近期,優步(Uber)CEO達拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)接受了一場深度訪談。達拉在訪談中透露,自動駕駛時代的到來,讓Uber的商業模式發生了深刻變革,平臺型公司正在從雙邊市場向多元生態演進。
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金融將持有自動駕駛車輛
傳統的Uber商業模式基于雙邊市場的網絡效應--連接司機和乘客,通過地理密度優勢實現更快的接單速度和更高的司機利用率。但自動駕駛時代的到來,正在重塑這一模式,平臺型公司不是自己制造汽車,而是成為連接各方的橋梁。
自動駕駛時代,網絡效應依然強大。Uber通過組建混合接單網絡,確保人類司機與自動駕駛車輛將在相當長時間內同時存在,這種多樣性本身就是競爭優勢。
Uber已有的海量用戶需求,能夠為合作的車隊運營商提供更高的車輛利用率。通過平臺的需求預測和調度優化,可以將"15分鐘路程接單10分鐘乘車"優化為"3分鐘接單10分鐘乘車"。
Uber認為未來平臺上的自動駕駛車輛,就像酒店行業一樣,希爾頓萬豪并不擁有任何酒店,這些酒店都是金融持有。因此,10年后金融也將大量持有平臺上的車輛,就像REITs擁有房地產一樣。
自動駕駛發展前期,Uber將承擔資產負債表風險,先驗證商業模式,然后將資產證券化。由于能精確預測特定市場的車輛收入潛力,Uber可以相對安全地進行這種投資。
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實現收入最大化的門票
Uber通過接入多元化的合作伙伴,來發揮混合網絡優勢,這里面既有waymo這類技術合作商,也有特斯拉這種直營合作商。
面對馬斯克堅持全棧式發展策略的特斯拉,科斯羅薩西提出了一個簡潔而有力的合作提議:
"如果你想要最大化Robotaxi的收入,我們就是你實現收入最大化的門票。"
Uber的邏輯是:即使特斯拉可以建立自己的直接渠道,但要最大化車輛利用率和收入,仍然需要像Uber這樣的出行需求聚合平臺。這就像麥當勞等餐飲巨頭,既有直營店也通過外賣平臺銷售一樣。
科斯羅薩西認為自動駕駛市場足夠龐大,可以容納多個成功者,Uber愿意與特斯拉合作來完成特斯拉車主的資產貨幣化。
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自動駕駛時代的就業挑戰
面對自動駕駛可能導致大規模司機失業的問題,科斯羅薩西認為要分階段來看待。
未來5年內:加入平臺的自動駕駛車輛不會取代人類,因為平臺發展速度夠快,目前平臺上的人類駕駛員賺得和引入自動駕駛車輛前一樣多,甚至更多。
未來5-7年內:由于平臺快速增長和司機自然流動率,自動駕駛車輛的引入不會直接導致大規模失業。相反,Uber會調節招聘節奏,確保現有司機的收入不受影響。
10-15年之后:承認這將是一個"重大社會問題",需要整個社會共同應對。
Uber將作為一個“工作和交通平臺”,能夠調整人們想要在平臺上賺錢的工作類型。Uber探索和拓展的工作崗位有AI標注工作、其他按需服務工作、AI解決方案業務等等,當某種類型的工作減少時,平臺可以創造新的工作機會。
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