天津
近日，老百姓大藥房天津公司旗下“愛心驛站”正式全面啟用，面向廣大戶外勞動者及廣大市民提供多項免費便民服務，成為政企協同解決民生需求、傳遞城市溫度的重要窗口。這些遍布街巷的驛站，正以其細致入微的服務，將關懷落到實處。
“愛心驛站”以“一切為了老百姓”為宗旨，服務內容涵蓋“基礎保障”與“特色延伸”兩大板塊，精準回應戶外工作者“飲水難、如廁難、休息難”等現實問題。其中，基礎服務包括免費茶水、休息座椅、手機應急充電、微波爐使用、體溫血壓自測、清創處理等六項核心內容；特色服務則包括開放便民洗手間與免費代收快遞，切實提升了服務的實用性與獲得感。
驛站內，暖流涌動，溫情隨處可見。一位匆忙趕路的外賣小哥接過工作人員遞上的熱水，連聲道謝：“平時忙著送單，帶的水經常涼透，能在這里接杯熱水暖暖身子，真是想到我們心坎里了。”而在休息區一角，一位歇腳的老奶奶的手機正在充電站“補充能量”，她欣慰地表示：“出來散步手機沒電了，正著急呢，這里不僅能充電，工作人員態度還特別好，讓人安心。”
現場，一位剛買完菜經過的市民在工作人員的熱情引導下，體驗了免費的血壓測量服務。工作人員一邊仔細操作，一邊貼心叮囑日常健康注意事項。“這個服務太周到了，我們老年人就需要經常關注血壓情況。”這位市民滿意地說，“驛站不僅解決了休息的問題，還把健康服務送到了家門口。”
從清晨到日暮，這方小小天地已成為環衛工人、外賣騎手、快遞員等戶外勞動者可靠的休憩之所。一杯熱水，驅散奔波中的寒意；一張座椅，緩解工作后的疲憊；一次充電，保障聯絡的暢通；一次健康檢測，守護著社區居民的安康。這些看似微小的服務，在寒冷季節里為戶外工作者筑起了一道溫暖的防線。
老百姓大藥房連鎖天津公司行政總監張宏偉表示，“愛心驛站”雖小，卻是企業履行社會責任、回饋社區居民的切實體現。未來，企業將持續秉持創辦“平價藥房”的初心，將“愛心驛站”打造為可持續、有溫度的服務品牌，以實際行動支持“健康中國”建設，為基層民生注入更多溫暖與力量。（劉俊蒼）
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