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【潮汐商業(yè)評論/文】
一夜入冬,成了每年冬天的標(biāo)配,對于Coka來說,選一款滿意的羽絨服才算完成入冬儀式。
“前幾天鴨絨漲價的熱搜看的我難受”Coka跟朋友吐槽到,她的購物車?yán)镎芍齽傆眯暮Y選的幾件羽絨服:一件是經(jīng)典老牌,一件是某小眾設(shè)計師品牌,還有一件是風(fēng)很大的“網(wǎng)紅”款。
“這幾款我都挺喜歡的,不知道上身效果怎么樣,現(xiàn)在的羽絨服真是越來越貴了,都快買不起了”她一邊說著,一邊順手將商品鏈接分享給朋友。
進(jìn)入寒冬后,羽絨服也進(jìn)入了一年一度的銷售旺季據(jù)易觀分析顯示,雙11第一周期,天貓服飾商家累計售出超1000萬件冬季羽絨服。
曾是臃腫代名詞的羽絨服,常因板型老土、穿著笨重而被諸多時尚和年輕消費者“拒絕”。如今隨著版型設(shè)計的迭代,羽絨服一躍成為冬季的時尚單品。
據(jù)中研普華研究院《2024-2029年羽絨服產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》顯示:預(yù)計到2025年,中國羽絨服市場規(guī)模將達(dá)到2500億元。
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面對羽絨服行業(yè)這塊巨大的蛋糕,除了傳統(tǒng)巨頭外,還有一批新突起品牌,正憑借精準(zhǔn)的定位、時尚的設(shè)計和兇猛的營銷,快速崛起并蠶食著市場份額。
然而當(dāng)喧囂褪去,問題浮出水面,它們掀起的究竟是可持續(xù)的浪潮,還是資本與營銷下的泡沫?
01 戰(zhàn)略搖擺,定位“拉鋸戰(zhàn)”
高達(dá)千億的羽絨服市場,早已不再是傳統(tǒng)巨頭的天下,而是演變?yōu)樾吕掀放苽兊募ち覒?zhàn)場。一邊是波司登、鴨鴨等傳統(tǒng)品牌穩(wěn)守疆土;一邊是高梵、Orolay等為代表的新銳勢力加速破局。
市場數(shù)據(jù)也印證了新勢力快速破局這一趨勢。雙11預(yù)熱第一天,高梵官宣首發(fā)黑金5.0新品“龍錦金非遺云錦系列”,多個款式上線即售罄。
這不禁讓人好奇:在強(qiáng)敵環(huán)伺的賽場中,高梵是如何實現(xiàn)崛起的?
事實上,高梵并不是新品牌,成立于2004年。最初,高梵的定位也是高端,售價在1800-2500元區(qū)間,線下門店入駐了北京賽特、燕莎和上海東方商廈等商場,并在全國范圍內(nèi)大面積開店。
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然而,隨著百貨這類的實體業(yè)態(tài)開始走弱以及消費趨勢變化等因素,高梵陷入了危機(jī)。吳昆明曾對媒體透露,“2006年公司破產(chǎn),虧了1個億。”
2011年,電商浪潮初現(xiàn)端倪,高梵迎來轉(zhuǎn)型,開始押注線上,這次“觸網(wǎng)”成功為其續(xù)命,但也將其拖入了新的戰(zhàn)場。
為適應(yīng)電商平臺,高梵便將主力產(chǎn)品價格下調(diào)至200-300元區(qū)間。此舉在短期內(nèi)穩(wěn)住了銷量,但在之后的十年里,百元低價羽絨服甚囂塵上,高梵便又陷入了“百元級”羽絨服的同質(zhì)化競爭紅海,增長見頂,品牌價值被不斷稀釋。
2020年開始,直播電商興起,重構(gòu)了消費場景,高梵創(chuàng)始人吳昆明在第三方咨詢的洞察下,捕捉到一個被市場忽略千元級高端鵝絨服的市場空白地帶。
于是,高梵再次選擇轉(zhuǎn)型,這次品牌又拋棄了經(jīng)營十年的低價策略,將產(chǎn)品定位瞄準(zhǔn)千元以上價格帶,以“高端鵝絨服”作為核心賣點,沖擊高端市場。
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從高端商場,到線上低價,再到重啟高端,戰(zhàn)略上的數(shù)次急轉(zhuǎn),折射出高梵在尋找自身定位過程中的迷茫,在市場快速變化中的戰(zhàn)略搖擺。
當(dāng)品牌在高端與大眾之間反復(fù)跨越,消費者對品牌的認(rèn)知難免陷入模糊。這讓人想起營銷大師阿爾·里斯在《定位》中的警示:“在定位時代,成功的關(guān)鍵不在于你做了什么,而在于你在潛在顧客心智中占據(jù)了什么位置。”這種位置的建立,需要的是品牌持續(xù)而穩(wěn)定的價值輸出。
反觀高梵,戰(zhàn)略搖擺讓品牌在消費者心中難以形成清晰而準(zhǔn)確的形象認(rèn)知。在高端和平價間的來回打轉(zhuǎn),品牌固有資產(chǎn)一次次陷入了建立與推翻的惡性循環(huán)。【潮汐商業(yè)評論】不禁好奇:高梵這次的高端化戰(zhàn)略又能堅持多久呢?未來還會迎來第四次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型嗎?
