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相關(guān)視頻想必很多人都看到了——奇瑞風(fēng)(參數(shù)丨 但作為長(zhǎng)期觀察汽車行業(yè)的愛車覺羅,我們想說:這場(chǎng)看似"翻車"的嘗試,或許正揭示著中國(guó)汽車品牌向上突破過程中必須經(jīng)歷的一課。 15小時(shí)內(nèi)的擔(dān)當(dāng),勝過永遠(yuǎn)正確 事故發(fā)生不到15小時(shí),奇瑞就發(fā)布了致歉聲明。這份聲明沒有回避問題,明確指出了事故原因——防護(hù)繩卸扣脫落,坦誠(chéng)承認(rèn)了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足、細(xì)節(jié)把控缺失的疏漏,并承諾全額修復(fù)護(hù)欄、賠償景區(qū)損失。 在危機(jī)公關(guān)領(lǐng)域,這堪稱一次教科書式的應(yīng)對(duì)。但更讓圈里欣賞的,是企業(yè)在面對(duì)失誤時(shí)的擔(dān)當(dāng)精神。在這個(gè)追求完美的時(shí)代,敢于承認(rèn)不足、勇于承擔(dān)責(zé)任,或許比永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)更顯可貴。 為何要挑戰(zhàn)天門山? 天門山999級(jí)天梯,45度陡坡,這個(gè)曾見證路虎登頂?shù)臉O限場(chǎng)地,如今迎來中國(guó)品牌的挑戰(zhàn)。選擇這個(gè)高難度場(chǎng)景,本身就傳遞出一個(gè)信號(hào):中國(guó)汽車品牌正在從"跟隨"走向"并跑"。 當(dāng)下的汽車市場(chǎng),多數(shù)品牌都在安全區(qū)里打轉(zhuǎn),重復(fù)著空間、油耗等常規(guī)賣點(diǎn)。敢于挑戰(zhàn)極限場(chǎng)景,展現(xiàn)的不僅是對(duì)產(chǎn)品性能的信心,更是一種跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的勇氣。 從防護(hù)繩脫落,看行業(yè)進(jìn)步空間 這次事件暴露的問題,恰恰為整個(gè)行業(yè)提供了寶貴的改進(jìn)機(jī)會(huì)。有專家建議,奇瑞可以借此建立"極限測(cè)試安全白皮書",將這次教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為展示企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)工程師文化的契機(jī)。 更重要的是,事件引發(fā)了我們對(duì)營(yíng)銷本質(zhì)的思考。對(duì)于風(fēng)云X3L這樣面向家庭用戶的產(chǎn)品,消費(fèi)者更關(guān)心的是城市路況的可靠性,而非極限攀爬能力。如何在營(yíng)銷創(chuàng)新與用戶需求之間找到最佳平衡點(diǎn),是所有車企都需要持續(xù)探索的課題。 覺羅觀點(diǎn):持續(xù)改進(jìn)比一時(shí)得失更值得珍視 在中國(guó)汽車品牌向上突破的道路上,挫折難以避免。但重要的不是從不跌倒,而是每次跌倒后都能汲取教訓(xùn),重新出發(fā)。 天門山的這次經(jīng)歷告訴我們:勇于擔(dān)當(dāng)比追求完美更重要,持續(xù)改進(jìn)比一時(shí)得失更值得珍視。這種在試錯(cuò)中成長(zhǎng)、在反思中進(jìn)步的精神,正是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)最需要的品質(zhì)。 對(duì)于正在崛起的中國(guó)汽車品牌而言,這條路還很長(zhǎng)。但每一次這樣的嘗試與反思,都在推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向著更成熟、更穩(wěn)健的方向邁進(jìn)。在這個(gè)意義上,天門山的這一"滑",或許滑出了比預(yù)期更珍貴的價(jià)值。 作者提示:個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考。![]()
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