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      香港金融科技周:掀起AI全面應用與金融出海新浪潮

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      來源 | 鐳射財經

      從數字金融到數智金融,科技之于金融的想象力仍在延伸。

      在金融服務端,金融科技的成熟應用已經讓用戶真切感知到便捷的數字化金融服務,而伴隨大模型、生成式AI以及AI智能體的落地應用,一場貫穿金融業前中后臺,多智能體與大模型基礎設施協同增效的深層次變革,也正在悄然發生。

      作為全球金融中心和金融科技創新高地,香港對這場變革先見先聞。11月3日至7日,香港金融科技周xStartmeupHK創業節2025在香港會議展覽中心舉行,本屆科技周以“策動金融科技新時代”為主題,參會者、參展企業、演講嘉賓等規模創歷史新高。

      人工智能與前沿科技是這次金融科技周反復提及的議題,在前沿趨勢和企業展示中,得以窺見AI技術對于金融業發展新趨勢:已經從單點賦能到全景應用,從業務流程附屬到重塑業務流程。這種改變不僅體現在服務交互方式,還化作成金融機構調度協作、智能運營的全新引擎。

      香港金管局總裁余偉文指出,人工智能已從實驗階段轉型成為推動創新的重要動力,目前香港超過四分之三的銀行已部署或試行人工智能方案。不只是香港,近年來在金融業數字化轉型浪潮推動下,內地早已成為金融科技創新的熱土,商業銀行金融科技子公司、金融科技企業等主體立足AI前沿,將生成式AI、數字人、AI智能體等綜合AI解決方案應用于金融業務全流程。

      當AI技術應用更加成熟,內地金融科技市場競爭愈發激烈,金融科技企業便紛紛錨定新的發展趨勢,走向AI“大航海時代”。這些年,可以看到越來越多的金融科技企業以香港為支點,立足香港面向全球輸出金融科技解決方案。

      未來已來。在香港金融科技周,看到的不僅有金融科技的演進趨勢,還有金融科技市場的增長未來。

      AI從單點賦能到全景應用

      金融科技的未來方向是什么?

      香港金融科技周已經給出明確的答案。在金融科技周開幕式上,香港金管局公布了“金融科技2030”發展愿景,愿景聚焦四大策略(統稱“DART”),其中A所指支持業界全方位應用人工智能。

      回看過去十年香港金融科技生態演變,已經從信息化、數字化逐漸向AI驅動的智能化階段進化,整體金融科技業態進一步繁榮擴大。目前,香港已有超過1200家金融科技公司,較去年增長了10%。預計到2032年,香港金融科技行業收入將超過6000億美元,年增長率超過28%。

      余偉文指出,香港即將邁向“金融科技3.0時代”,將科技融入日常生活,以可信、透明及智能為基礎,塑造具有影響力和持久韌性的金融生態。

      金融創新,向來兼顧安全與風險,特別是人工智能的深度應用,還伴隨業界對于倫理道德邊界的把控。正如諾貝爾物理學獎得主Geoffrey Hinton在金融科技周上談及其創立的「母性AI」理論,AI創新應用需確保AI真正關懷人類而非取而代之,在AI技術快速演進中維持與人類價值一致的創新機會。

      關于人工智能等前沿科技創新探索,去年以來,香港應用監管沙盒以促進創新和審慎的風險管理,陸續推出“Ensemble”代幣化應用項目沙盒、生成式AI應用項目沙盒。通過沙盒機制審慎創新,香港金融科技在AI創新與應用層面兼顧快與穩,全球領先地位得以進一步鞏固。

      以香港為圓心向外擴散,AI在金融業態中從單點到通用的全景應用趨勢,正在不斷強化,引領金融科技發展邁入全新階段。

      從金融科技發展脈絡來看,大致經歷三個階段。

      第一階段,基礎設施信息化改造和互聯網應用催生的流程自動化,主要用于替代部分人工的既定業務流程,解放金融機構運營過程中的重復性工作。

      第二階段,基于早期人工智能和算法迭代所產生的初階智能化,智能化應用以及模型嘗試模仿人的感知和判斷,但主要還是執行任務,難以對特定需求和個性化反饋作出科學回應,決策能力較低。

      第三階段,大模型、生成式AI、智能體協同共創的高階智能化,基于海量數據和深度學習算法,模型大腦具備動態感知、科學決策、合理規劃的服務能力,通過AI智能體將大模型能力統籌集成,應用于前端智能化服務、中后臺代碼編寫、系統迭代、風控模型優化、智能辦公運營等場景。

      伴隨AI技術不斷演進成熟,目前金融科技領域已經出現了諸多AI大模型與金融業務深度融合的新型應用載體,這些載體或是AI助手,或是AI數字員工。它們聯絡著金融業的前、中、后臺,按需調度各任務節點的大小模型及AI應用,不僅對外提供千人千面的個性化服務,對內也能提供自主優化、決策分析的經營輔助,驅動AI組織變革,深刻重塑金融業服務范式和創新能力。

      這種AI全景賦能的能力,在香港金融科技周上已被外界看見。

      比如,微眾銀行與其子公司微眾科技展示其AI原生銀行全景規劃、AI垂直領域的典型應用和數字員工葉芷黎的實時互動體驗,推動AI技術全面落地。目前,微眾銀行已部署逾百個AI應用場景、超過700個Agent,并有50多位數字員工正式“上崗”,有效提升組織效能。微眾銀行首席人工智能架構師王亞盛預測,在未來數年內,每個人都將擁有一個高度個性化的金融助手,這個AI助手將能夠以非常低的成本,為用戶提供媲美私人銀行的服務體驗。