當(dāng)一件高梵羽絨服的定價輕松突破3000元,甚至觸及5000元大關(guān)時,消費者真的愿意持續(xù)為它買單嗎?
02 誰在買高梵?
高梵的爆紅突圍之路,堪稱一部當(dāng)代品牌的“閃電戰(zhàn)”范本。
在決定重新全力沖擊高端羽絨服后,高梵直接砍掉了非鵝絨產(chǎn)品,聚焦高端鵝絨服,彰顯了其沖擊高端市場的決心。
一件衣服要想站穩(wěn)高端,首先需要征服消費者的眼睛,當(dāng)然背后還需要有濃厚的鮮明的設(shè)計語言。高梵深諳此道,不惜重金組建“設(shè)計師全明星陣容”:邀請曾執(zhí)掌Loro Piana設(shè)計長達(dá)十年的Milena Motte操刀“未來羊毛”系列,同時延攬Moncler前設(shè)計師參與開發(fā)大師系列。這套組合拳,意在為品牌注入奢侈基因。
在營銷上高梵也下足了功夫,簽下頂流明星楊冪擔(dān)任代言人,并積極借助名人效應(yīng)進(jìn)行品牌造勢,如雷軍、馬斯克等人,同時讓多位明星在直播間為其帶貨,形成了立體的品牌曝光矩陣。更在抖音、小紅書構(gòu)建達(dá)人種草矩陣,完成從認(rèn)知到購買的全鏈路覆蓋。
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從抖音電商的精準(zhǔn)引爆,到頂流直播間的單場破億,再到迅速入駐SKP、萬象城等高端商場,甚至攜手國際買手店并在巴黎莎瑪麗丹開設(shè)限時店,高梵的高端化進(jìn)程以令人矚目的速度推進(jìn)。
然而,當(dāng)硝煙散盡,真正的考驗才剛剛開始。高梵能否將這一時的“聲量高點”轉(zhuǎn)化為持久的“品牌高位”,完成從“網(wǎng)紅”到“長紅”的跨越?
這套“設(shè)計+營銷+渠道”的組合拳,確實讓高梵在高端市場搶到了一張入場券。但入場之后呢,消費者一定會買單嗎?
仔細(xì)觀察羽絨服市場我們可以發(fā)現(xiàn),高梵身處的競爭環(huán)境,挑戰(zhàn)不容小覷。
前有加拿大鵝、Moncler等國際品牌憑借深厚的品牌積淀穩(wěn)坐高端;后有波司登憑借“專業(yè)羽絨服專家”的國民認(rèn)知把控中高端市場;與此同時還要應(yīng)對lululemon、始祖鳥等跨界選手以其獨特的技術(shù)和社群文化蠶食份額。
那么,究竟是誰在購買高梵?
創(chuàng)始人曾清晰地描繪過高梵的理想客群:不顯擺的高知、尋找奢侈品牌替代品的消費者、追求時尚的新銳人群,以及留學(xué)歸國的新貴。
但現(xiàn)實卻很骨感,當(dāng)消費者愿意為一件羽絨服支付數(shù)千元時,他們想要的不單單只是產(chǎn)品,還有品牌所代表的身份認(rèn)同和價值主張。
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波司登用“專業(yè)保暖”打動務(wù)實派,加拿大鵝以“極地探險”征服冒險家,lululemon靠“運動生活方式”圈粉瑜伽愛好者。
而高梵需要思考的是,當(dāng)流量紅利見頂,營銷熱度退去,除了“貴”和“時尚”之外,能給消費者提供什么樣的核心價值?高梵需要回答的不僅是“誰在買”,更是“為什么一直買”。畢竟,在這個消費者日益理性的時代,衣柜里的一個永久席位,遠(yuǎn)比購物車?yán)锏囊淮螞_動下單更有價值。
高端市場的持久戰(zhàn),從來不是看誰跑得最快,而是看誰跑得最遠(yuǎn)。當(dāng)消費者衣柜里已經(jīng)掛著一件高梵,明年、后年,還有什么理由讓他們再次選擇這個品牌?
