更換物業(yè)后環(huán)境治安更差了，業(yè)主該怎么辦？

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近日，豐澤新村因更換物業(yè)公司后環(huán)境和治安問題頻發(fā)，引起了居民的廣泛關注與不滿。居民們紛紛反映，自去年10月新物業(yè)公司入駐以來，小區(qū)的生活環(huán)境和治安狀況并未得到顯著改善，反而出現(xiàn)了諸多問題，如衛(wèi)生狀況惡化、商販隨意進出等。針對這些問題，記者進行了深入調(diào)查，并采訪了相關方，以期找到解決問題的有效途徑。

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居民心聲：環(huán)境與治安雙重困擾

在豐澤新村，許多居民對新物業(yè)公司的管理表達了強烈的不滿。據(jù)居民易女士介紹，自從新物業(yè)公司入駐后，小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況急劇下降，老鼠、蟑螂、蚊子等害蟲泛濫成災，嚴重影響了居民的生活質(zhì)量。她表示，自己家的孩子下樓一趟就會被蚊蟲叮咬，這在以前是從未有過的情況。此外，小區(qū)內(nèi)商販隨意進出，賣糖葫蘆、收廢品等行為屢見不鮮，給小區(qū)的安全和秩序帶來了極大的隱患。

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物業(yè)回應：積極整改，提升服務

面對居民的質(zhì)疑和不滿，新物業(yè)公司華興物業(yè)管理有限公司表示，他們已經(jīng)意識到了問題的嚴重性，并正在積極采取措施進行整改。物業(yè)公司負責人林先生介紹，他們雇用了12名保潔人員，并添置了大量機器設備用于小區(qū)的環(huán)境管護。然而，由于小區(qū)正在進行雨污管道分流和路面改造等工程，導致老鼠等害蟲無處藏身，從而加劇了問題的嚴重性。他承諾，將進一步加強消殺服務，并調(diào)派保安值守各大門，禁止小商販進入小區(qū)。

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業(yè)委會與社區(qū)居委會的介入

在物業(yè)公司努力整改的同時，業(yè)委會和社區(qū)居委會也積極介入，共同推動問題的解決。業(yè)委會成員表示，他們每個季度都會對物業(yè)公司進行精細化考評，并根據(jù)考評結(jié)果扣除部分費用作為懲罰。同時，他們還將要求物業(yè)公司實行更嚴格的大門管理制度，加強保安的值守。在小區(qū)治安方面，業(yè)委會已經(jīng)對84個監(jiān)控攝像頭進行了逐一排查和修整，并計劃在小區(qū)死角處加裝新的監(jiān)控攝像頭，以實現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋。

社區(qū)居委會則表示，他們與新物業(yè)公司還處于磨合期，希望借助近期豐澤區(qū)開展的“四升一降”專項行動，借勢借力，將物業(yè)管理上存在的不足整改到位。他們強調(diào)，居委會將積極協(xié)調(diào)各方資源，推動問題解決，維護居民的合法權益。

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共建共治共享：構(gòu)建和諧宜居環(huán)境

豐澤新村更換物業(yè)公司后出現(xiàn)的問題并非個案，而是反映了當前物業(yè)管理中存在的普遍問題。為了構(gòu)建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境，需要居委會、業(yè)委會和物業(yè)公司三方共同努力、齊頭并進。居委會應發(fā)揮橋梁作用，積極協(xié)調(diào)各方資源；業(yè)委會要代表業(yè)主利益，對物業(yè)公司進行有效監(jiān)督；物業(yè)公司則需提升服務質(zhì)量，按照物業(yè)服務合同約定提供專業(yè)服務。

同時，三方還需建立定期溝通機制，商討解決方案，確保各項措施落地見效。只有這樣，才能形成強大合力，共同應對挑戰(zhàn)，讓豐澤新村這個曾經(jīng)風光一時的居民區(qū)重煥榮光。

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總結(jié)

豐澤新村更換物業(yè)公司后的問題雖然復雜多樣，但只要我們堅定信心、齊心協(xié)力、共同努力，就一定能夠克服困難、解決問題。讓我們攜手共建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境，讓居民們的生活更加美好！

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