最近特斯拉又?jǐn)偵鲜铝?
這次不是什么小打小鬧,而是監(jiān)管部門直接盯上了兩個要命的地方 - FSD自動駕駛和電子門把手. 說實(shí)話,我看到這個消息的時候,第一反應(yīng)就是’終于來了’.
為什么這么說呢?前段時間就有讀者私信我,說他朋友開特斯拉遇到過門把手凍住的情況,大冬天的愣是進(jìn)不去車. 當(dāng)時我還安慰說這可能是個例,現(xiàn)在看來,監(jiān)管部門也開始重視這些問題了.
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先說說FSD這檔子事
這個全自動駕駛功能,特斯拉吹了好幾年了. 不過話說回來,我個人覺得這個技術(shù)確實(shí)厲害,但問題在于它還不夠成熟就被推向市場.
據(jù)了解,NHTSA(就是美國那個交通安全管理局)這次調(diào)查的重點(diǎn),主要是FSD在某些情況下表現(xiàn)得不夠’聰明’. 比如說,系統(tǒng)可能會在不該自動駕駛的時候繼續(xù)工作,或者在需要人工干預(yù)的時候反應(yīng)太慢.
我之前遇到過一個車主,他跟我說過這樣的經(jīng)歷. 有一次開著Model 3走高速,F(xiàn)SD突然’犯糊涂’了,差點(diǎn)沒反應(yīng)過來前面有施工區(qū)域. 幸好他手一直放在方向盤上,及時接管了控制權(quán).
這就是問題所在 - 很多人以為開啟了FSD就能完全放手,但實(shí)際上你還得時刻準(zhǔn)備接管. 可這種設(shè)計本身就很矛盾,既然叫’全自動’,為什么還要我隨時準(zhǔn)備接管呢?
電子門把手的麻煩更大
相比FSD,我覺得門把手的問題更要命. 為什么?因?yàn)檫@關(guān)系到最基本的安全 - 能不能從車?yán)锍鰜?
特斯拉為了追求科技感和空氣動力學(xué),把傳統(tǒng)的機(jī)械門把手改成了電子控制的. 平時用起來確實(shí)挺酷的,門把手會自動彈出來,關(guān)門的時候又自動收回去.
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但問題就出在這里 - 萬一車輛斷電了怎么辦?萬一系統(tǒng)故障了怎么辦?
據(jù)消息,監(jiān)管部門收到不少投訴,主要集中在幾個方面:
第一,寒冷天氣下門把手容易凍住或失靈. 我有個朋友在東北,他說冬天經(jīng)常遇到這種情況,有時候得用熱水澆一下才能把門把手弄出來.
第二,發(fā)生事故后可能無法正常開門. 這個就更嚴(yán)重了,如果車輛受損導(dǎo)致電路故障,傳統(tǒng)的機(jī)械門把手還能用,但電子的就完全沒轍了.
第三,應(yīng)急開門機(jī)制不夠明顯. 雖然特斯拉設(shè)計了機(jī)械應(yīng)急裝置,但很多人根本不知道在哪,更別說緊急情況下能不能找到了.
這事兒說明了什么問題
從這兩個調(diào)查來看,我個人認(rèn)為特斯拉在創(chuàng)新和安全之間還沒找到很好的平衡點(diǎn).
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FSD的問題在于,技術(shù)還不夠成熟就急著商業(yè)化. 雖然我理解特斯拉想要引領(lǐng)行業(yè)的想法,但安全這個底線是不能碰的. 據(jù)了解,已經(jīng)發(fā)生過多起與FSD相關(guān)的事故,雖然具體原因還在調(diào)查,但這確實(shí)給整個行業(yè)敲響了警鐘.
門把手的問題則反映了另一個思路 - 有時候傳統(tǒng)的設(shè)計之所以被廣泛采用,是有道理的. 機(jī)械門把手雖然不夠酷炫,但關(guān)鍵時刻絕對可靠. 電子化確實(shí)能帶來更好的用戶體驗(yàn),但前提是要確保在任何情況下都不能影響基本安全功能.
說實(shí)話,我覺得特斯拉有時候太激進(jìn)了. 創(chuàng)新是好事,但不能為了創(chuàng)新而忽視安全,特別是那些最基礎(chǔ)的安全功能.
對消費(fèi)者的建議
如果你正在考慮買特斯拉,或者已經(jīng)是特斯拉車主,我建議:
對于FSD用戶 - 不管系統(tǒng)多么先進(jìn),都不要完全依賴. 手要時刻準(zhǔn)備接管,眼睛要盯著路面,這是最基本的安全意識.
對于門把手問題 - 一定要熟悉應(yīng)急開門的方法. 雖然希望永遠(yuǎn)用不到,但關(guān)鍵時刻能救命.
另外,我聽說特斯拉正在通過OTA升級來改進(jìn)FSD的表現(xiàn),這點(diǎn)還是值得肯定的. 至少比那些傳統(tǒng)車企反應(yīng)要快得多.
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行業(yè)影響
這次調(diào)查對整個行業(yè)來說也是個信號. 監(jiān)管部門的態(tài)度很明確 - 技術(shù)創(chuàng)新可以,但不能以犧牲安全為代價.
我覺得這對消費(fèi)者來說是好事. 有了監(jiān)管的約束,車企在推出新技術(shù)時會更加謹(jǐn)慎,安全性也會得到更好的保障.
不過話說回來,我們也不能因?yàn)檫@些問題就完全否定特斯拉的創(chuàng)新. 畢竟,任何新技術(shù)都需要一個完善的過程,關(guān)鍵是要在這個過程中把安全放在第一位.
最近這段時間,特斯拉確實(shí)遇到了不少挑戰(zhàn). 但我個人覺得,這也許是件好事 - 讓這家公司能夠更加重視安全,在創(chuàng)新的同時不忘記最基本的責(zé)任.
大家覺得怎么樣?你們對特斯拉的FSD和電子門把手有什么看法?如果你們那邊也遇到過類似問題,可以留言分享一下.
說到底,不管技術(shù)多么先進(jìn),安全永遠(yuǎn)是第一位的. 希望特斯拉能夠從這次調(diào)查中吸取教訓(xùn),在保持創(chuàng)新步伐的同時,把安全做得更好.
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