03 鵝絨能撐起高端羽絨服的新故事嗎?
當(dāng)高梵強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品采用一年僅能采集一次的匈牙利“飛天鵝絨”,當(dāng)天空人SKYPEOPLE標(biāo)榜使用800蓬松度鉆石白鵝絨,當(dāng)鴨鴨也推出千元以上的Goose系列——鵝絨,這個曾經(jīng)的專業(yè)術(shù)語,正迅速成為高端羽絨服市場的共同語言。
這引發(fā)了一個值得深思的問題:當(dāng)所有品牌都在講述相似的“鵝絨故事”時,這個敘事還能支撐多久?
從產(chǎn)品本質(zhì)來看,鵝絨確實具備一些天然優(yōu)勢。相較于鴨絨,鵝絨通常擁有更長的絨絲和更高的蓬松度,這使其在理論上能鎖住更多空氣,實現(xiàn)更好的保暖效果。然而,天津工業(yè)大學(xué)紡織科學(xué)與工程學(xué)院夏兆鵬教授的觀點為我們提供了更理性的視角:"從鴨絨與鵝絨細(xì)小絨絲形成靜止空氣的能力來看,并無明顯差別。"這一專業(yè)判斷提醒我們,過度“神化”鵝絨或許并不科學(xué)。
事實上,決定一件羽絨服保暖性能的是個系統(tǒng)工程:絨子含量決定羽絨品質(zhì),充絨量影響整體保暖度,蓬松度關(guān)乎空氣儲存能力,而面料技術(shù)則關(guān)系到防風(fēng)防跑絨。在這個復(fù)雜的公式里,鵝絨只是其中的一個變量,而非唯一解。
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那么,為何品牌仍對“鵝絨敘事”趨之若鶩?答案或許在于營銷效率。相較于需要長篇解釋的蓬松度、絨子含量等專業(yè)指標(biāo),“鵝絨”這個概念更易于傳播和理解。對消費者而言,“鵝絨優(yōu)于鴨絨”的認(rèn)知幾乎已成共識,這為品牌提供了現(xiàn)成的營銷支點。
然而,這種同質(zhì)化的敘事正在引發(fā)新的問題。當(dāng)高梵、天空人、鴨鴨Goose系列都在講述相似的鵝絨故事時,品牌的差異化又從何體現(xiàn)?畢竟,消費者最終要選擇的不是“最好的鵝絨”,而是“最適合自己的羽絨服”。
更深層的挑戰(zhàn)在于,材料優(yōu)勢很難構(gòu)建持久的品牌護(hù)城河。今天你可以采購匈牙利鵝絨,明天競爭對手就能找到冰島鵝絨;你可以強(qiáng)調(diào)一年采集一次,別人就能主打手工精選。在材料層面的競爭,很容易陷入“參數(shù)內(nèi)卷”的困境。
或許,鵝絨只是高端化的起點,而非終點。那些真正成功的品牌,早已將競爭維度從材料升級到了生活方式創(chuàng)新。
lululemon的成功不在于使用了特殊的棉,而在于構(gòu)建了獨特的設(shè)計哲學(xué)和社群文化;始祖鳥的溢價能力不僅來自材料,更來自于其在戶外領(lǐng)域深耕數(shù)十年的專業(yè)積淀。
對高梵們而言,鵝絨或許可以成為進(jìn)入高端市場的敲門磚,但絕不能成為品牌建設(shè)的終點。在鵝絨之外,品牌需要思考的是如何構(gòu)建更立體的價值體系,是獨特的設(shè)計語言,是突破性的工藝創(chuàng)新,還是能與消費者產(chǎn)生情感共鳴的品牌故事?
當(dāng)冬天的寒風(fēng)吹起,消費者在意的或許不是羽絨來自哪種鵝,而是這件羽絨服能否真正理解并滿足他們的需求。
“還是選FILA的羽絨服吧,我看他們今年的設(shè)計挺百搭的。對了,我還給我媽甩了一堆鏈接過去,最后她還是挑了件鴨鴨,說啥上一件就這個牌子”。
你看,商業(yè)就是這樣。
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