近日,北京大興機場航站樓內的顯要位置,一幅物業企業的品牌形象廣告引人注目——畫面上,一群身著標準制服的專業物業服務人員,面帶溫暖親切的微笑,英姿颯爽地筆挺而立,標準的站姿與自信從容的神態,人物上方,還有“服務高標準,就選新大正”的醒目標語,宣告著這家上市物業企業的專業實力。
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北京大興機場新大正新春品牌形象廣告。新大正供圖
據悉,整個2026年春運期間,新大正物業集團股份有限公司(股票代碼:002968.SZ,以下簡稱“新大正”)在重慶、北京、廣州、三亞全國四大高客流量的機場,同步上線了這組新春品牌形象廣告。一向低調的物業企業此番高調亮相,其背后究竟暗藏怎樣的戰略雄心?
戰略自信
從“幕后服務”走向“臺前品牌”
據了解,此次機場廣告的主角“新大正”,成立于1998年,總部位于重慶,是國家級服務業標準化試點單位、中國物業管理協會名譽副會長單位及重慶市物業管理協會會長單位,也是國內首家以公建物業管理為核心的上市民營物企,被譽為“公建物業第一股”。
二十余年來,新大正始終專注于智慧城市公共空間與建筑設施的運營管理,并構建起以基礎物業為主體、城市服務和創新服務兩翼協同發展的“一體兩翼”戰略版圖。業務涵蓋綜合物業管理服務、專業管理服務和增值服務,主要服務于學校、航空、公共機構、醫院、辦公樓等領域。服務網絡已延伸至全國超26個省(直轄市)的100余座城市,員工規模逾38000人。
從偏居西南到全國布局,從傳統物企到標準制定者,新大正用二十余年完成了專業化能力的深厚積淀。而此刻選擇在春運最高峰、全國最核心的機場樞紐高調亮相,正是一場醞釀已久的戰略宣言。
長期以來,物業服務企業大多采用“區域化、項目制”的服務模式,品牌傳播往往局限于特定城市或項目周邊,缺乏全國性的品牌認知度。且傳統物業服務企業多依賴“口碑傳播”和“關系營銷”,這種模式在區域市場競爭中或許有效,但在品牌全國化、服務標準化的今天已顯疲態。
新大正選擇機場這一高端流量入口,直接面向全國乃至全球旅客,展現的是一種從“幕后服務”走向“臺前品牌”的戰略自信。
作為首家在機場投放廣告的物業公司,新大正打破了行業常規的營銷做法,與其說是在推銷具體服務,不如說是在建立一種行業認知:物業管理不是簡單的“保潔保安”,而是現代化城市運營不可或缺的專業化、標準化服務。
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重慶T3機場新大正新春品牌形象廣告。新大正供圖
戰略轉型
開辟“物業+設施”新增長空間
值得關注的是,新大正剛完成了一宗令人矚目的戰略收購。
1月24日,上海外灘茂悅大酒店內,新大正董事長李茂順與信宸資本董事總經理、嘉信立恒董事長葉鑫共同簽署了資產重組相關協議。根據協議,新大正將收購信宸資本成員企業——嘉信立恒設施管理(上海)有限公司(以下簡稱“嘉信立恒”)部分股權。
嘉信立恒作為國內排名前三的獨立IFM服務商,擁有SK集團、BMW集團、嗶哩嗶哩等高端企業客戶,其服務范疇覆蓋多家跨國公司與大型企業,涵蓋設施規劃、空間管理、能源優化等多元化服務。
對于新大正而言,收購嘉信立恒的意義遠不止于業務拓展。這一戰略布局使新大正能夠獲得IFM領域的頂級資質、成熟團隊和龐大客戶網絡,從而構建“物業+設施”一體化服務模式,開辟新的增長空間。
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三亞鳳凰機場新大正新春品牌形象廣告。新大正供圖
引領行業
推動物業行業價值認知再提升
新大正通過在高端場景展示專業形象,實質上也是在重塑公眾和市場對物業服務價值的認知。當人們習慣于在機場這樣的場所看到物業公司的品牌廣告,潛意識中會逐漸接受:物業服務是一種專業化、標準化、值得信賴的選擇。
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廣州白云T2機場新大正新春品牌形象廣告。新大正供圖
值得注意的是,新大正本身在物業管理標準化建設領域擁有權威和領先地位,走出了“企業標準——地方標準——國家標準”的堅實發展道路。例如在航空服務這一高技術門檻領域,新大正作為機場航站樓團體標準起草立項單位,已建立了80余個程序文件,128項作業指導書,168個視頻教學案例;在西南大學首創的“實驗室危化品管理七步法”被納入重慶市地方標準。
新大正相關負責人表示,作為行業標準化建設的“引領者”,新大正通過品牌建設與業務拓展的雙輪驅動,引領行業走向 “價值重估”的新階段。未來,物業服務不是任何行業的附屬品,而是獨立且有巨大發展潛力的專業服務領域。(任宣)
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