2025年10月,鄂爾多斯市公安局東勝分局發起自治區首例VOIP(網絡電話)電網詐黑灰產全國集群戰役,全鏈條、“整建制”地鏟除了一利用VOIP設備為境外電信網絡詐騙集團提供呼叫服務黑灰產業鏈,涉及各地受害人100余人,涉案金額達2千余萬元。抓獲犯罪嫌疑人74名,打掉組織管理團伙1個、技術支撐團伙1個、收售設備團伙1個、設備安裝團伙28個。該案打擊鏈條全、搗毀窩點多,戰役收網時間短,是東勝公安“敢勇當先、頑強拼搏、久久為功”打擊電網詐工作模式的典型案例。
2025年5月,暖城鄂爾多斯的夜晚,清風徐徐,明月皎皎。東勝區的萬家燈火如同春花般,朵朵綻放在夜空下。燈火繁花中,東勝公安分局刑偵反詐中心窗輝熠熠。窗戶里,反詐中隊民警們正在商討一起案件的偵查方向。
“已經三起電網詐案件涉詐電話是從醫院打出的了?”
“是同一家醫院嗎?”
“不是,兩家在東勝。一家在康巴什。”
“難道醫院出了電詐內鬼?從值守電話的工作人員排查?”
“不對,三家醫院同時出現內鬼的概率極低。偵查重點應該放在三家醫院的電話通訊設備。聯系涉事醫院、通信運營商,排查電話線路。”
醫院打出的詐騙電話
“5月5日,我在B市家中接到0477……電話,歸屬地顯示鄂爾多斯。對方說我在某直播APP開通了直播帶貨權限,從下月開始,每月自動扣取服務費800元。對方說可以幫我取消扣費服務。我同意了,加了對方……”
“你總計被騙多少錢?”
“我銀行卡里的11萬都被騙走了。你們查查這電話,看能不能趕快幫我找回被騙的錢,這是可我們家一年的收入!”
剛入5月,東勝公安分局刑偵大隊接到線索,三起詐騙電話歸屬地均在鄂爾多斯市,這引起了反詐民警的警覺。經過對涉詐電話號碼核查,發現三個涉詐電話號碼竟然從市內三家公立醫院的辦公固定電話打出。
反詐經驗豐富的老刑警敏銳地察覺到,問題一定出在電話設備上。反詐中心辦公室,案件分析會開閉。刻不容緩,民警立即聯系涉事醫院,聯合通訊運營商對醫院通訊設施開展排查。
從弱電管道井里出來的通訊維修人員,指著手機剛拍的照片說道:“看看這是啥,語音網關(VOIP固話端設備),在你們醫院固話交換機上安的了。”
反詐民警立即沖入悶熱逼仄管道井,開展現場勘驗。經現場檢測,該醫院有16部固定電話被非法接入語音網關。境外詐騙集團就是利用語音網關和這16部電話,將境外來電包裝成了“本地號碼”。隨后,其他兩家醫院也發現了同樣的語音網關設備。
刑偵大隊反詐中心民警快速反應、精準研判,很快鎖定1名江蘇籍嫌疑人。在其尚未逃離鄂爾多斯境內,便將其抓捕歸案。
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東勝公安分局執法辦案中心
問:“你是否認罪認罰?”
答:“我認罪認罰。”
問:“你在什么時間、地點安裝的語言網關?”
答:“我是5月4日,第一次在東勝區某醫院弱電井里安裝的語音網關。”
問:“你在什么時間、地點被東勝公安抓獲的?”
答:“我是5月8日,在鄂爾多斯某旗安裝語音網關后,準備逃離時被你們抓獲的。”
問:“講一下你安裝語音網關的過程?”
答:“今年4月份,我想找個工作干,就聯系老家的朋友,問有沒有工資高一點的工作。他說有,就是風險比較大,去外地潛入單位、醫院、酒店安裝語音網關電話線。我問他這事違不違法。他說違法,安裝語音網關是用來打詐騙電話的。但我為了錢……”
問:“你知道語音網關設備的用途嗎?”
答:“知道,我上網查過。公司企業合法安裝語音網關,讓客服人員用電腦接聽撥打客服電話的。”
根據網關安裝嫌疑人白某的供述,民警意識到,白某僅僅是一個“馬前卒”,其背后藏匿著一個龐大的電網詐犯罪團伙。
黑產窩點夫妻店
“這些設備是從語音網關代理商那買來的,代理商的語音網關只賣給正規公司使用,我和孔某做了一個假公司,用假公司的營業執照購買了這些網關……”黑產頭目祁某某邊說邊指著客廳地面擺放的設備,上面密密麻麻地連接著電話線、網線。
5月15日,民警在遼寧省某市將語音網關黑產頭目祁某某及其妻子牛某抓獲。民警從兩人家中查獲語音網關24個、網關合格證書340余張。星夜兼程,民警于5月19日,在遼寧另一城市將該黑產團伙成員孔某抓獲。至此,一處違法收售語音網關黑產窩點被民警鏟除,3名團伙成員盡數被抓。但民警在訊問黑產頭目祁某某的妻子牛某時遇到了意想不到的阻力。
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第一次訊問嫌疑人牛某。
問:“你是否認罪認罰?”
