送優質法律資源進社區，長寧法援細節服務守護特殊群體權益

辦一件實事，暖一片人心。近日，長寧區法律援助中心的“法援三十載·新規啟新程”系列宣傳活動走進區殘聯，輸送優質的法律資源下沉到社區，“零距離”地解答殘疾人的法律咨詢。

主動對接殘疾人法律服務需求，聚焦熱點問題，法援律師胡雯秋結合近期發生的典型案例，就殘疾車發生交通事故后如何有效維權進行講解，同時提醒殘疾人士不僅要遵守交通規則，也要學會維護自身的合法權益。

與此同時，法援律師還重點解讀了《中華人民共和國無障礙環境建設法》并表示，無障礙環境建設是體現城市溫情的重要細節，讓無障礙成為美好生活的標配，需要社會各界積極行動，保障殘疾人、老年人等特殊群體平等、充分、便捷地參與和融入社會生活。

無礙更有愛。現在，區法律援助中心已建成無障礙出入口、無障礙綠色通道、無障礙樓梯等無障礙通行設施以及低位導訴臺、低位服務窗口、低位自助服務設備等無障礙服務設施。

多做一步更暖心。為進一步加強無障礙信息交流，區法律援助中心聯合區殘聯積極推進手語服務建設，并開展手語培訓活動，協助工作人員與聽障人士進行簡單溝通交流。

“為有需求的殘疾人提供預約專業人士到區法律援助中心輔助溝通服務，這項貼心的服務深受聽障人士的歡迎。”區殘聯工作人員表示，如若是確需殘疾人士線下辦理的事項，區法律援助中心便會開通殘疾人預約綠色通道，由專人經綠色通道引導至綠色窗口即時辦理或提供全程“一對一”幫辦服務。不僅如此，若其不能到現場辦理，工作人員也會提供上門的法律服務。

為更好地維護殘疾人士的合法權益，區法律援助中心和區殘聯通過積極互動合作，將把專業的志愿服務精準地輸送到需要幫助的殘疾人身邊，共同破解殘疾人法律援助“最后一公里”難題。

不僅如此，區法律援助中心聚焦特殊群體急難愁盼問題，把門開寬、把事辦實，大力推動“法援助殘”實事活動走深走實。今年以來，已辦理涉殘法律援助案件15件，提供上門服務4人次；在區殘聯設置的法律援助工作站接待咨詢100余人次，提供手語服務12人次，切實為殘疾人提供法律權益保障。

來 源｜上海長寧

校 核｜丁思宇