金山WPS發(fā)力，多維表格戰(zhàn)端將至

前兩天去珠海圍觀了WPS多維表格的首次正式公開(kāi)亮相。

這是一款針對(duì)企業(yè)的協(xié)同辦公應(yīng)用，不但包含傳統(tǒng)表格的各種功能，還增加了多視圖、小程序、自動(dòng)化流程等特性，全面融入AI和開(kāi)放能力，深度滿足企業(yè)協(xié)同辦公需求。

但我感觸最大的不僅僅是多維表格的各種功能，還有功能背后，技術(shù)浪潮的發(fā)展趨勢(shì)。

在十多年前互聯(lián)網(wǎng)大熱之時(shí)，谷歌上線了一個(gè)Okr考核系統(tǒng)，這是一套明確目標(biāo)及其完成情況的管理工具，因?yàn)楸还雀枋褂枚蟊娝罄m(xù)又被Facebook、Linked in等知名硅谷企業(yè)廣泛使用，國(guó)內(nèi)也有很多大廠在用。

這套管理體系的核心是目標(biāo)量化，比如過(guò)去大家定目標(biāo)可能會(huì)說(shuō)明年的戰(zhàn)略目標(biāo)是“讓公司網(wǎng)站更好”，但在OKR模式下，目標(biāo)會(huì)體現(xiàn)為明年讓公司網(wǎng)站的訪問(wèn)量達(dá)到100W~，

對(duì)，他不會(huì)說(shuō)籠統(tǒng)的好，而會(huì)明確到具體的一個(gè)數(shù)值。接下來(lái)就是拆分，一年100W，意味著每個(gè)季度25W，然后是每個(gè)月要達(dá)到多少目標(biāo)，沒(méi)實(shí)現(xiàn)要找哪里出現(xiàn)了問(wèn)題。

簡(jiǎn)而言之，這套管理工具將過(guò)去籠統(tǒng)的目標(biāo)變?yōu)榱司_量化展示的目標(biāo)體系。

有人可能好奇了，你說(shuō)這個(gè)，和今天講的多維表格，八竿子打不著啊？ 其實(shí)關(guān)系非常大

okr的普及不僅僅是okr這款工具的普及，還代表了一個(gè)新的思維模式，就是大家越來(lái)越習(xí)慣拿數(shù)據(jù)說(shuō)話。 直觀體現(xiàn)就是PPT的退場(chǎng)。

在過(guò)去，PPT被視為大公司內(nèi)部匯報(bào)主流工具，很多公司周報(bào)月報(bào)項(xiàng)目匯報(bào)都習(xí)慣用PPT進(jìn)行，故事性的大圖片，配合高逼格的UI設(shè)計(jì)，一度主導(dǎo)了國(guó)內(nèi)職場(chǎng)。但伴隨著okr體系普及，數(shù)據(jù)說(shuō)話的思維抬頭，很多公司開(kāi)始拒絕PPT，轉(zhuǎn)而走向文檔和表格。有的公司甚至明確要求，所有周報(bào)必須用一頁(yè)文檔內(nèi)寫(xiě)下，如果你的匯報(bào)內(nèi)容羅里吧嗦一大堆，那代表就不是關(guān)鍵的事，真正關(guān)鍵的信息，一定是一句話就能說(shuō)清楚的。 于是很多公司的周報(bào)開(kāi)始走向表格化。

而到了這兩年，這個(gè)趨勢(shì)進(jìn)一步明確，大家發(fā)現(xiàn)，在協(xié)同辦公體系下，其實(shí)連周報(bào)流程似乎都是多余的。如果大家平時(shí)就在一個(gè)協(xié)同系統(tǒng)內(nèi)工作，那還有必要把信息堆到周報(bào)上溝通嗎？如果平時(shí)就數(shù)據(jù)互通，還有必要等周報(bào)匯報(bào)才知道嗎？ 這就是數(shù)據(jù)協(xié)同化思路，大家發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候項(xiàng)目協(xié)同了，聊天也協(xié)同了，但數(shù)據(jù)并沒(méi)有協(xié)同。不同部門(mén)的數(shù)據(jù)依舊分散在各個(gè)系統(tǒng)之中，難以實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，數(shù)據(jù)格式缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)表匯總也困難重重、這顯著拉長(zhǎng)了決策周期。

