作者:小魚兒
![]()
商家苦“價格戰(zhàn)”久矣。以大家親身經(jīng)歷的“外賣大戰(zhàn)”為例,在高額補貼之下,商家頻頻爆單。然而,有不少商家卻抱怨,單量是上來了,但錢賺得更少了。背后原因其實是,在部分平臺上的補貼最終由商家買單,并且商家還要承擔配送費、平臺服務(wù)費等,以至于商家頻頻出現(xiàn)入不敷出的情況。
類似的現(xiàn)象也出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)帶中。一方面,有的商家手里有好貨但缺少流量,找了不靠譜的MCN機構(gòu)帶貨,不但額外支出了營銷費用,反而因為選擇的主播與品牌調(diào)性不符或主播的熱度不夠,導致最終收益無法覆蓋邀請主播的花銷;另一方面,有些平臺會通過低價團的方式幫助產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)ж洠欢捎趦r格遠低于成本,讓商戶陷入進退兩難的困境,不做就沒流量,做了就虧錢。最終,他們只能寄希望于通過短期虧損來換取新用戶的關(guān)注,期待后期再挽回損失。
然而,在京喜身上卻看到了不一樣的景象。商家不但能夠低成本的實現(xiàn)新品牌的冷啟動,還能在平臺上實現(xiàn)生意的長虹,甚至還有一些比較成熟的商家,因受到國際政策影響,借助平臺進行出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,不但實現(xiàn)了企業(yè)的重生,還進一步在海外業(yè)務(wù)之外,意外的打開了國內(nèi)的市場大門…
事實上,扶持產(chǎn)業(yè)帶這個事情并非只有京喜,其他大廠也曾相繼入局。但最終,卻是京喜給出產(chǎn)業(yè)帶商家提供了新思路,這背后究竟有何原因?
產(chǎn)業(yè)帶里銷冠的“隱形陪練”
近年來,消費者越來越追求“低價高質(zhì)”的商品,為此,有的電商平臺和渠道不斷通過降低價格來吸引消費者。最終,這種競爭導致商品質(zhì)量不斷下滑,陷入了商家賺不到錢,消費者對產(chǎn)品不滿意的惡性循環(huán)。
在這樣的背景下,京東旗下京喜平臺成立,該平臺自營致力于產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨打造,采用類自營模式,整合優(yōu)質(zhì)工廠,甄選超低價好商品,直達消費者。京喜猶如產(chǎn)業(yè)帶商家的“隱形陪練”,不僅為消費者提供了品質(zhì)保障、還為商家?guī)砹艘欢ǖ牧髁亢推脚_背書。
“酒香也怕巷子深”。在這個信息爆炸的時代,品質(zhì)再好的產(chǎn)品,如果沒有有效的推廣和營銷,也難以脫穎而出,贏得消費者的關(guān)注和青睞。以“美申園柳州螺螄粉廠家”為例,作為深耕螺螄粉產(chǎn)業(yè)帶多年的商家,加入京喜之前,由于缺乏對電商運營和銷售推廣的了解,美申園在業(yè)內(nèi)如同“隱形”企業(yè),許多用戶都沒有聽說過這家企業(yè),更別說產(chǎn)品的銷量了。
加入京喜之后,美申園在2025年完成了230萬單的銷量,預(yù)計這個月還會再突破幾十萬單。美申園董事長黃海表示,“京喜整個流量池非常深且非常大,今年6月份,我們一場活動當天完成36萬單的銷售,這個對整個行業(yè)甚至我們自己都是很有考驗的,但我們通過平臺數(shù)據(jù)實時共享,24小時內(nèi)就把36萬單全部發(fā)完,售后問題也非常少”。
流量之外,品質(zhì)與服務(wù)保障是商家留住消費者的又一核心關(guān)鍵。得益于京東物流龐大且高效的體系,京喜為商家解決了物流配送與售后保障的后顧之憂,借助集團強大的自建物流體系,不僅縮短了用戶收貨的時間,還保證了用戶收到的商品外包裝更完整,提升了消費者的購物體驗。
最后,京喜的平臺背書為商家增添了重要的競爭力。以京喜的“大牌同廠”項目為例,參與該項目的工廠,過往通常是為其他品牌代工,雖然產(chǎn)品具有很好的品質(zhì),但苦于沒有品牌,難以獲得消費者的信任,更難言溢價,而憑借京喜本身“源頭好貨”的定位,以及京喜和京東兩大平臺的背書,讓上述工廠商家所生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)商品,在消費者心中的信任度會大幅提升,拓寬銷路。
助商家打造第二增長曲線
同時,首席消費官還注意到,在京喜上不僅新手工廠、商家獲得了增長,一些成熟型商家也通過京喜煥發(fā)了新的增長。
例如,來自山東臨沂的一家服裝工廠的老板“老賈”。他的工廠過去主要做外貿(mào)生意,外貿(mào)占比達到70%。今年,由于關(guān)稅波動,工廠受到很大影響,出現(xiàn)訂單損失和庫存積壓的情況。在這種情況下,老賈不得不考慮出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的策略。
