導語:Palantir的神秘面紗下,究竟藏著怎樣的商業邏輯與技術密碼?
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王劍/作者 礪石商業評論/出品
2011年5月1日,美國海豹突擊隊成功在巴基斯坦擊斃了本·拉登。
當外界將目光聚焦于美軍特種兵的英勇時,卻少有人知這場精準突襲的背后,卻藏著一家硅谷公司的技術身影——Palantir,其數據整合能力早已成為美軍反恐的利器。
如今,這家曾服務CIA的秘密初創公司,市值已從上市初期的170億美元飆升至4000億美元,成長為橫跨國防、金融、醫療的科技巨頭,甚至OpenAI也效仿它組建相關團隊,美銀更稱其擁有“無可替代的競爭優勢”。
那么,這家名字源自《魔戒》“通靈石”的企業,神秘面紗下究竟藏著怎樣的商業邏輯與技術密碼?
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廢墟上的“新生”
2001年9月11日,是美國歷史上難以磨滅的傷痛記憶。
悲劇發生后,美國人這才發現自己的情報系統藏著無法回避的致命漏洞。當時,不僅中情局、聯邦調查局等情報機構的數據系統相互割裂,很多提前預警的情報也因無法關聯分析而錯失。
正是這場災難,促成了Palantir的誕生。
2002年,剛剛將PayPal賣給eBay的彼得·蒂爾,在復盤支付平臺打擊欺詐的經驗時突然意識到,如果PayPal識別金融犯罪網絡的技術,那應該也可以破解情報系統的困局。
“恐怖分子的行動不是隨機的,就像欺詐交易一樣,它們會形成可被識別的網絡。”來自蒂爾的這一判斷,奠定了新公司的核心邏輯,也與美軍重塑情報機構理念不謀而合。
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2003年,Palantir正式成立,名字取自《魔戒》中的"palantíri"——那個可以看見遠方卻也可能誤導使用者的“水晶球”。
這個名字其實也暗含蒂爾與聯合創始人亞歷克斯·卡普一直以來的思考,他們始終覺得技術是一把“雙刃劍”,既要揭示真相,又需避免被濫用。
因為蒂爾早年投資時的聲望,初創期的Palantir很快就拿到了CIA下屬風投機構In-Q-Tel的200萬美元種子投資。
對方訴求很明確,盡快為情報機構打造能整合異構數據的分析軟件,讓所有情報都能得到及時分析和反饋。
然而,現實給了Palantir的團隊一記重擊,美國情報機構對最初的產品十分不滿,覺得這些“垃圾”反而耽誤了大量時間。
原因也很簡單,由于情報工作的高度機密性,Palantir的工程師們無法接觸到真實業務場景,獲取有效需求。傳統軟件開發那種“銷售收集需求、工程師遠程開發”模式根本行不通,要么信息失真,要么數據滯后脫節。
注意到這點后,經過與委托方的多次討論,Palantir的團隊最終被允許進入一線,與情報分析師共同分析情況。這種后來被Shyam Sankar系統化的模式,便是日后震驚硅谷的FDE(前沿部署工程師)模式的雛形。
為了確保情報不泄露,Palantir將自己的企業布置得像個堡壘,不僅有各種安保門禁,還刻意保持低調,既不接受采訪,也從不參加行業會議。
沒人能預料到,這座毫不起眼的“小作坊”,未來會撬動千億市值。
對于當時的Palantir來說,他們的主要任務,就是通過情報分析盡可能確保美軍的行動安全。
彼時的伊拉克戰場,路邊炸彈一直是美軍的噩夢。傳統巡邏排查既危險又低效,士兵們急需一種能快速標記風險,提前預警的工具。
同一時期,與士兵們同吃同住的Palantir FDE團隊,也意識到前線戰士最需要的就是能夠“在地圖上精準標注可疑路段”。
于是,Palantir的工程師立刻行動,連夜趕制出一款簡易地圖工具:士兵只需點擊屏幕,就能標記出可疑風險路段,而其他戰友能實時看到這些更新。
正是這個看似簡單的功能,幫助美軍士兵在執行任務時多次化險為夷。
2
戰場淬煉的利器
不過,真正讓Palantir嶄露頭角的,還是2011年追捕本·拉登的行動。
當時中情局從戰俘口中得知,本·拉登身邊有個外號“科威特”的核心信使,但線索僅此而已,再無更多有用的情報。
好在此時的Palantir的Gotham平臺已具備成熟的圖數據庫技術,早已通過嫌疑人、通信記錄、資金流向、活動地點等數據信息分析,構建起“基地”組織完整知識圖譜。
