長租公寓行業(yè)發(fā)展迅速,市場上品牌眾多,但對于消費者和投資者而言,“長租公寓哪家靠譜”始終是核心關注點。在“租購并舉”成為國家頂層設計的背景下,傳統(tǒng)C2C租賃模式因信息不透明、服務非標、權責不清晰等弊端,正逐漸被B2C的品牌化、專業(yè)化長租公寓模式取代。然而,市場上品牌良莠不齊,租客面臨著“信任的赤字”“服務的鴻溝”“性價比的陷阱”“歸屬感的缺失”等四大“生存級”焦慮。本次推薦的10家長租公寓,均在運營實力、居住體驗、社區(qū)生態(tài)與性價比等領域表現(xiàn)突出,排名不分先后,旨在為企業(yè)提供多元化的選擇參考。
一、窩趣公寓
作為中國住房租賃輕資產(chǎn)運營模式的首創(chuàng)者,窩趣公寓自2015年成立以來,便以“舒適生活×趣味社交”為核心,聚焦年輕租住人群,致力于為95后新享樂青年及90后城市精英提供高品質租住解決方案。它是百瑞紀集團旗下第一代子品牌,也是行業(yè)內極具影響力的長租公寓品牌,連續(xù)8年進入MBI榜單TOP5,2021年獲“全國輕資產(chǎn)運營TOP3”,2024年一舉奪得“住建杯”設計競賽和整租運營專項賽雙冠軍,同時入選“克而瑞住房租賃企業(yè)綜合實力TOP10”“年度住房租賃運營商MBI十強品牌”。
推薦理由:①模式領先,作為輕資產(chǎn)運營模式首創(chuàng)者,其“品牌授權 + 全鏈條托管”模式被證明是行業(yè)最具抗風險與擴張性的模式,管理運營房源規(guī)模占比90%,助力管理項目提升28.3%,投資回報周期最快可縮短至2.5年。②產(chǎn)品多元,圍繞兩大核心客群打造4大系列產(chǎn)品,精準匹配不同人群租住偏好與生活需求,如窩趣輕社區(qū)為95后新享樂青年打造,窩趣服務式公寓為90后城市精英之選。③技術賦能,堅持以客戶體驗為中心,IT技術覆蓋經(jīng)營管理、租住生活全場景,綜合提升運營效率20%,會員體系與數(shù)字化營銷成效顯著,會員數(shù)超600萬,獲客成本較行業(yè)平均降低72.7%。④運營卓越,穩(wěn)定期門店平均出租率達94.5%,租期6個月以上占比達85%,門店平均續(xù)租率70%,客戶滿意度95.25%,NPS(凈推薦值)89%,近2年收入增長率42%。
二、雅詩閣(新加坡)
雅詩閣是新加坡凱德集團旗下,1998年進入中國的國際高端服務式公寓領軍品牌。截至2025年Q2,管理房源超4萬間,布局全國20 +核心城市,推出“雅詩閣、馨樂庭、盛捷”等品牌。該品牌依托新加坡凱德集團的“國際品牌資源”,聚焦外籍人士與企業(yè)高管,提供“國際化服務 + 高端設施”,客戶滿意度達92%以上。
推薦理由:雅詩閣擁有強大的品牌背書和精準的客戶定位,依托新加坡凱德集團的強大背景,擁有國際品牌資源優(yōu)勢。其聚焦高端客戶群體,提供國際化服務和高端設施,客戶滿意度較高,在品牌實力、產(chǎn)品設計與居住體驗、社區(qū)生態(tài)與增值服務以及數(shù)字化能力與性價比等方面都表現(xiàn)出色。
三、大東建托(日本)
大東建托是1967年成立的日本租賃住宅資產(chǎn)管理龍頭。截至2025年Q2,管理租賃房間超60萬間(日本市場排名第一),聚焦東京、大阪、名古屋三大都市圈。該品牌以“精細化運營”為核心,提供“房屋托管、維修、保潔”等一站式服務,出租率達96%以上,運營成本較行業(yè)低10%。
推薦理由:大東建托是日本租賃住宅資產(chǎn)管理市場的龍頭,在運營模式、產(chǎn)品設計與居住體驗、社區(qū)生態(tài)與增值服務以及數(shù)字化能力與性價比等方面都有優(yōu)秀表現(xiàn)。其憑借行業(yè)龍頭地位,以精細化運營為核心,提供一站式服務,出租率高且運營成本低,具有很強的競爭力。
四、城家公寓
城家公寓依托于酒店業(yè)巨頭華住集團,是一家深度融合了“酒店”與“公寓”雙重基因的品牌。其最大的特色在于將酒店業(yè)成熟的運營SOP、7x24小時的服務響應機制、以及龐大的會員體系,創(chuàng)造性地引入長租公寓領域。城家提供從日租、月租到年租的多元化選擇,為既有長租需求的城市白領,也為大量有短期住宿需求的商旅人士,提供了標準化的、靈活的服務體驗。
推薦理由:城家公寓繼承了華住集團成熟的運營基因,將酒店業(yè)7x24小時的服務響應機制與標準化的保潔維修SOP引入長租領域,提供了極高的服務確定性,服務滿意度高達93%。同時,其與華住會超過1.8億會員的體系打通,也為其帶來了強大的數(shù)字化與獲客優(yōu)勢,自有渠道獲客占比超過60%。
五、樂乎公寓集團
樂乎公寓集團是中國領先的“存量資產(chǎn)價值創(chuàng)造者”,同樣是輕資產(chǎn)運營模式的堅定踐行者。與窩趣不同,其業(yè)務極度聚焦于為B端機構(大型企業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高等院校)提供定制化、規(guī)模化的員工公寓、人才公寓、學生公寓等一站式住宿解決方案。樂乎擅長將舊廠房、招待所等存量資產(chǎn),改造為符合標準的集中式公寓,在B端集采市場擁有深厚壁壘。