答:“我不懂法,我現在不認罪不認罰……”
問:“你之前有沒有被公安機關處理過?”
答:“2024年11月,我因涉嫌幫助網絡信息違法行為,被F地公安局處以行政拘留10日……”
第二次訊問嫌疑人牛某。
問:“你是否認罪認罰?”
答:“如果我的行為犯罪了,我自愿認罪認罰……”
面對民警的訊問,牛某百般狡辯。如果不能將牛某定罪,不但會漏罪漏罰。離開公安機關的牛某勢必會第一時間通知上線,一條“大魚”很可能就此逃脫民警的追捕。而此時,另一個巨大的困難也出現在了民警面前。祁某某出售語音網關時,均通過境外加密聊天軟件與上線單線聯系。民警無法從祁某某處探知有價值的上線線索。
嫌疑人負隅頑抗,加密軟件無法追蹤,案件偵辦一度陷入困境。如果就此結案,該團伙的核心成員依然逍遙法外。辦案民警初步判斷該團伙涉案語音網關1300余臺,這意味著千余臺語音網關很可能已經被安裝在了全國各地醫院、酒店等場所,此刻正在被詐騙分子利用,撥向百萬群眾的電話。
東勝公安刑偵大隊決定兵分兩路。一路主攻嫌疑人,用扎實的人證、物證“圍堵”,絕不漏網一只“蝦米”。另一路主攻語音網關,對10萬余條詐騙電話“溯源”,徹底揪出幕后“大魚”。
破局
第三次訊問嫌疑人牛某
問:“你是否認罪認罰?”
答:“我自愿認罪認罰。”
問:“你丈夫祁某某在買賣語音網關時,你的分工是什么?”
答:“我丈夫購買語音網關需要給代理商提供對公合同和安全承諾書,我幫助我丈夫制作虛假合同和安全承諾書……”
就在一路民警成功將嫌疑人“拿下”時,另一路民警卻步履維艱,工作進展“緩慢”。來自市局偵查中心和分局各部門以及反詐中心的10名反詐骨干民警分析溯源著10萬余條詐騙電話,每條詐騙電話都要詳細查明撥打位置、受害人、關聯線索等等。
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早晨,反詐中心墻上的鐘表,指針指向8點。辦公桌上,紙杯里的咖啡冒著絲絲縷縷熱氣。“500條電話,開整。”
凌晨,反詐中心墻上的鐘表,指針指向1點。辦公桌上,紙杯里插滿了冷卻的煙蒂。“500條電話,終于整完了。”
日復一日,反詐中心辦公室里的10位民警都好似被卡在了時間循環里。每到清晨8點,紙杯里的咖啡冒著絲絲縷縷熱氣。每到深夜1點,紙杯里插滿了冷卻的煙蒂。
辦公室窗外,日月交替、斗轉星移。時間從春末走入盛夏。暖城鄂爾多斯的夏季平均氣溫僅有21℃。此時的鄂爾多斯就像一個微醺的蒙古姑娘,熱情大方,卻不失端莊克制。
反詐中心辦公室里人聲鼎沸。10萬余條詐騙電話溯源工作終于完成了。數以萬計的碎片信息匯集在這里,VOIP(網絡電話)黑灰產犯罪團伙的拼圖漸漸清晰起來。根據現有情報,查明網關安裝、技術搭建、國內代理嫌疑人80余名,涉及全國21省。至此,東勝公安已完全摸清了該團伙的組織構架及運作情況。但該團伙作案時間久、團伙成員多、涉及地域廣,僅東勝公安分局一家偵辦,難度極大。
案情重大,東勝公安分局堅持“打源頭、斬鏈條”的原則,分局黨委當即決定,“迅速抽調各部門警力組成專案組,制定抓捕方案。申請發起全國集群戰役!”
集群戰役
“兄弟們,十一國慶假期一結束,上班第一天就按照計劃出差行動。辛苦了小半年,能不能把這伙犯罪分子都燒的吃了,全靠兄弟們了。十一期間咱們好好休息,陪家人、陪孩子。我十一不出門,誰值班、執勤給我打電話,我給你們頂班。”
“兄弟姊妹們。平平安安出差,平平安安回來!”
夜幕下,東勝公安分局樓前的十字路口,車水馬龍、光影竄動。人群嬉笑喧鬧,人間煙火升騰。歲月靜好是這幅美景的藏藍底色。
“開始收網!”東勝區公安分局黨委下達指令后,蹲守在各地的專案民警雷霆出擊,研判組、技術組、布控組、抓捕組,各司其職。一時間,各行動小組捷報頻傳。
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尾聲
此次集群戰役,東勝公安分局出動精干警力90余人次,連續奮戰5個多月,輾轉遼寧、河南、廣西等21個省、直轄市、自治區的近百個城市。截至目前,共計抓獲白某、祁某某、劉某等犯罪嫌疑人74名。其中,頂端管理層2人;中層設備搭建維護4人,設備收售3人;底層設備安裝43人。扣押VOIP相關設備300余臺,上述人員的落網歸案標志著自治區首例VOIP電網詐黑灰產全國集群戰役全線告捷。目前,案件正在進一步偵辦中。
來源:東勝發布
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