比如A部門(mén)和B部門(mén)成員協(xié)同辦公，平時(shí)聊天一塊聊，但最后的留檔，A部門(mén)信息數(shù)據(jù)存在自己的表格里，B部門(mén)信息也存在自己的表格里，協(xié)同平臺(tái)上溝通一大堆，最后落地還是文檔表格發(fā)來(lái)發(fā)去。此外，企業(yè)存在大量“小需求”，這些需求由于數(shù)量眾多、變化迅速，通常需要依據(jù)具體業(yè)務(wù)情況進(jìn)行調(diào)整。

于是你會(huì)看到，今年7月，釘釘推出AI表格并宣布永久免費(fèi)；同月，飛書(shū)發(fā)布升級(jí)版多維表格，8月，企業(yè)微信發(fā)布智能表格功能。協(xié)同應(yīng)用們紛紛進(jìn)軍在線表格，開(kāi)始增加多維表格功能。 同樣的，傳統(tǒng)辦公軟件霸主，金山辦公這邊，也上線了WPS多維表格。 市場(chǎng)就是這樣，原本大家認(rèn)為，你做協(xié)同平臺(tái)我做辦公軟件，大家可以相安無(wú)事，但隨著技術(shù)發(fā)展，大家有一天突然發(fā)現(xiàn)，兩者到最后走向了同一個(gè)目標(biāo)。

至此，AI表格市場(chǎng)成為四戰(zhàn)之地，多家企業(yè)在此短兵相接。

當(dāng)然，這一輪戰(zhàn)事，WPS的底氣很足， 首先，金山辦公在辦公領(lǐng)域有深厚耕耘，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，WPS表格系列產(chǎn)品日活躍設(shè)備數(shù)量已突破1億。AI這塊，截至今年6月，金山辦公的AI月活躍用戶數(shù)已攀升至2951萬(wàn)，較去年年底的1968萬(wàn)增長(zhǎng)了近50%。

其次，多年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，讓W(xué)PS在企業(yè)服務(wù)這塊有足夠的技術(shù)積累，金山辦公多維表格研發(fā)負(fù)責(zé)人楊鼎就表示過(guò)，在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，定制化是不可忽視的需求。而WPS多維表格恰恰擁有針對(duì)不同能力的用戶提供了足夠靈活的開(kāi)放體系的能力。“WPS多維表格就像一個(gè)魔方一樣，在企業(yè)里可以串聯(lián)起數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用場(chǎng)景，可以跨部門(mén)協(xié)作，也可以跟AI進(jìn)行結(jié)合，就看你怎么去連接和使用它”

缺少研發(fā)能力的小型團(tuán)隊(duì)，可以直接使用WPS多維表格模板或者AI能力，做到開(kāi)箱即用；

有一定的研發(fā)能力的企業(yè)，可以通過(guò)四大插件去做相關(guān)的定制化功能；

如果企業(yè)編碼能力更強(qiáng)，場(chǎng)景更靈活，可以使用WPS多維表格的腳本編輯器，做出系統(tǒng)中沒(méi)有的功能；

深度使用的企業(yè)客戶，WPS多維表格的API可以靈活地與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，做企業(yè)的專(zhuān)屬數(shù)據(jù)管家。

最后，我覺(jué)得一個(gè)不可忽視的點(diǎn)在于，金山辦公對(duì)于辦公領(lǐng)域的多年專(zhuān)注，幾十年踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品沒(méi)有玩票，這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，可能是一個(gè)決定性因素。