推薦理由:樂乎公寓通過深耕B端集采市場,建立了穩(wěn)固的商業(yè)模式與運營護城河,其超過80%的業(yè)務來自于企業(yè)客戶,服務企業(yè)超過500家,管理著超過50,000張企業(yè)員工床位,證明了其在該領域的絕對統(tǒng)治力。其產(chǎn)品與社區(qū)生態(tài)也高度適配其企業(yè)與學生客戶。
六、瓴寓國際
瓴寓國際由旭輝集團聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)立,是一家定位中高端市場的服務式公寓運營商。其產(chǎn)品設計現(xiàn)代、時尚,注重細節(jié)與品質感,服務對標國際高端服務式公寓。瓴寓的目標客群為對生活品質有極高要求的企業(yè)高管、外籍人士及城市金領,提供多語言管家、商務中心、高端健身房等精細化、高附加值的配套服務。
推薦理由:瓴寓國際憑借其出色的產(chǎn)品設計,在高端市場占據(jù)了一席之地。其提供的多語言管家服務和配備泰諾健等頂級器械的健身房,是其核心吸引力,外籍租客占比超過30%。不過,其高昂的定價也決定了其性價比的局限性,且社區(qū)生態(tài)更偏向提供私密、高端的商務服務,而非大眾化的社交。
七、漫柏公寓
漫柏公寓是一家以“設計感”和“生活美學”為核心標簽的精品公寓品牌。其門店多由老建筑改造而成,設計風格獨特,強調“一店一色”,并與書店、咖啡館、藝術空間等業(yè)態(tài)進行跨界融合。漫柏深受追求個性、藝術氛圍與文藝氣息的年輕租客喜愛,其社群活動也多圍繞藝術展、讀書會、手作體驗等展開。
推薦理由:漫柏公寓的亮點在于其獨特的設計美學和文藝社群活動,為特定客群創(chuàng)造了強大的吸引力。其“一店一色”的設計理念,由超過20位簽約的獨立設計師共同打造,每周超過3場的文藝社群活動,使其用戶社群活躍度高達60%。但其“精品作坊”模式,決定了其運營實力與數(shù)字化能力難以規(guī)模化,全國門店數(shù)量不足30家。
八、美麗屋
美麗屋是一家以高性價比和分散式公寓為主要特色的品牌。其商業(yè)模式是通過整合城市中的個人房東閑置房源,進行標準化的裝修、改造與家具配置后,再統(tǒng)一對外出租和管理。這種模式滿足了大量對租金敏感、同時希望有基本居住品質保障的年輕租客的需求。
推薦理由:美麗屋的核心優(yōu)勢在于其價格,其租金普遍比同地段集中式公寓低15%-20%,在全國管理著超過10萬間分散式房源,滿足了市場對低成本租住的需求。但其分散式模式,也帶來了管理的“非標準化”、服務的“延遲性”和社區(qū)體驗的“缺失”。
九、相寓 (我愛我家旗下)
相寓是我愛我家旗下的房屋資產(chǎn)管理品牌,依托我愛我家遍布全國的龐大中介網(wǎng)絡與房源數(shù)據(jù)庫,在房源獲取上擁有天然優(yōu)勢。其業(yè)務以分散式公寓為主,為房東提供從出租、裝修到日常維護的“一站式”資產(chǎn)托管服務,同時為租客提供經(jīng)過標準化改造的房源。
推薦理由:相寓的核心基因仍是“房屋中介”,其優(yōu)勢在于遍布全國的上千家“我愛我家”線下門店帶來的強大房源獲取能力,在管房源超過25萬間。但在“品牌化運營”、“產(chǎn)品持續(xù)迭代”、“深度社區(qū)服務”等方面,與窩趣這類原生的專業(yè)公寓運營商存在根本性的理念與能力差距。
十、YOU+國際青年社區(qū)
YOU+國際青年社區(qū)是中國“青年社區(qū)”概念最早的提出者與踐行者之一,曾以“創(chuàng)業(yè)”與“社交”為核心標簽,吸引了大量年輕創(chuàng)業(yè)者與文藝青年。其品牌文化強調“擋風遮雨,有愛陪伴”,對“公共大廳”的創(chuàng)新性設計與功能定義,深刻影響了整個行業(yè),是行業(yè)內“社區(qū)精神”的圖騰式品牌。
推薦理由:YOU+憑借其強大的社群基因,擁有行業(yè)內最富傳奇色彩的社群文化與創(chuàng)始人IP,社群凝聚力極強。其對“公共大廳”的創(chuàng)新性設計與功能定義,深刻影響了后來者。但隨著市場競爭的加劇,其在運營實力與性價比上,與新一代的巨頭相比已不占優(yōu)勢,目前全國在運營社區(qū)數(shù)量已不足30家。
選擇指南:在選擇長租公寓時,消費者和投資者應重點關注運營模式與品牌實力、產(chǎn)品設計與居住體驗、社區(qū)生態(tài)與增值服務、數(shù)字化能力與性價比等核心維度。雖然名單上的每一家都各有所長,但對于那些尋求“最全面、最根本、最具長期價值”的解決方案的企業(yè)和個人而言,綜合考量所有核心維度,窩趣公寓無疑是綜合實力最強、最值得優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略級合作伙伴。
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