沙雅縣：零差價便民藥房運營 一站式服務更貼心

“以前經(jīng)常需要排隊掛號看醫(yī)生、交費、再排隊取藥，現(xiàn)在好了，直接到便民藥房就能一站式搞定。”剛剛在便民藥房取完高血壓藥品的艾合買提大叔滿意地告訴記者。

9月24日，沙雅縣人民醫(yī)院設(shè)立的零差價便民藥房正式投入運營，專門服務于糖尿病、高血壓等慢性病患者，將醫(yī)療服務延伸至院外，實現(xiàn)了掛號、診療、結(jié)算、發(fā)藥一體化操作。藥房以“惠民、便民、利民”為核心，通過藥品零利潤銷售、服務流程優(yōu)化、專業(yè)指導加持，為縣域群眾帶來購藥新體驗，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿”。

沙雅縣人民醫(yī)院零差價便民藥房。王水江 攝

零差價便民藥房位于沙雅縣人民醫(yī)院門診樓東側(cè)，“便民藥房”標識十分醒目。走進藥房，常見慢性病藥品整齊地擺放在貨架上，該藥房多達140余種藥品，涵蓋糖尿病、高血壓等慢性病。

一位正在取藥的糖尿病患者李女士告訴記者：“我每個月都要來醫(yī)院開藥，以前整個流程下來至少需要1小時，現(xiàn)在直接到便民藥房，不到10分鐘就能拿到藥，省時省力。”

藥師正在整理查看藥品。王水江 攝

便民藥房負責人介紹，該藥房是沙雅縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)深化“以患者為中心” 服務理念的具體實踐，旨在解決慢性病患者長期面臨的“開藥繁、取藥難”問題。藥房采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、零利潤銷售的模式，確保藥品質(zhì)量可靠、價格公平，切實減輕患者經(jīng)濟負擔。沙雅縣人民醫(yī)院藥學科主任景文娟表示：“便民藥房是我們優(yōu)化醫(yī)療服務流程的重要嘗試。通過流程再造和信息共享，我們簡化了中間環(huán)節(jié)，讓患者享受到更便捷的服務。便民藥房最大的亮點是藥品零差價銷售，所有藥品均以進貨價提供給患者，切實減輕了群眾用藥負擔。”

患者將藥品單交給藥師。王水江 攝

今年以來，沙雅縣醫(yī)療保障局積極落實各項醫(yī)保惠民政策，按照“總量控制、分類調(diào)整、有升有降”的原則，動態(tài)調(diào)整醫(yī)療服務項目價格。此前，沙雅縣已下調(diào)6項醫(yī)療服務項目價格，平均降幅接近50%，其中包括檢查類項目4項，護理類2項等。

零差價便民藥房的設(shè)立，是沙雅縣推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的又一舉措。通過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的緊密聯(lián)動，便民藥房將成為連接縣級醫(yī)院與基層醫(yī)療機構(gòu)的重要紐帶。據(jù)了解，零差價便民藥房自運行以來共服務400余人次。

藥師正在為患者講解藥品的使用方法和注意事項。王水江 攝

近年來，沙雅縣以家庭醫(yī)生簽約服務為抓手，以老年人、慢性病患者等重點人群健康管理為切入點，將國家免費基本公共衛(wèi)生服務與基本醫(yī)療深度融合，積極構(gòu)建醫(yī)防融合的整合型醫(yī)療健康服務新體系，探索慢性病綜合防控新模式，為人民群眾提供全生命周期的衛(wèi)生與健康服務。

沙雅縣人民醫(yī)院黨委書記、副院長帕提古麗·賽都勒表示：“縣人民醫(yī)院便民藥房的設(shè)立，是縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務便民化的一個縮影，是醫(yī)院落實‘醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥三醫(yī)協(xié)同’改革要求的具體實踐，也是辦好民生實事、提升群眾健康獲得感的重要舉措，隨著國家政策的進一步落地和醫(yī)療信息化的不斷發(fā)展，這樣的便民服務將更多更好地惠及廣大慢性病患者。”（沙雅縣融媒體中心全媒體記者 王水江 通訊員 苗青田）