這場跨越十年的追捕,也讓Palantir的技術價值得到極致展現,其Gotham平臺整合了約300萬份電文、17萬張衛星圖像和8000小時電話錄音,并將原本需要72小時的資金流追蹤壓縮至12分鐘完成。
比如,一旦情報顯示某個電話號碼同時出現在恐怖分子家屬通信錄,以及被監視的系統中時,數據平臺會立即發出警報,進行24小時不間斷密切追蹤。
憑借這套系統的強大追蹤和分析能力,讓美方最終定位到阿伯塔巴德那座無網絡、無電話卻有異常生活垃圾的神秘豪宅,判定為本·拉登的藏身之處,發出了抓捕命令。
就在抓捕行動前,Gotham平臺還根據衛星影像構建出1∶64的豪宅仿真模型,為海豹突擊隊的演練提供精準依據,并依靠其打造的便攜式數據鏈同步現場動態,讓白宮全程監控決策。
這次巨大的成功不僅為Palantir積累了寶貴的實戰經驗,也令其在美國情報系統聲名鵲起。
可對于創始人蒂爾和卡普來說,軍事上的成功應用只是Palantir小試牛刀,他們早已規劃出更廣闊的藍圖。
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從某種角度來說,Palantir的獨特氣質完全源于兩位創始人的奇特組合。
彼得·蒂爾是一位自由意志主義資本家,而亞歷克斯·卡普則是一位哲學家兼律師。兩人性格迥異,卻共同塑造了Palantir的DNA。
蒂爾1967年出生于法蘭克福,在斯坦福大學學習哲學后轉向法律,十分善于從哲學中汲取靈感,并對市場趨勢和人類行為的模式有著深刻洞察。
卡普的身份則更加多元,他在斯坦福大學獲得法學學位后,遠赴法蘭克福的歌德大學獲得哲學博士學位,深入研究了阿多諾、福柯和阿倫特等哲學家的思想,因此也格外低調。
雖然倆人的創業可以說是“天作之和”,蒂爾帶來了愿景和資金,卡普帶來了良知和文化,但彼此間依然有著激烈的爭吵,甚至有時還數周互不理睬。
可他們依然共享一個信念:Palantir不應只是一家追求利潤的數據公司,更應是一家肩負使命的“締造者”。
這個看似有些虛無的哲學思考,卻深深烙印在Palantir的產品設計中。比如卡普堅持在代碼中加入透明度機制,要求軟件開發必須有審計追蹤、權限層和上下文注釋的功能。
這種帶有執念的要求,其實也是兩位創始人共同的認知,他們覺得依靠算法的Palantir不應是主宰一切的“法官”,只能是增強人類的判斷能力,并令其掌握最終的決策權。
事實上,這一決定既基于兩位創始人站在歷史和哲學角度的思考,也基于商業需求。
3
本體論:把業務翻譯成機器能懂的詞典
2010年之后,全球興起了“大數據”熱潮,可傳統企業面臨著與當年情報機構相似的困境:數據分散在不同系統,無法形成有效洞察和判斷。
于是,Palantir順勢將戰場淬煉的技術又轉化為企業服務能力,推出了面向商業客戶的Foundry數據分析平臺,再次收獲諸多好評。
事實上,從反恐戰場到商業運營,Palantir解決問題的能力并不僅限于構建數據庫,更在于其獨特的“本體論”(Ontology)框架。
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這里解釋下,在數據與軟件工程領域,“本體論”是一套用于系統性地定義和組織知識的框架。它不處理數據本身,而是構建一個獨立的語義層,為雜亂的數據賦予統一的業務含義。
簡單來說,本體就是一份精確定義的“業務詞典”和“關系圖譜”,讓Palantir可以把抽象數據整理為可靈活復用的實體,從而將企業運營“編譯”為機器可理解的邏輯框架。
早期做反恐系統時,Palantir并沒有習慣性地直接構建“恐怖分子數據庫”,而是抽離出“人員、地點、事件”等基礎對象,通過算法找出可能的關聯規則進行分析,從而更精準地描繪出一幅龐大且細致的“恐怖組織知識圖譜”。
當Palantir進入到金融及商業領域后,只需將這些對象替換為“賬戶、交易、客戶”,就能快速適配新場景,再次展現驚人的數據分析和建構能力。
比如某國際化工企業經過并購,現存的多套系統數據混亂不堪,甚至無法判斷“兩種材料是否相同”,為此困擾了數年。而引入Palantir的本體論框架,僅用兩周就理清了數據邏輯。
Palantir能順利實施這套“本體論”,又離不開其創立的人才部署模式FDE(Forward Deployed Engineer)。