      度小滿展示了“軒轅”金融大模型、一站式AI生產引擎、“原力 AI 平臺” 等核心技術架構,支持金融業零代碼構建智能體,實現交付效率提升30%。基于大模型能力,度小滿打造了AI風控、AI VOC等金融智能體應用,覆蓋風控、運營、決策等場景。如在信貸審核場景,AI智能體可以跨平臺整合分析借款人交易流水,通過算法識別潛在風險因子,大幅降低客戶逾期率。

      螞蟻數科推出的全場景 AI 升級解決方案,同樣適配金融業務全流程。如智能體平臺 Agentar、安全風控平臺 ZOLOZ、AI 手機銀行等應用方案,對金融機構服務智能化迭代、組織運營敏捷提升具有顯著促進作用。

      在AI應用于金融全景背后,大模型的自然語言處理技術、多模態理解能力,以及智能體高階統籌生產能力,推動金融科技邁上更高階段。換言之,傳統AI技術因為僅能處理結構化數據和特定信息載體,它的應用場景更多停留在單一場景和執行階段,而大模型和生成式AI、分析式AI技術能對非結構化數據進行理解分析,進而通過科學推理幫助金融業處理復雜場景下的任務需求。

      中國人民銀行副行長陸磊在香港金融科技周上表示,中國人民銀行高度重視新一代人工智能技術的金融應用工作,研究制定了人工智能加金融的一系列政策文件,引導內地金融機構在安全合規的前提下,穩妥發揮大模型智慧大腦作用,統籌任務規劃調度,串聯復雜金融業務,實現能力有效整合和業務高效協同,探索拓展金融的生產可能性邊界(PPF)。

      金融科技從To B到出海

      AI全景應用經過To B落地驗證后,出海探索更廣闊市場,也成為內地金融科技行業的新趨勢。

      金融科技出海的邏輯支撐在于技術成熟、尋求增量以及渠道暢通。

      首先,內地金融科技行業得益于全球領先的基礎模型能力、垂直模型應用,具備了通用型AI技術解決方案的輸出能力,可以幫助全球企業完成客戶服務、業務運營、風險管理、技術創新的智能化重構。可以看到,目前內地AI全景應用正在監管統籌,金融機構和金融科技企業協力攻關下加速落地。

      其次,內地金融業數字化轉型較早,AI技術滲透較快,加之行業參與者眾多,金融科技市場競爭加劇。在此情況下,部分科技能力較強、已有過To B輸出經驗的金融科技企業,便把中國經驗復制全球,尋求更大的藍海市場。

      最后,金融科技出海離不開暢通的渠道和給力的跳板,而香港正成為內地金融科技企業出海的“橋頭堡”。作為全球資本與市場的關鍵樞紐,香港為金融科技出海提供了豐富的政策支持、領先的服務能力、便捷的跨境交易體系和全球化的視野趨勢,諸如支持內地科技企業融資、鼓勵海外企業在港二次上市等“綠色通道”。

      香港特區行政長官李家超明確指出,香港將持續發揮“超級聯系人”和“超級增值人”的雙重角色,全力推動金融科技領域的創新突破。并且,香港近期啟動的“內地企業出海專班”已正式運作,為內地企業提供融資對接、伙伴配對、人才引進等一站式出海支援,幫助內地企業以香港為支點連接全球市場。

      眼下,出海已經成為內地金融科技的共識,依托香港的金融樞紐角色,更多的內地金融科技企業走向世界舞臺。

      在香港金融科技周上,騰訊云副總裁胡利明表示,香港是全球領先的國際金融中心之一,也是騰訊云出海的“橋頭堡”。目前,騰訊云為來自亞洲、中東、歐洲、美洲的20多個國家和地區的近400家金融客戶提供全場景金融數字化解決方案,較去年實現雙位數增長。

      作為國內首家數字銀行,微眾銀行已于去年成功獲批在香港設立科技子公司——微眾科技有限公司。微眾銀行副行長兼首席信息官、微眾科技董事馬智濤亦表示,香港作為國際金融與創新科技的重要樞紐,一直是微眾銀行戰略布局的重點地區。

      在出海戰略推進層面,微眾科技致力于把香港總部建成服務全球的銷售中心及創新中心,同時依托微眾銀行領先的金融科技能力,向全球客戶提供數字金融和數字基建解決方案。目前,微眾科技已拓展至香港、印度尼西亞、馬來西亞、泰國等多個市場,累計洽談合作機構超過20家,達成合作意向金額超數億美元。

      中關村科金在香港金融科技周上攜一站式出海品牌Instadesk參展,該品牌集成了“下一代全渠道智能座席+多語言大模型語音機器人+智能數據分析系統”三大核心能力,為出海企業實現業務增長提供科技支撐。目前,Instadesk全球聯絡中心解決方案已在跨境電商、海外金融、智能制造、車企及消費電子等領域廣泛落地。

      伴隨內地與香港在金融科技領域的合作日益緊密,跨境快速支付系統實現互聯互通,數字人民幣等應用案例加快推進,香港作為中國金融科技企業出海“超級聯系人”的角色也會進一步強化,進而帶動更多企業找到出海增長曲線。

      麥肯錫預測,AI技術每年可為全球銀行業創造高達1萬億美元的增量價值。攜硬核AI方案走向世界,中國金融科技企業看到了更加廣闊的星辰大海。

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