為什么消費者只愿為“情緒價值”買單？

當代年輕人的消費觀樸素而悅己

文丨初一 龍貓

當代年輕人的消費密碼，早已悄然改寫。

在望京寫字樓的格子間里，明楓的每一天被編碼成十多個小時的數字洪流。當最后一行代碼落定，他需要的不是喧鬧的社交場，而是臺球廳里那聲柔軟的“哥哥”——

這聲稱呼價值百元，遠超二十元團購的球局本身。沒有實體產出，卻足以滌蕩一整日的疲憊。那片刻被溫柔包裹的時光，成了這個城市孤島最珍貴的慰藉。

這并非孤例。

01

消費邏輯重構

我們正見證一場靜默的青年消費革命：

年輕人會為一場心儀已久的演唱會豪擲千金，卻對十幾元的視頻會員精打細算；他們樂于在網紅餐廳打卡分享，點外賣時卻要紅包膨脹、多平臺比價。看似矛盾的行為背后，是清晰的價值主張——

他們不再為物品標價，而是為情緒買單。

最近，#冰箱貼比冰箱貴# 的話題引發熱議。一位旅行愛好者展示了她收藏的150枚冰箱貼，均價60元，總價近萬。更有游客在開封三日游中，飲食消費800元，冰箱貼卻花了400元。網友戲謔：

“一代人有一代人的珍藏。”

事實上，一臺基礎冰箱不過兩三千元。這些小小的貼片，如同現代版“集郵”，以其靈活的設計、快速迭代的IP文化，讓年輕人在不經意間完成了情感的積累。從故宮孝靖皇后鳳冠冰箱貼（138元）到蘇州博物館發光款（69元），它們早已超越裝飾功能，成為記憶的錨點、品味的宣言。

盡管線上同款價格更低，多數人仍選擇在現場親手帶回。這枚小小的物件，完成的是“低成本的意義填充”——它封存了那段旅途中的風和日麗，也彰顯著主人的審美趣味。

這些小巧玲瓏的紀念品，早已超越了裝飾的功能，他們購買的，不再只是一個簡單的物件，而是旅行中看到的風景、心情的記錄，是與自身生活方式、文化認同相關的符號。

02

情緒經濟的覺醒

2024年，“名山陪爬”登上了《2024年福布斯中國副業100評選》榜單，標志著情緒經濟的正式登場。

據從業者介紹，提供陪爬服務的人群年齡多在20到28歲之間，在體能上有優勢，最開始，他們的運營模式是自行在社交平臺發布視頻，聯系客戶對接，隨著陪爬需求的激增，他們逐漸形成團隊成立工作室，并為客戶提供定制化服務。

與傳統導游的路線規劃不同，陪爬服務的核心在于提供“情緒價值”。除基礎的陪伴登頂外，還需要提供背包協助、飲料補給、攝影跟拍服務，甚至包括傾聽煩惱、加油打氣等心理支持。目的就是讓游客在爬山過程中感到開心滿足，覺得花出去的錢物有所值，愿意為這種情緒體驗買單。

據了解，陪爬的單價一般在600-800元左右，夜間陪爬要比白天高100-200元，且陪爬者的外形條件、服務內容豐富度也是影響定價的因素之一。

這種“情緒經濟”的熱潮并不僅限于登山。

近年來，伴隨著社會結構變化、都市快節奏生活及人際關系疏離，人們孤獨感普遍增加，為緩解孤獨焦慮而產生的消費行為，催生了規模可觀的“情緒經濟”市場。

前不久，一位被稱為“雞排哥”的江西景德鎮小攤主意外成為現象級IP。他與顧客高情商的對話“雞排免費，塑料袋6塊”“要想抓住他的胃，首先要抓住他的心”“你的口味就是我的標準。炸不到位，我將無法原諒我自己”等互動場面，被網友整理成合集，在短視頻平臺收獲超3億的播放量，讓網友不禁感慨6元雞排賣出了“600元情緒價值”。

據相關平臺數據，這個日均炸制800塊雞排、胳膊布滿燙傷卻堅持微笑服務的草根商販，在國慶期間，不僅讓景德鎮酒店入住量同比激增30%，更推動當地旅游訂單量同比去年增長60%。

“雞排哥”的故事生動表明，在消費升級的今天，情緒價值本身就是一種硬通貨。

他提供的不僅是一份6元的雞排，更是一份被尊重、被看見、被治愈的情感體驗。這種體驗，能夠跨越屏幕，撬動億級流量，最終轉化為實實在在的經濟效益，實現“一人帶火一座城”的奇跡。

03

感性與理性共振

情緒消費并非出現在單一領域，正在多個場景開花結果。

例如爆火的潮流IP玩具LABUBU，因為丑萌的形象獲得眾多年輕人的喜愛，雖然其中不乏跟風，但能將原價99元的搪膠毛絨玩具炒到上千元，足以見得“無用”的潮玩已經逐漸變成年輕人的精神寄托，他們只是為了喜歡去付費，不在意其實用價值。

但當代年輕人消費行為的轉變，并不是非理性的沖動，而是在社會發展、心理需求等多重作用的結果。他們的這種行為，也在一定程度上挑戰著傳統的定價機制，推動了市場供給的多元化。

剛剛過去的國慶長假，8.88億出游人次的背后，是住宿市場的悄然變革：全國酒店入住率僅37.12%，遠低于去年同期的68%。越來越多的年輕人選擇帳篷露營或床車旅行，巧妙避開虛高的房價，轉向更高性價比、更貼近自然的體驗。

這種趨勢不僅體現在住宿選擇上，還延伸至其他領域。

例如，一些年輕人開始青睞二手商品、共享經濟和DIY體驗，拒絕為品牌溢價買單，轉而追求個性化與實用性并重的消費方式。像旅游租賃拍攝設備、看演唱會租熒光棒等也已經成為流行并形成業態。

年輕人正在用更聰明的方式，實現個性化與實用性的完美統一。

04

結語

情緒經濟的出現與流行，并不是說現在的年輕人變得更情緒化，而是社會發展進入新階段的必然。當物質需求普遍滿足，經濟發展的核心驅動力自然轉向精神需求的深水區。

未來，隨著精神需求的進一步升級，情緒價值也許會成為更多消費場景的核心競爭力，而年輕人“購買情緒”的行為，也將繼續推動市場供給更加多元、更加溫暖的產品。

在這個新紀元，最好的商業，或許是學會如何溫柔以待每一顆渴望被理解的心。