FDE,即前沿部署工程師,是一種將工程師派駐客戶現場、深度參與業務的技術服務模式。也就是派駐企業的技術人員不僅要懂技術,還要理解業務,能夠快速響應客戶在數據整合與流程優化中的實際問題。
值得一提的是,這種模式對國內軟件行業來說或許并不陌生,因為很像我們長期實踐的B2B(Business to Business)軟件開發模式,諸如“駐場開發、項目制交付”,都與FDE邏輯相通。
不過,對比傳統IT咨詢,FDE更強調“產品化咨詢”,要求在定制化服務中提煉通用能力,并反哺平臺迭代,而非單純提供咨詢服務。
而相較于歐美SaaS的遠程輕量模式,FDE也更適應當前AI產品需要深度適配業務的階段。因此,在推動企業AI落地時,FDE模式也容易讓AI平臺與業務場景實現真正融合。
Palantir的FDE團隊通常采用獨特的雙團隊模式,一般由Echo(負責識別關鍵問題和管理客戶關系)和Delta(負責將想法轉化為可行的軟件原型并進行部署)兩個角色組成。
從理論上講,如果說“Delta”更偏向于技術實現者,那么“Echo”則更接近于產品經理的角色,也就是一個負責“聽懂”,一個負責“落地”的高效協作機制。
可在Palantir獨特的項目實踐中,這種界限其實并不明顯。
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FDE:駐場的“特戰小分隊”
從外部看,Palantir可能像一個神秘的“黑箱”。但在內部,它奉行一種“無層級”的組織文化,在這里,誰能解決問題誰說了算,無論你的頭銜或任職年限如何。
“無層級”聽起來極具吸引力,但也伴隨著極高水平的自主性和責任感。
事實上,Echo團隊更像是一支扁平化的分析師團隊,他們有的是擁有深厚領域知識的專家,可能是前陸軍軍官、醫療保健專家或金融風控專家,但互相分工明確。
Palantir的FDE模式中,無論是“Delta”還是“Echo”,其職責都高度融合了業務戰略顧問、業務分析師、產品經理、軟件工程師等特質。他們共同構成了一個強大的FDE混合體,深入客戶的業務腹地,設計、配置并實施創新的工作流與應用程序。
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比如團隊中的Echo成員需要具備“反叛者”特質——不僅了解現有工作方式,更能認識到其中的不足,能夠想象出更好的解決方案。
而Delta團隊則是快速實現的“原型專家”,需要給出具體可行的執行方案。即便招聘,Palantir也不追求那些有完美主義的工匠型人才,而是那些在規定時間內交付可運行的解決方案的工程師。
這種雙團隊組合就像一個迷你“特戰小分隊”,在復雜情境中尋找非常規的解決方案來應對以數據為核心的挑戰。
因此,業內也將FDE的流程形象地比喻為“土石路”與“高速公路”的循環。工作團隊在前線鋪設的是“土石路”,雖不完美,但能立即解決客戶的燃眉之急;總部團隊則像“包工頭”會仔細評估所有FDE團隊鋪設的“土石路”,識別出最有價值的路段,并將其建設成標準、穩定、可規模化的“高速公路”。
同時,FDE模式的運作還嚴格遵循三條“執行原則”:只做客戶CEO最關注的前五大問題;隨時警惕淪為處理雜活的外包團隊;如果執行沒有效果就立即止損,并返還相關款項。
可以說,Palantir的“本體論”與FDE模式形成了奇妙的互補關系,FDE在前線收集的個性化需求,通過本體論抽象為通用能力;而本體論的靈活架構,又讓FDE能快速響應不同行業的需求。這種雙重優勢構成的護城河,讓競爭對手難以復制。
所以,當AI時代到來時,別的公司還在糾結該如何布局和應對時,Palantir已通過精準高效的團隊協作模式迎接新的機遇。
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AIP:AI時代的躍升秘密
時間進入2020年代,就在許多科技公司為AI究竟該如何落地發愁時,人們驚訝地發現,Palantir獨特的FDE模式,居然成為解決AI“最后一公里”難題的鑰匙。
一夜之間,在招聘網站上,超過100家AI公司開始爭搶具有“前沿部署”經驗的人才,連OpenAI也悄悄建設了自己的FDE團隊。
為何Palantir二十年前為情報機構設計的模式,在AI時代繼續發揮著驚人效果?
