷量前三名 | 圖源:淘寶@SKECHERS運動旗艦店

      其次,靠舒適。

      除了爆火的熊貓鞋,閃穿健步鞋可以算得上是僅次于該系列的另一爆品。主打寬鞋頭、厚鞋底與簡約純色設計,核心訴求是適配長輩腳型與日常行走的舒適感。

      翻一圈職場人的日常分享也能發現,斯凱奇在不少工作場景里出鏡率不低。迪士尼演職人員、超市打工人,還有后廚餐飲部員工,都有人曬過自己穿它上班的經歷。

      久站不累,透氣不悶,走路不打滑,尤其“一秒閃穿”的設計,不用彎腰動手,這些亮點湊在一起,確實打動了不少人。

      但遺憾的是,在造型上,這類鞋款始終難逃“土味”“老氣”等評價。甚至,有的中年男性消費者都免不了對它的“嫌棄”,直言 “買給爸媽可以,自己穿太顯年紀”。

      在運動鞋服市場的評價體系里,斯凱奇的標簽始終清晰:“舒適”“輕便”“性價比高”,但翻遍消費者口碑與行業評論,幾乎難尋“好看”“時尚”“有設計感”的贊譽。

      說起來有些微妙——上述幾款賣爆的熊貓鞋,已經是斯凱奇眾多鞋款里,設計上相對好看的了。

      顯然,斯凱奇沒打算靠“顏值”闖天下,畢竟比起花里胡哨的設計,它好像從一開始就一門心思琢磨:怎么把“舒服”這事兒做到位。

      的確會有消費者 “沖著舒適忍了顏值”,但在追求 “顏值與實力并存” 的年輕市場中,僅靠“舒適”一張牌,斯凱奇的競爭力實在難言樂觀。

      來自浙江的開開是斯凱奇的忠實粉絲,她總共有6雙斯凱奇的鞋。“幾乎每年都會買一雙,之前因為款式選擇太少,甚至買過兩雙一模一樣的。”

      但開開連續買過幾款后發現,“斯凱奇的鞋設計相似度高,創新度跟不上。這么多年好像一直靠熊貓鞋經典款撐著,所謂‘新款’無非是在同款基礎上加些點綴、換種材質。真的越來越沒吸引力了。”

      老客的流失,也能從高企的庫存數據體現。斯凱奇2024年庫存19.2億美元(約合人民幣137億元),較2023年12月31日增加3.94億美元(約合人民幣28億元)。

      為了清庫存,不少網友也發現,斯凱奇直播間會不時出現“四折優惠”。甚至有網友發帖稱:“斯凱奇2024年還在清理2021年的庫存。”


      圖源: 小紅書@程槿黎(已獲授權)

      無獨有偶,在2025年,也有消費者下單新鞋訂單后,收到斯凱奇2023年的庫存鞋。


      2025年買的斯凱奇新鞋是2023年的庫存 | 圖源:小紅書@攢錢買房(已獲授權)

      由于庫存太久,鞋子會自然老化。截至9月20日,在黑貓投訴平臺關于斯凱奇鞋的投訴,共有3009條,其中,包含“鞋子開膠”這個關鍵詞的就有230條。此外,斷底、破皮、開裂也是消費者在各大社交平臺討論度較高的內容。

      “可是它都打折了,你們還要怎樣?”也有網友為斯凱奇抱不平。從價格看,未打折的斯凱奇鞋類售價在300元—800元,不算便宜,卡在中間位置。

      定價尷尬?

      這種定價策略曾經是斯凱奇的競爭優勢——比國際大牌親民,又比國內品牌高端。

      然而,隨著運動品牌市場競爭白熱化,斯凱奇的價格優勢正在逐漸消失。

      一方面,耐克、阿迪達斯全力下沉,一邊鋪陳出更多平價產品,一邊通過電商折扣把價格壓到300元—600元區間。另一方面,安踏、特步的同類產品價格始終穩定在300元—400元,361度、鴻星爾克更以200元內的低價,穩穩占據著縣域市場。

      這種定價困境直接反映在渠道布局上。2025年,斯凱奇對渠道策略有一些新的思考,表示會“回歸舒適初心,并在一二線城市加大投入。與以往打造更年輕化、潮流化、運動化的門店形象相比,接下來更多以家庭式的形象面對消費者。”

      同時,“在下沉市場,斯凱奇不會盲目下沉和拓展,而是在有優勢的省份和地級市持續深耕”。

      這一策略看似穩健,背后卻暗藏隱憂。“有優勢的市場”這個限定條件本身就暴露出斯凱奇在下沉市場的被動局面。

      更何況,“舒適”僅是運動鞋里最基礎的功能,如今這條賽道已相當擁擠。ASICS亞瑟士靠GEL凝膠精準緩震;New Balance憑ABZORB等技術保障軟彈腳感;李寧以“?科技”達成超輕回彈。各家都在舒適科技上持續加碼,不斷蠶食斯凱奇的差異化優勢。

      “運動鞋就是天然更舒服,舒適不是斯凱奇獨有的標簽。”時尚行業分析師、無時尚中文網創始人唐小唐一針見血地指出,“沒有人會花錢買難受。”

      斯凱奇面臨的真正挑戰,或許不在于如何講述“舒適”的故事,而在于如何在舒適之外,找到屬于自己的第二增長曲線。

      當所有品牌都在舒適性上不斷突破,單一依賴“舒適”標簽的斯凱奇,需要重新思考自己的核心價值究竟是什么。

      在3G資本完成私有化后,斯凱奇獲得了暫時避開資本市場目光的機會,同時,這也給了它更多的時間,去尋找破解中國市場困局的答案。

      作者:王涵藝

      編輯:陳燕妮

      值班編輯:甜豆


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