每位新手咨詢師面對想要自殺的個案都會感覺很緊張,害怕自己做錯什么讓來訪者自殺成真。
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記得我第一次接觸割傷自己的青少年來訪者,我的全部注意力都在他的傷口上,每次咨詢也都在努力讓他下周不再割傷自己。
我們希望咨詢師能夠學習到實用的危機干預技能,從實際工作中更好地幫助自己的來訪者。
心理咨詢師的倫理也要求,咨詢師能夠對個案做危機評估是基礎能力,不過似乎目前還沒有一個比較適合咨詢師的危機干預培訓。
有些培訓比較偏向于學校,講述學校如何做危機干預的流程和安排,嚴重個案推給醫院。有些培訓只是照本宣科講解某一個系統性的理念,講述危機不是一個人的事情,應該讓系統來應對。
個人執業的咨詢師,似乎面對危機個案,和來訪一樣,處于無處求救的階段。
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咨詢師想要學習,但是市場上似乎缺乏一個好的課程教會,不在系統中工作的咨詢師應該怎么做,做什么。所以,我們決定做一個危機干預課程。
大俠心理
危機干預實操課第 04 期
Practical Workshop: Crisis Intervention Techniques
做一個從實踐出發,只解決新手心理咨詢師面對危機個案的疑惑的課程。
那么新手咨詢師到底有哪些困惑呢?
面對危機個案具體應該怎么做,如何評估?什么樣的個案是不能自己接的?
自傷個案可以接嗎?如何與緊急聯系人溝通?溝通什么內容?
我們自己構思的新手咨詢師的困惑,不如直接調查訪問。
我們收集了新手咨詢師對于危機個案的幾十條困惑,最后總結為 7 個類別,分別是:
危機識別與評估技巧
危機干預流程框架與標準化操作
危機干預的技術與方法
法律、倫理、責任和自我保護
實操訓練與案例學習
工作邊界、轉介與協作支持
特殊情況與特定人群的危機處理
根據課程的時間和大家需求點強烈的提問,比如危機的識別與評估、危機的干預與處理、法律問題和期待的案例識別和練習。
我們將這些內容完整的設計為10 節課,每節課 1.5 小時,包含了課程講解,案例練習,咨詢師的自我反思,小組練習等。
課程介紹
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課程開始會先從理解自殺,了解自殺的心理機制和風險機制,讓咨詢師反思自己對于自殺的想法、「偏見」開始,了解我們的價值觀如何影響我們看待想要自殺的來訪者。
了解是改變第一步。
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有超過 40% 的新手咨詢師的疑惑都是關于來訪者的危機識別和評估,所以這一節課,我們會著重和大家說明,如何進行危機識別。
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危機等級的評估,如何給來訪者做分類,什么樣的個案是可以接的,什么樣的個案需要突破保密,這節課更偏實際操作中的細節和內容,幫大家理清楚困惑。
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這節課主要學習具體的訪談技術,我們會著重講解在危機干預中強力有效的的訪談技巧,也通過課上練習,讓大家掌握這些技巧。
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這節課側重于訪談流程的講解,要詢問處于危機狀態中的來訪者哪些問題?以及如何使用安全協議?這節課也包含了課上的案例訪談練習。
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危機干預具體技術的學習和練習,關于共情傾聽技術、情緒穩定化技術、認知重構技術,也包含了不同類型的危機個案應對策略。
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關于個案轉介的介紹,比如如何轉介?轉介給誰?怎么與來訪者溝通轉介?如何與家人溝通轉介?轉介報告如何撰寫?
低風險個案,如何持續地跟進做好個案管理?怎樣的程度算是「 危機 解除」以及怎么做到危機干預可以稱為「危機結束」。
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青少年個案也是咨詢師常見的案例,未成年人與成年人在處理危機的時候,流程有什么不同嗎?非自殺性自傷的青少年危機個案,怎么判斷對方的危機狀態?如何爭取青少年父母的支持,以及練習與青少年家長做溝通。
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倫理、法律、責任和自我保護,在危機個案的處理中,我們會涉及到哪些法律和倫理問題,怎么明確這些界限?怎么做好咨詢記錄?怎么樣的記錄是合規的?
以及在特殊情境下,我們該如何處理?
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最后一節課,我們希望咨詢師可以逐漸建立自己的自我照顧和支持團體,當有團體支持的時候,就覺得不是自己一個人在面對。同時也幫助咨詢師識別自己在面對危機個案時候的壓力狀態。
我們希望真真切切的從新手咨詢師的角度來給大家真正的危機識別與干預技能。
我們只解決新手咨詢師面對危機個案時候的困難。
大家的的需要很強烈,有大量危機個案經驗的講師并不好找。學校的心理咨詢師會面對很多危機個案,評估后情況嚴重轉送醫院比較多。
所以,醫院的治療師是最常接觸危機個案的,他們面對的是精神科醫生診斷后的個案,是自殺后被拯救的個案,他們最了解危機個案如何從評估,到干預,最后恢復。
課程主講
基于此,我找到了在醫院工作 6 年以上,每天都在接觸危機個案的林玉鳳治療師,在她的臨床工作中,有三分之一的個案都屬于危機個案的范疇。她有豐富的危機個案經驗,也有人本流派的受訓基礎,從來訪者的角度幫助處于危機狀態中的患者渡過人生的難關。
同時林玉鳳治療師也是中國心理學會的注冊心理師,已經完成心理咨詢督導師培訓,更愿意從一個實習督導師的身份了解新手咨詢師的焦慮與困境,更全面且系統地 幫助新手咨詢師 。
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課程設置
課程名額有限,為了大家更好的體驗課程,以及更方便的進行練習,每期課程,我們僅設置 45 個名額,第 04 期是 2026 年 01 月 13 日開始,每周二晚上 19:30 至 21:00 ,課程連續 10 周。
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課程報名
課程費用是 1499 元,為了讓更多的新手咨詢師能學到課程,我們做了限時低價 499 元,會有 25 個名額。
最后,我們做靠譜的培訓整理已經 4 年時間了,4 年中我們推薦過很多靠譜的培訓給大家,希望大家不要踩坑,更好地學到真東西幫助自己的來訪者,我們也看到行業的亂象,以及沒有實踐經驗的老師在講述如何實踐。
與其抱怨,不如改變。
這個行業也許就是這樣子,但我們處于這個行業中的人,或許可以做一點點什么來讓每位新手咨詢師感覺沒有那么艱難。
我們不忍心讓每位新手咨詢師的辛苦存的積蓄浪費在不靠譜的培訓上,所以我們會慢慢推出更多靠譜的、更偏實踐的、能讓新手咨詢師能夠負擔得起的培訓。
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