很難想象,經濟下行的今天,在一個被普遍認為日漸萎縮的行業里,竟然還有品牌能在一個渠道單月GMV暴漲2805%,且連續三個月環比增長超100%。
這不是什么爽文小說,而是香皂品牌“韓寶莉”在2025年交出的新答卷,其不僅在近幾年保持了高速增長,且年銷售額也早已經達到數億元,最近又拿下了淘工廠國貨嚴選“金榜香皂好評榜”的TOP1。
過去20年,沐浴露與洗發水憑借更優的體驗、現代化的包裝和精準的營銷,幾乎是重塑了消費者的清潔習慣,也不斷擠壓著香皂的生存空間。時至今日,很多人家里已經沒有用香皂的習慣了。
然而“韓寶莉”用它的快速增長證明,香皂市場其實從未消失,它始終都在特定的人群和場景中占據一席之地。某種程度上,即使是正在萎縮的舊賽道,也蘊藏著結構性的新機會。
在紅海中挖掘藍海
21世紀初,在一塊香皂洗全身的年代,產自廣東的“泳芬”牌香皂一度通過傳統的線下渠道,遍布全國,成為許多家庭的日常必備品。
但隨著寶潔、聯合利華為首的國際日化巨頭強勢進入,創新的產品和精準的營銷迅速改變了消費者的洗浴習慣,“泳芬”這類傳統國貨品牌的市場份額逐漸被各類創新洗浴產品大量蠶食。
2008年,為了抓住新的市場機遇,廣東泳芬日化用品有限公司推出了新品牌“韓寶莉”,瞄準高端化香皂細分市場,以新的面貌重新參與市場競爭。
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“當時團隊的判斷是,沐浴露市場創新成本高,且極易被巨頭復制和碾壓,成功率渺茫。但香皂市場反而因為主流市場的不看好,更容易有機會做出差異化。同時考慮到重塑舊品牌的認知,比創建一個新品牌更難,因此團隊選擇用新品牌‘韓寶莉’去改造香皂市場。”“韓寶莉”品牌合伙人道森告訴我們。
沐浴露不斷沖擊著香皂市場,“韓寶莉”則選擇了北方市場作為切入口,專攻那些對香皂有使用偏好的中老年人群。
一方面是固態屬性的穩定。香皂的固態特征天然適合北方嚴寒的天氣,規避了沐浴露在運輸、儲存過程中可能會出現的易結冰、變質、包裝破損等問題,確保了從運輸到使用全鏈路的穩定體驗;
另一方面是極致的性價比。沐浴露在改造洗護市場的同時,價格也水漲船高,十幾元只能買到最普通的洗護產品,在香皂市場卻可以買到中高端系列,對于有著香皂使用習慣的中老年人群來說性價比極高,這也讓他們很難有動力去嘗試新的沐浴露系列產品。
同時,在線下商超蓬勃發展的十幾年間,“韓寶莉”通過入駐上萬個商超終端,包括胖東來、大潤發等多個知名商超,在線下渠道迅速鋪開,銷售額一路逆勢而上。
在電商渠道尋找新的機會
2020年前后,隨著電商的不斷發展,道森也嘗試過利用線上渠道來尋找新的增長空間,但錢花了不少,卻始終沒做出什么成績。這也讓他開始反思,是不是香皂天然不適合電商渠道。
對于傳統的貨架電商來說,一個香皂品類的天貓店,單日銷售額最多也就三五萬元,整個品類的體量天然限制了它的運營天花板。“在這種情況下,與其強求銷量突破,不如將其視為單純的品牌展示窗口,用來承接流量。”道森說。
道森也曾嘗試過直播電商,初期憑借著自然流量,成本低、收益高,一場直播就賣出過上百萬元。但隨著平臺的全面商業化,要想維持曝光就必須投入高昂的付費流量,投資回報率急劇下滑。香皂本來就屬于價格低、利潤空間小的產品,有時候一場直播下來,還得虧錢。
所以,即使嘗試了電商,在很長的一段時間里,線下渠道仍然是“韓寶莉”的發展重心,線上成了品牌種草和展示的窗口。