因?yàn)楹芏啻髲S有一個(gè)特點(diǎn)，那就是追逐風(fēng)口。 一個(gè)常見(jiàn)情景是，某個(gè)業(yè)務(wù)線出現(xiàn)風(fēng)口，大廠會(huì)很快招兵買(mǎi)馬快速跟進(jìn)，抓到風(fēng)口就繼續(xù)擴(kuò)張，風(fēng)口過(guò)去沒(méi)追上就快速撤退，也就是快進(jìn)快出。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)視角，這個(gè)模式是合理的，因?yàn)樗鲜袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的特點(diǎn)，也讓大廠可以盡可能的追逐增長(zhǎng)點(diǎn)，不錯(cuò)過(guò)任何可能的風(fēng)口。 但這個(gè)模式有一個(gè)問(wèn)題，那就是沉沒(méi)成本。 在新興業(yè)務(wù)上快進(jìn)快出的模式，對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)問(wèn)題不大，只要你撤退的時(shí)候退會(huì)員退消費(fèi)，普通用戶沒(méi)多少沉沒(méi)成本，直白一點(diǎn)就是，只要你優(yōu)惠福利到位，很多用戶是可以接受的。

但對(duì)于企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，沉沒(méi)成本就是一個(gè)不得不考慮的問(wèn)題了，很多公司的管理架構(gòu)都在你平臺(tái)上，你戰(zhàn)略收縮，對(duì)于其他企業(yè)可能就意味著需要重新部署平臺(tái)，再次付出學(xué)習(xí)成本配合成本。 我和你合作，服務(wù)器也設(shè)置了，員工也培訓(xùn)了，最后你戰(zhàn)略收縮，這業(yè)務(wù)不做了，我要重新化時(shí)間找合作方，再進(jìn)行培訓(xùn)，這個(gè)學(xué)習(xí)成本是非常高的。

而WPS的優(yōu)勢(shì)在于，他們的本行就是辦公，也就是任你風(fēng)吹雨打，他們會(huì)一直在這里做下去。 對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，你能一直在這里，這種穩(wěn)定性，已經(jīng)足夠壓倒其他理由了。 君不見(jiàn)日本都還在用3.5寸軟盤(pán)呢，對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)能穩(wěn)定的跑起來(lái)，這種確定性壓倒一切。

同時(shí)，辦公軟件的特性，也決定了wps可以進(jìn)行更靈活的工具化，就像他們呈現(xiàn)的，某電商頭部企業(yè)，用WPS多維表格實(shí)現(xiàn)日常管理提效，應(yīng)用搭建效率提升95%，決策效率提升60%，IT成本節(jié)降達(dá)千萬(wàn)級(jí)，某市級(jí)公安部門(mén)，通過(guò)WPS多維表格搭建智能反詐系統(tǒng)，作為最佳實(shí)踐案例在公安體系推廣。

對(duì)于金山來(lái)說(shuō)，他們是接受WPS作為一個(gè)工具性應(yīng)用，嵌入到客戶自身的一些生產(chǎn)場(chǎng)景、平臺(tái)中進(jìn)行有效整合的，也就是數(shù)據(jù)魔方模式。 而對(duì)于一些大廠來(lái)說(shuō)，他們的希望更多是將AI表格功能作為一個(gè)抓手去建立生態(tài)。大廠的布局往往著眼于生態(tài)，想要的更多，但對(duì)于企業(yè)用戶們來(lái)說(shuō)，可能未必愿意接受如此深的綁定，咱們就好好做個(gè)工具，不要一天到晚想整個(gè)大的。

對(duì)于這個(gè)心態(tài)，金山的理解顯然更深一點(diǎn)，就像他們說(shuō)的，企業(yè)去使用AI的時(shí)候，他關(guān)注的往往不是你這個(gè)東西夠不夠新，你這個(gè)東西夠不夠有趣。他更關(guān)注的是我投真金白銀，買(mǎi)你這么多token，你在我的真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中能不能落下去，真正的解決問(wèn)題。

所以AI表格這一戰(zhàn)，關(guān)鍵也許并不是前面這個(gè)技術(shù)，而是后面這個(gè)服務(wù)。 誰(shuí)能提供更實(shí)用更便利的功能，誰(shuí)能更平穩(wěn)更長(zhǎng)久的維持服務(wù)，誰(shuí)能更深刻的滿足用戶需求，誰(shuí)就能在這個(gè)市場(chǎng)笑到最后。

目前來(lái)看，金山WPS靠著三十余年的行業(yè)深耕，可能有更高的幾率啃下這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。