2折的奢侈品，能買嗎？

臨近付款，林沁的手指還是在購物車界面懸停了許久。今年雙十一大促，她瞄準了一款熱門的FURLA托特包。大促的價格預告上，這款包比日常價低了大幾百元。為了買到手，她提前很久在小紅書、抖音研究“FURLA辨真技巧”。從logo刻字到內襯走線，要點記了十余條。

可真到下單前，她還是慌了：“萬一收到假貨怎么辦？”她咨詢過第三方鑒定機構，雙十一期間貨量大，鑒定周期很難保證不超過平臺的7天無理由退貨期，一旦出現問題，又怕退貨退款難。最終，林沁在糾結中錯過了預售優惠，“寧愿不買，也不想花錢買個‘心病’”。

林沁的心態，是許多奢侈品消費者的縮影?！跋胭I又擔心”“送檢費時間”這兩大痛點，正困擾越來越多試圖通過電商入手奢侈品的人。

焦慮如影隨形

上班族Gracia第一次網購奢侈品，走的是“精挑細選+自費送檢”的路子。她在網上一家代購專營店看中一款某品牌經典手包。該店鋪好評率98%，評論區滿是“正品無疑”“專柜對比一致”的反饋，更關鍵的是，價格遠比專柜更便宜。

Gracia找代購問“能否支持專柜驗貨”，對方只含糊回應“保證正品”。下單后，她還是忍不住在網上搜“代購假貨案例”，并比對自己的聊天記錄，越看越慌。收貨當天，她沒拆包裝就直奔第三方鑒定機構，花了300元鑒定費，等了5天拿到正品報告，懸著的心才落地?！扒昂笳垓v一周，比買包本身還累，但不送檢總覺得不踏實。”

而相比代購店，電商平臺自營固然會讓人放心很多，但焦慮卻仍然揮之不去。家住北京的左瑜曾在唯品會上看中一款Burberry提包，她此前去歐洲出差時見過類似款式，算下來要兩萬出頭，而當時在超V私享特賣活動中的這款包，到手價僅僅只有3000元左右，甚至不到原價的兩折。

“這個價格令人興奮，但也令人不安”。左瑜打電話問了客服，聽客服詳細地把采購流程與鏈路講了一遍，同時也看到了這款包包的授權書。她權衡再三，最終選擇相信平臺，趕在活動結束前入手了這款包包，但她的顧慮顯然并沒有因為平臺背書而就此抹除，“評論區也有很多人在說，價格低到令人揪心”。她認為，平臺需要一個一錘定音的證明，來消除用戶的焦慮。

奢侈品鑒定，成剛需了？

艾瑞咨詢最新發布的《2025奢侈品行業網絡營銷監測報告》顯示，中國內地個人奢侈品市場正加速向全球最大單一市場邁進，預計到2030年將占據全球市場25%的份額。報告還指出，國內奢侈品市場消費群體結構變化，年輕化、理性化趨勢明顯。

奢侈品消費趨理性化，折扣奢侈品成為了越來越多消費者的選擇。從前經常逛SKP的左瑜，也把注意力放在了“撿漏”上。無論是線下奧特萊斯，還是電商平臺的活動，都成為她“掃貨”的地方。

不過，由于價格“真香”，真偽問題對于左瑜來說尤為敏感。左瑜在購買奢侈品初期，曾先后咨詢過多家鑒定機構。有的僅靠肉眼觀察就下結論，有的報告內容模糊無細節，直到在中國中檢看到材質分析、工藝細節等具體內容，她才放下心來，也知道了奢侈品鑒定確實存在門檻。

據通過中檢鑒定師認證考試的小柯介紹，幾乎所有奢侈品品牌都不會對外公開完整的防偽標準，甚至同一品牌下的不同產品線、不同年份版本，防偽技術都不一樣?！案P鍵的是，品牌會不定期微調工藝，且不公開聲明。這意味著，鑒定師的知識庫永遠沒有‘標準答案’，必須時刻與品牌同步，對奢侈品鑒定行業提出極高要求?！?/p>

小柯的一番話，道出了奢侈品鑒定的核心難點：這是一場與品牌方不斷變化的防偽技術進行的“無聲競賽”。正因如此，一個能持續保持專業領先與絕對公信力的機構才顯得難能可貴。小柯所供職的中國中檢，是一家以“檢驗、檢測、認證”為主業的中央企業，擁有40余年國家質量基礎設施建設積淀，其技術能力和公信力均處于行業標桿地位。這也是為何中檢鑒真（即中國中檢奢侈品鑒定中心）出具的報告，能成為海關、公安、監察委等多部門采信的依據。

在培訓鑒定師過程中，中檢的標準極為苛刻。首先是“知識量爆炸”，以酒類鑒定為例，一本《名酒鑒定培訓》就有287頁，每頁平均4-6個鑒定要點。若要覆蓋箱包、鞋履、手表、鉆石、飾品等多品類，將不同品牌的材料特性、各年份的防偽標識變化都爛熟于心，鑒定師可能至少要輸入上萬個知識點。此外，鑒定師還得是設備專家，要用高倍顯微鏡甄別肉眼看不見的針腳密度，用紅外光譜儀分析皮革的化學成分，用熱導儀鑒定鉆石真偽……

行業里的一句玩笑是，沒有經過千錘百煉的鑒定師，可能不是一個合格的中檢鑒定師。

破局

在左瑜看來，網購奢侈品最理想的體驗，莫過于平臺能為每件商品都配上中國中檢的權威鑒定，給每件奢侈品一張獨立的“身份證”。如今，有的平臺已率先在行業內將這一服務落地。

具體來說，在唯品會位于湖州、鄭州的奢侈品倉內，中檢鑒真已派駐專業鑒定師團隊和檢測設備常駐。每一件商品都會經過三名鑒定師的交叉核驗，做到“一件一報告”，實現全流程覆蓋。

圖源：小紅書（已獲授權）

有業內人士分析，唯品會之所以率先引入中檢進行售前全檢，正是源于其“特賣”模式的特殊性。平臺上的大牌商品折扣力度大，但有時，過低的價格本身反而會成為消費者心中的最大顧慮點。要消除這種“便宜疑慮”，僅靠抽檢或售后鑒定是不夠的。“消費者要的不是概率，而是確定性。唯有在發貨前完成逐件檢驗、附上中檢報告，才能將顧慮轉化為信任，讓人真正放心下單?！?/p>

今年雙十一，左瑜在小紅書上看到了一條讓她會心一笑的帖子。一位博主曬出了一個尚未完全拆封的奢侈品包裹，配文是：“電商平臺卷成這樣了嗎？還沒看到包就先看到了中檢的掛牌?！?/p>

那一瞬間，左瑜又想到了過去的自己。她說，從前買包的反復糾結、四處求證的艱難、收貨后的提心吊膽，都會在那張小小的藍色中檢掛牌面前，煙消云散。

作者：隋福毅

編輯：馬敏

值班編輯：賈詩卉

山姆“變臉”，中產怒了？