但由于過去工廠主要依靠B2B的交易形式創(chuàng)收,轉(zhuǎn)內(nèi)銷之路上,面臨著沒有電商運營團隊,也不了解用戶習慣,甚至沒有接觸過國內(nèi)市場運營的窘境,在窘境的另一面,則是老賈庫房中,無法銷售出去、庫存積壓嚴重存貨的無奈現(xiàn)實。
正在老賈愁眉不展期間,京喜團隊找到了他,因為在整個關(guān)稅波動期間,京喜團隊時刻關(guān)注著受此沖擊的外貿(mào)企業(yè),并致力于無論環(huán)境怎么波動,都要堅持幫助這些企業(yè)找到內(nèi)銷之路,隨后雙方攜手,讓老賈的貨上架京喜平臺,并幫助其做好售前售后等所有工作,用最短的事件,助其徹底打開整個電商銷售的局面,幫助他們解決生存危機。
在京東618期間,老賈工廠的一款冰棉T恤就賣出了1.5萬件,順利幫助老賈解決了工廠庫存積壓的壓力,也成功實現(xiàn)了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。
在幫商家打通“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的通道外,京喜還幫助一些成熟商家打通了線上第二增長曲線。
以山西力達紙業(yè)為例,其一直以來主攻線下渠道,其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)只覆蓋到了其周邊城市的部分市場,雖然擁有著龐大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),但由于缺乏電商運營經(jīng)驗,線上渠道尚未打通,也導致?lián)碛兄己镁C合實力的山西力達紙業(yè),年銷售規(guī)模難以進一步擴大。
在京喜與山西力達紙業(yè)雙方的合作中,京喜通過結(jié)合線上數(shù)據(jù),聯(lián)合開發(fā)了更適合線上銷售的紙巾產(chǎn)品規(guī)格和款式,這些新品一經(jīng)上線,便獲得了消費者的廣泛認可,從4月份至今,銷量已突破100萬單,成功地將產(chǎn)品銷售到全國各地,不僅為山西力達紙業(yè)補齊了其線上銷售的短板,還水到渠成的打開了其第二增長曲線。
為什么是京喜?
在物流基建配套設(shè)施以及全方位的平臺賦能外,之所以商家在京喜上,能夠擺脫內(nèi)卷,取得高質(zhì)量的增長,更重要的原因在于京喜成立的初衷就是“反內(nèi)卷”,堅持有底線的低價。
當然,京喜主張的“反內(nèi)卷”其實也和劉強東過往對零售業(yè)態(tài)的主張是一脈相承的。他曾提出“三毛五”理論,即上游拿走3毛,下游拿走3毛,平臺僅留存3毛5的利潤空間。而在和京喜的合作中,產(chǎn)業(yè)帶商家不但實現(xiàn)了利潤增長,還進一步由產(chǎn)品邁向品牌,這也是京喜對劉強東的“三毛五”理論的具象化的踐行。
相較“內(nèi)卷式”的助農(nóng),京喜賦能產(chǎn)業(yè)帶商家的過程中,既看到了商家生意的增長,也看到了商家對未來增長確定性的期望,更看到了京喜以及京東集團在助農(nóng)上的全力扶持。
截至目前,京喜自營已服務(wù)3.7億用戶,深度鏈接全國超260個產(chǎn)業(yè)帶,其中,近100家產(chǎn)業(yè)帶工廠年銷售過百萬單,帶動了近30萬人就業(yè)。
但在京喜的發(fā)展藍圖中,這顯然還遠遠不夠,日前,京喜對外公布了包括出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、大牌同廠、京喜甄選、京喜農(nóng)場、王牌單品及京喜IPick在內(nèi)的六大業(yè)務(wù)升級,更全方位的賦能產(chǎn)業(yè)帶商家,避免谷賤傷農(nóng)悲劇上演的同時,讓商家掌握對低價內(nèi)卷競爭說“不”的權(quán)利。
正如京東集團副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷所說,京喜目前尚未實現(xiàn)盈利,但為了避免內(nèi)卷,仍讓利給商家和消費者。
具體來說,即一方面,通過用戶補貼,通過外部流量投放吸引新用戶,并為新用戶提供補貼,雖然該部分補貼會隨著銷量增長而動態(tài)調(diào)整,但不會取消;另一方面則是物流補貼,京喜所有商品均由京東物流上門配送,但長期會通過效率優(yōu)化和客單價提升來平衡。
另據(jù)京喜方面介紹,計劃明年將為產(chǎn)業(yè)帶工廠再拉1.5億新用戶,產(chǎn)業(yè)帶商品數(shù)量達到300萬個,未來三年將帶動50萬家產(chǎn)業(yè)帶工廠實現(xiàn)穩(wěn)定銷售,并帶動產(chǎn)生500萬個就業(yè)崗位。
當明確的戰(zhàn)略目標與高效的執(zhí)行力相結(jié)合,一場京喜圍繞產(chǎn)業(yè)帶的增長新篇章已經(jīng)拉開帷幕。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.