答案或許是,AI的真正應用并非比拼技術有多厲害,而是能否與復雜業務場景深度融合,精準符合用戶的深度需求,而這正是FDE模式的專長。
比如在開發AI法律助手時,Palantir的Echo團隊發現,大型律師事務所需要的是精準標記合同條款的風險,而中小律所則更希望AI能幫忙起草初稿文件。為此,配套的Delta團隊立即擬定出不同版本,完美適配了諸多看似相同、實則迥異的需求。
這種“深入企業、量身定制”的能力,也是傳統只能通過遠程交付的標準SaaS軟件無法比擬的。
而這種能力,也是Palantir基于長期的“本體論”與FDE模式,推出了核心戰略產品AIP(Artificial Intelligence Platform人工智能平臺)來落地的。
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AIP不是簡單的AI智能平臺,而是一套“企業級AI推理引擎”,核心在于將大語言模型(LLM)巧妙集成到Palantir的私有操作網絡中,通過無縫對接現有平臺工具,為客戶提供一站式的數據與AI解決方案。
這意味著,當企業員工向AIP提問時,它理解的不僅是自然語言,更是語言背后所指的具體業務對象(如客戶、訂單、生產線),從而給出極具操作性的答案,而不僅僅是文本生成。
在實際應用中,AIP展現出了強大的落地能力,被默克制藥、空中客車、美國銀行、洛克希德·馬丁等全球500強企業所采納,并為其帶來了實實在在的降本增效。
例如,默克制藥用AIP整合全球研發數據,將新藥篩選周期縮短40%;空客用其優化供應鏈,減少數千萬美元庫存成本;在能源領域,Palantir與The Nuclear Company合作,投入1億美元開發AI驅動的核電站操作系統,不僅標準化和簡化了核反應堆的建設流程,還顯著提高了效率和安全性。
AIP的成功關鍵之處就在于,Palantir的本體論框架在數據輸入AI模型之前,就已完成了清洗、整理和業務語義標注,確保了模型“吃”進去的是高質量、有業務意義的“營養餐”,而非雜亂的“數據垃圾”。
遺憾的是,許多人工智能平臺仍缺乏這種能力。與之相反,它們在面對提問時,往往只能堆砌碎片化或編造的內容,導致回答錯誤百出或含糊其辭,用戶體驗非常糟糕。
即便在全球熱衷于AI算力軍備競賽的浪潮中,Palantir也并未隨波逐流,而是依托其深厚的數據知識積累與成熟的算法模型,專注于提供高精準度的數據分析與強合規性服務。
這一戰略選擇成效卓著,推動其營收持續增長,市值更是屢創新高。自2020年上市時約170億美元的市值,到2025年9月底已突破4000億美元,漲幅超24倍,表現遠超多數AI明星股,被華爾街譽為“美國國運股”,成功躋身美股市值前20強行列。
然而,在數千億市美金值的光環之下,Palantir同樣飽受爭議。
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千億市值外的倫理拷問
2025年5月,十多名Palantir前員工簽署公開信,呼吁公司審慎評估與某些政府的合作,警告其技術可能“助長權威主義”。
其實,從協助美國移民與海關執法局(ICE)進行移民篩查,到為以色列軍方提供情報分析工具,Palantir的每一次商業擴張,都伴隨著人們對其技術被濫用的深刻擔憂。
爭議的根源,恰恰來自于兩位創始人早期的擔心,“技術與生俱來的雙面性”。
雖然無論是蒂爾,還是卡普,都努力想讓Palantir盡可能服務社會大眾,而非軍事技術,可現實卻并非如此。
因為這個曾用于精準獵殺本·拉登、也能將疫苗高效分發給弱勢群體的“水晶球”,本質上是一塊空白畫布——執筆人是誰,它便呈現怎樣的圖景,而這種不確定性,正是最令人擔憂的地方。
為了駕馭這股力量,Palantir在創始人卡普的堅持下,也曾試圖在代碼中構筑“倫理護欄”,如之前提到的審計追蹤、權限分層、可解釋的AI推理路徑……希望通過特定機制來確保每一個決策都可追溯,讓人類掌控最終的決策權。
可問題在于,Palantir在其技術中立的表象下,更根本的挑戰在于“本體”設計——即究竟由誰來定義世界的基本規則。