“對于香皂來說,在線上銷售往往意味著傭金、廣告推廣、包郵運費和各類運營成本。而香皂進入商超后,消費者拿了就走,履約的最終成本并不由品牌單獨承擔,是更便宜的銷貨模式。”道森說。
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一直到2024年,道森在淘工廠產地小二的推薦下,以半托管的模式入駐了淘工廠的“國貨嚴選”欄目。
相較于自己設計店鋪,運營產品,半托管的模式就像線上的商超貨架一樣,商家只需要上架產品鏈接,平臺會配備專業小二進行輔助管理。
而連道森自己都沒想到,誤打誤撞的一次嘗試,卻讓他意外找到了香皂在線上渠道正確的打開方式。
“像我們這類有自己的工廠但運營能力不強,有貨源但產品利潤空間不高的商家,如果做傳統的貨架電商和直播電商,需要做廣告,直通車優化,很多時候業績上去了,但利潤卻越做越低。反而是這種半托管模式,平臺提供流量和倉儲,我們負責提供產品,只需要把產品做好,就很容易能夠帶來新的增量。”道森感慨說。
拿下TOP1
如今,國貨嚴選已然成為“韓寶莉”當下銷售額增長最快的渠道,入駐后不僅單月GMV暴漲2805%,連續三個月環比增長超100%,更有多個鏈接的已售數額超過7萬。
對道森來說,平臺除了提供流量扶持和倉儲服務,更重要的是能收集消費端對于產品的真實反饋,并且能夠及時調整產品線。平臺上消費者的偏好決定了哪些產品好賣,即使是香皂也分為不同的功能,不同的香型以及不同的包裝。
在線上銷量的托舉下,道森也得以了解年輕消費者的喜好,從而專門為互聯網渠道推出新品,某種程度上,也拓寬了品牌的目標人群。
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在此之前,“韓寶莉”香皂的消費人群多以中老年群體為主,但國貨嚴選的小二告訴他,平臺上很多年輕人也會購買香皂,除了清潔效果,大家還看中味道、天然度和包裝的顏值。
品牌根據小二的推薦上新了第一批產品,其中“白桃烏龍皂”只花了幾天時間就成了第一款千單爆品。后續,“玫瑰”“海鹽”等香型也都陸續成了爆品,這些帶有“年輕化”色彩的元素和外觀,是品牌攻占年輕人的關鍵。
“線上的反饋速度比線下快太多,我們現在每個星期都會推出幾款新品,再根據后續的銷量,決定是否長期售賣”。
前陣子,團隊還根據后臺數據分析,推出了深色系、木質調的男士香皂系列,還有“人間喜事”“福禮皂”等節慶禮盒系列,想要進一步擴大消費群體。“如今客戶群中20—30歲的年輕人,已經越來越多了。”道森說。
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他還觀察到,社交平臺上很多人會拿“韓寶莉”香皂當伴手禮,曬圖感慨好看又好聞,一點也不像只賣十幾元的東西。
過去十幾年的時間里,在沐浴露和洗發水主導的清潔市場里,傳統香皂一度成為一個萎縮和過時的品類。但“韓寶莉”的逆勢增長卻向我們證明,在一個被沖擊的市場里,最大的機會往往不在于追求表面的創新,而是回歸本質,找到產品被忽視的底層價值。
如今,“韓寶莉”年銷售額早已經達到數億元,線上渠道也在這兩年逐漸步入正軌,最近又拿下了淘工廠國貨嚴選“金榜香皂好評榜”的TOP1。
當然,這遠不是終點。正值“雙11”,道森和團隊又忙了起來,每天除了和大大小小的供應商、客戶開會,還要研究各類數據復盤,希望帶著“韓寶莉”再上一個新的臺階。
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