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如果最初定義“高風險行為”的標準本身就帶有歷史偏見,那么即便算法再公正,輸出的結果也只會固化甚至放大這種不公。
更值得警惕的是,隨著Palantir的壯大,其創始人的政治立場也逐漸與其商業利益深度交織。
當彼得·蒂爾公開為特朗普站臺,并助力副總統萬斯進入白宮,實際已將商業網絡深度嵌入權力核心時,使得Palantir那面長期高舉的“技術中立”旗幟已難以維系。
事實上,如今Palantir的技術不僅為美國軍方和情報系統持續提供著信息數據服務,也早已成為北約數據共享的底層標準,是不折不扣的美國與西方戰略利益深度捆綁的“數字軍火商”和“戰略解決方案”提供者。
甚至,Palantir搭載的Gotham也成為了美國警方和政府的專業工具,可以通過分析海量數據來預測個人未來的潛在行為,而這種從“追溯過去”到“預判未來”的跨越,也引發了世人對自由意志與個人隱私的深層擔憂。
這也讓人不禁發問:既然Palantir的視線已被政治利益模糊,那其所呈現的“真相”,是否仍是客觀的現實鏡像?
事實上,隨著Palantir不斷滲入到美國軍方與政治勢力中,其帶來的技術所具有的“雙刃劍”特性也越發尖銳,既可以是企業降本增效的可靠保障,也會是地緣博弈中的廝殺利器。
其實,工具本身沒有善惡,全憑執劍人之手。
回望Palantir從廢墟中誕生、在戰場淬煉、于AI時代躍遷的歷程,其神秘之處并非技術的深奧,而在于它以自身軌跡,昭示了數據時代的生存哲學:
科技的核心智慧并非全知全能,而是懂得抉擇。知道“為何而看”,這束光芒,或許比看清一切混沌事實更能指引方向。
參考內容:
英文文獻:
1、Auletta, K.(2014). Blood and data: The story of Palantir, Peter Thiel's secretive data company.The New Yorker. Retrieved fromhttps://www.newyorker.com/magazine/2014/12/15/blood-and-data
2、Auletta, K.(2014). Blood and data: The story of Palantir, Peter Thiel's secretive datacompany. The New Yorker. Retrieved from https://www.newyorker.com/magazine/2014/12/15/blood-and-data
3、Bank of AmericaSecurities. (2023). Palantir Technologies (PLTR) - Initiating Coverage: TheOperating System for the Modern Enterprise[Equity Research Report].
4、Karp, A. (2023).Forward! Keynote address at AIPCon 2023. Palantir Technologies. Retrieved from https://www.palantir.com/newsroom/aipcon-2023-recap/
中文文獻:
1、Palantir 4000億市值神話下,中國 “Palantir”已在 AI產業換擋期浮現. 36氪
2、桑卡, S.(2012).數據驅動的決策:Palantir的故事.斯坦福大學工程講座. https://www.youtube.com/watch?v=uUw0XQoVdQk
3、羅戈揚, B.(2022). Palantir Foundry深度解析:企業如何構建數字孿生.數據科學博客
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